Suivez ce guide pour configurer votre compte de messagerie électronique avec IMAP dans Outlook 2016 ou 2019.
- Étape 1 - Ouvrez Outlook et cliquez sur Fichier
- Étape 2 - Cliquez sur Ajouter un compte
- Étape 3 - Entrez votre adresse e-mail
- Étape 4 - Entrez votre mot de passe
- Étape 5 - Fermer la configuration automatique
- Étape 6 - Aller de nouveau au Fichier
- Étape 7 - Aller à Nom du compte et Paramètres de synchronisation
- Étape 8 - Définir le chemin du Dossier racine
- Étape 9 - Vous avez terminé!
Si vous apportez des modifications aux paramètres de votre compte, si vous déplacez des mails d'un compte à un autre, ou surtout si vous avez configuré votre compte en tant que compte POP, il est essentiel de faire une sauvegarde de votre messagerie.
De cette façon, vous vous assurez de ne pas perdre de mails critiques en cas de problème. Chaque client de messagerie a sa façon de procéder, alors suivez les instructions du client de messagerie que vous utilisez.
Étape 1 - Ouvrez Outlook et cliquez sur Fichier
Ouvrez Outlook sur votre ordinateur et cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche.
Étape 2 - Cliquez sur Ajouter un compte
Cliquez sur Ajouter un compte pour démarrer la configuration.
Étape 3 - Entrez votre adresse e-mail
Tapez l'adresse e-mail que vous souhaitez ajouter et cliquez sur Connexion.
Étape 4 - Entrez votre mot de passe
- Tapez votre mot de passe, c'est le mot de passe que vous utilisez également pour vous connecter à Webmail.
- Cliquez sur Connecter pour continuer.
Remarque: Si Outlook ne parvient pas à détecter vos paramètres automatiquement, sélectionnez IMAP, puis entrez les paramètres ci-dessous ouconsultez notre guide de dépannage pour connaître les autres paramètres.
- Courrier entrant: imap.one - 993 - SSL/TLS
- Courrier sortant: send.one.com - 465 - SSL/TLS
Étape 5 - Fermer la configuration automatique
Cliquez sur Terminé pour terminer la configuration.
Veuillez poursuivre avec les étapes 6 à 9 afin de synchroniser correctement les dossiers de votre messagerie.
Étape 6 - Aller de nouveau au Fichier
Votre compte de messagerie est désormais configuré, mais vous devez ajouter un paramètre supplémentaire pour vous assurer que tous les e-mails soient livrés dans les bons dossiers.
Cliquez à nouveau sur Fichier.
Étape 7 - Aller à Nom du compte et Paramètres de synchronisation
- Sélectionnez l'e-mail pour lequel vous souhaitez vérifier les paramètres dans la barre déroulante en haut de l'écran.
- Cliquez sur Paramètres du compte.
- Sélectionnez Nom du compte et Paramètres de synchronisation dans le menu déroulant qui apparaît.
Étape 8 - Définir le chemin du Dossier racine
- Sous Paramètres du dossier, saisissez INBOX en tant que chemin du Dossier racine, le tout en majuscule.
- Cliquez sur Suivant pour enregistrer vos paramètres.
Étape 9 - Vous avez terminé!
Cliquez sur Terminé et allez dans votre boîte de réception. Ici, vous pouvez voir que tous les dossiers sont au même niveau que votre boîte de réception.
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