Où vérifier l'espace disque de mon espace web ?

Dans le panneau de configuration one.com, vous pouvez surveiller la quantité d'espace disque que vous utilisez.

1. Connectez-vous à votre cp/panneau de configuration one.com.
2. Dans le menu Paramètres d'hébergement, cliquez sur Utilisation du disque.

L'aperçu indique la quantité totale d'espace disque partagé et la répartition entre les domaines et les espaces web de l'utilisateur. Vous voyez également combien d'espace chaque domaine utilise sur le web et pour les e-mails. L'espace disque peut être partagé entre tous vos abonnements d'hébergement.

Astuce : Votre utilisation de l'espace disque est mise à jour trois fois par semaine. Si vous êtes en train de créer un espace web, il sera sans doute nécessaire de revenir un autre jour pour voir le statut mis à jour.

Que faire si vous dépassez la limite d’utilisation du disque ?

Si vos données sont sur le point de dépasser l'espace disque maximal, vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes :

• Supprimer des fichiers

  Si vous utilisez plus d'espace que nécessaire, vous pouvez supprimer les fichiers redondants. Vous pouvez vérifier votre utilisation du disque dans le panneau de configuration one.com pour déterminer les fichiers que vous souhaitez supprimer. Si vous êtes suspendu, veuillez contacter notre support pour qu'il lève la suspension dès que vous aurez supprimé suffisamment de fichiers et que vous serez en dessous de la limite maximale d'utilisation du disque.

  Si vous avez besoin d'aide pour supprimer des fichiers, veuillez consulter ce guide : Comment libérer de l'espace disque pour votre domaine

• Passer à un plan d'hébergement plus grand

  Il est possible d'obtenir plus d'espace de stockage en mettant à niveau le forfait d'hébergement. Une mise à niveau prend effet immédiatement et vous ne serez facturé que pour les mois restants de l'année d'abonnement en cours.

  Consultez notre guide complet étape par étape : Comment passer à un forfait inférieur ou supérieur ? ou suivez ces étapes :

  1. Cliquez sur Modifier sous la colonne Propriétés dans la section "Répartition de l'espace disque".
  2. Sélectionnez le forfait souhaité et cliquez sur Mettre à niveau.
  3. Sélectionnez un mode de paiement et cliquez sur Approuver.
  4. Selon votre mode de paiement, vous devez saisir vos informations de paiement pour finaliser la mise à niveau.

  Remarque : Le passage à un forfait inférieur affiche une fenêtre contextuelle vous informant que vous perdrez l'accès à certaines fonctionnalités et produits de votre forfait actuel.
  
  Avant de cliquer sur « Passer à un forfait inférieur » pour confirmer le changement, effectuez une sauvegarde si vous souhaitez conserver certaines données. Nous ne remboursons aucun paiement si vous passez à un forfait moins cher.

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