Où vérifier l'espace disque de mon espace web ?

Dans le panneau de configuration one.com, vous pouvez surveiller la quantité d'espace disque que vous utilisez.

1. Connectez-vous à votre one.com panneau de configuration.
2. Dans la vignette Fichiers et sécurité , cliquez sur Utilisation du disque.

L'aperçu montre la quantité totale d'espace disque partagé et la répartition entre les domaines et les espaces Web de l'utilisateur. Vous voyez également la quantité d'espace utilisée par chaque domaine sur le Web et dans la messagerie électronique. L'espace disque peut être partagé entre tous vos abonnements d'hébergement.

Astuce : Votre utilisation de l'espace disque est mise à jour trois fois par semaine. Si vous êtes en train de créer un espace, vous devrez peut-être revenir un autre jour pour voir le statut mis à jour.

Que dois-je faire si je dépasse la limite d’utilisation du disque ?

Si vos données sont sur le point de dépasser l'espace disque maximum, vous pouvez effectuer l'une des opérations suivantes :

• Supprimer les fichiers

  Si vous utilisez plus d'espace que nécessaire, vous pouvez supprimer les fichiers redondants. Jetez un œil à votre utilisation du disque dans le panneau de configuration one.com pour déterminer les fichiers que vous souhaitez supprimer. Si vous êtes suspendu, veuillez contacter notre support pour qu'il supprime la suspension lorsque vous avez supprimé suffisamment de fichiers et que vous êtes en dessous de la limite maximale d'utilisation du disque.

  Si vous avez besoin d'aide pour supprimer des fichiers, veuillez consulter ce guide : Comment nettoyer l'espace disque de votre domaine

• Passez à un plan d'hébergement plus grand

  Plus d'espace de stockage peut être obtenu en mettant à niveau le plan d'hébergement. Une mise à niveau prendra effet immédiatement et vous ne serez facturé que pour les mois restants de l'année d'abonnement en cours. 

  Consultez notre guide complet étape par étape : . Comment puis-je rétrograder ou mettre à niveau mon abonnement ? ou suivez ces étapes : 

  1. Cliquez sur Modifier sous la colonne Propriétés dans la section "Répartition de l'espace disque".
  2. Sélectionnez le forfait souhaité et cliquez sur Mettre à niveau.
  3. Sélectionnez un mode de paiement et cliquez sur Approuver.
  4. En fonction de votre moyen de paiement, vous devez entrer vos informations de paiement pour pouvoir finaliser la mise à niveau. 

  Remarque : La rétrogradation vers un forfait plus petit affiche une fenêtre contextuelle vous informant que vous perdrez l'accès à certaines fonctionnalités et certains produits de votre forfait actuel.
  Avant de cliquer sur "Rétrograder" pour confirmer le changement, faites une sauvegarde s'il y a des données que vous souhaitez conserver. Nous ne remboursons aucun paiement si vous passez à un forfait moins cher.

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