Configuration de la messagerie dans Microsoft Outlook

Suivez ce guide pour configurer votre compte de messagerie avec IMAP dans Outlook pour Microsoft 365 et Outlook 2016, 2019 et 2021 pour Windows.

Si vous modifiez les paramètres de votre compte, déplacez des E-mails d'un compte à un autre, ou surtout si vous avez configuré votre compte en tant que compte POP, il est essentiel de réaliser une sauvegarde de votre E-mail.

De cette façon, vous vous assurez de ne perdre aucun e-mail critique en cas de problème. Chaque client de messagerie a sa manière de procéder, veuillez donc suivre les instructions du client de messagerie que vous utilisez.

Vous n'avez pas encore d'adresse e-mail ? Avec notre solution d'hébergement de messagerie, vous pouvez envoyer des e-mails à tous vos contacts avec votre domaine.

Étape 1 - Ouvrez Outlook et cliquez sur Fichier

Ouvrez Outlook sur votre ordinateur et cliquez sur Fichier dans le coin supérieur gauche.

Capture d'écran d'Outlook avec une flèche pointant vers Fichier dans le menu en haut à gauche.


Étape 2 - Cliquez sur Ajouter un compte.

Cliquez sur Ajouter un compte pour démarrer la configuration.

Capture d'écran d'Outlook montrant une flèche pointant vers Ajouter un compte dans la fenêtre d'informations sur le compte.


Étape 3 - Entrez votre adresse e-mail.

Tapez l'adresse e-mail que vous souhaitez ajouter et cliquez sur Connexion.

Capture d'écran d'Outlook montrant des flèches rouges pointant vers le champ adresse e-mail et le bouton bleu Connect.


Étape 4 - Entrez votre mot de passe.

  1. Tapez votre mot de passe, c'est le mot de passe que vous utilisez également pour vous connecter au Webmail.
  2. Cliquez sur Se connecter pour continuer.

Note : Si Outlook ne parvient pas à détecter automatiquement vos paramètres, veuillez sélectionner IMAP puis saisir les paramètres ci-dessous, ou consultez notre guide de dépannage pour connaître les paramètres alternatifs.

- Courrier entrant : imap.one.com - 993 - SSL/TLS
- Courrier sortant : send.one.com - 465 - SSL/TLS

Capture d'écran d'Outlook montrant des flèches rouges pointant vers le champ mot de passe et le bouton bleu Connecter.


Étape 5 - Fermer la configuration automatique.

Cliquez sur Terminé pour terminer la configuration.

Veuillez continuer avec le reste des étapes 6 à 9, car elles sont importantes pour synchroniser correctement les dossiers de votre boîte aux lettres.

Capture d'écran d'Outlook avec une flèche rouge pointant vers le bouton bleu Terminé.


Étape 6 - Allez à nouveau dans Fichier

Veuillez continuer avec le reste des étapes 6 à 9, car elles sont importantes pour synchroniser correctement les dossiers de votre boîte aux lettres.

Cliquez à nouveau sur Fichier.

Capture d'écran d'Outlook avec une flèche pointant vers Fichier dans le menu en haut à gauche.


Étape 7 - Aller à Paramètres de nom et de synchronisation du compte

  1. Sélectionnez l'e-mail dont vous souhaitez vérifier les paramètres dans la barre déroulante en haut de l'écran.
  2. Cliquez sur Paramètres du compte.
  3. Sélectionnez Nom du compte et paramètres de synchronisation dans le menu déroulant qui apparaît.

Capture d'écran d'Outlook montrant des cercles rouges numérotés dans la fenêtre d'informations sur le compte.


Étape 8 - Définir le chemin du Dossier racine.

  1. Sous Paramètres du dossier, saisissez INBOX en tant que chemin d’accès au dossier racine, le tout en majuscule.
  2. Cliquez sur Suivant pour enregistrer vos paramètres.

Capture d'écran de la fenêtre des paramètres de compte IMAP dans Outlook avec des flèches rouges pointant vers le chemin du dossier racine et le bouton bleu Suivant.

Note : Si vous utilisez Outlook 2019 et que vous ne trouvez pas le chemin du dossier racine, suivez plutôt ces étapes :
Fichier → Options → sélectionnez Avancé → faites défiler jusqu'à Envoyer/Recevoir et cliquez sur le bouton S/R → sélectionnez le groupe souhaité (la plupart des utilisateurs n'en ont qu'un) → sélectionnez Modifier → sélectionnez le compte E-mail que vous souhaitez modifier → sélectionnez Propriétés du compte → allez à l'onglet Avancé et saisissez INBOX dans le champ Chemin du dossier racine.


Étape 9 - Vous avez terminé!

Cliquez sur Termineret allez dans votre boîte de réception. Ici, vous pouvez voir que tous les dossiers sont au même niveau que votre boîte de réception.

Capture d'écran d'Outlook montrant une flèche rouge pointant vers le bouton bleu Terminé.


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