Comment puis-je ajouter des expéditeurs de confiance ?

Dans le Webmail de one.com, vous pouvez vous assurer que les e-mails importants vous parviennent toujours en ajoutant des expéditeurs de confiance. Les e-mails provenant d'expéditeurs de confiance éviteront le filtre anti-spam et arriveront toujours dans votre boîte de réception, vous évitant ainsi de manquer des messages importants.

Ce guide vous montre comment ajouter des adresses e-mail individuelles ou des domaines entiers en tant qu'expéditeurs de confiance.


Ajouter une adresse e-mail spécifique

  1. Une fois connecté à votre Webmail, cliquez sur l' icône Paramètres dans le menu le plus à gauche.
  2. Accédez à Envoyeurs de confiance.
  3. Saisissez l'adresse e-mail que vous souhaitez ajouter.
  4. Cliquez sur Ajouter.
  5. Terminé!

Capture d’écran des paramètres des expéditeurs approuvés dans la messagerie Web. Des points rouges numérotés mettent en évidence les étapes pour saisir et ajouter une adresse e-mail.


Faire confiance à tous les E-mails d'un domaine

Vous pouvez ajouter des domaines entiers à votre liste de confiance en utilisant l'astérisque * comme caractère générique. Ainsi, toutes les adresses e-mail de ce domaine seront automatiquement exemptées du filtre anti-spam.

Exemple : pour faire confiance à tous les e-mails provenant de one-example.com, saisissez : *@one-example.com 

Cela permet à tout e-mail se terminant par @one-example.com d'atteindre toujours votre boîte de réception.

  1. Une fois connecté à votre Webmail, cliquez sur l' icône Paramètres dans le menu le plus à gauche.
  2. Accédez à Envoyeurs de confiance.
  3. Saisissez le nom de domaine en utilisant le caractère générique. Par exemple *exampledomain.com
  4. Cliquez sur Ajouter.
  5. Terminé!

Capture d’écran des paramètres des expéditeurs approuvés dans la messagerie Web. Des points rouges numérotés mettent en évidence les étapes pour saisir et ajouter un domaine avec un joker.


Gérez vos expéditeurs de confiance

Lorsque vous êtes connecté à votre Webmail:

  1. Cliquez sur l’icône Paramètres dans le menu le plus à gauche.
  2. Accédez à Envoyeurs de confiance.

Ici vous pouvez :

  • Voir quelles adresses ou quels domaines sont de confiance
  • Ajouter manuellement de nouvelles adresses ou de nouveaux domaines
  • Supprimer des adresses ou des domaines de la liste en cliquant sur l'icône X rouge.

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