Ce guide vous montre comment mettre à niveau et rétrograder entre les forfaits Exchange via le panneau de configuration sur one.com.
Comment effectuer une mise à niveau entre les forfaits Exchange
Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à niveau votre compte Exchange vers un autre forfait:
- Cliquez sur Voir plus dans la vignette E-mail de votre panneau de configuration one.com
- Localisez le compte de messagerie que vous souhaitez mettre à niveau vers un forfait supérieur
- Cliquez sur les trois points sur la droite du compte
- Cliquez sur Mise à niveau dans le menu déroulant
- Cliquez sur Mettre à niveau sur le plan que vous souhaitez
- Sélectionnez les informations de paiement et approuvez
Comment rétrograder entre les forfaits Exchange
Suivez les étapes ci-dessous pour rétrograder votre compte Exchange vers un autre forfait:
- Cliquez sur Voir plus dans la vignette E-mail de votre panneau de configuration one.com
- Localisez le compte de messagerie que vous souhaitez rétrograder vers un forfait plus petit
- Cliquez sur les trois points sur la droite du compte
- Cliquez sur Version précédente dans le menu déroulant
- Cliquez sur Rétrogradation sur le plan que vous souhaitez
- Lisez et cochez la case « Je suis conscient de la perte de fichiers stockés et de l'accès aux applications Office lors de la rétrogradation de Business Standard vers Exchange Online. »/« Je sais que je ne peux pas utiliser mes applications de bureau lors de la rétrogradation de Business Standard à Business Basic.», selon le plan à partir duquel vous passez à la version inférieure.
- Cliquez sur Rétrograder pour confirmer.
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