Comment mettre à niveau et rétrograder entre les forfaits Exchange sur one.com

Ce guide vous montre comment mettre à niveau et rétrograder entre les forfaits Exchange via le panneau de configuration sur one.com.


Comment effectuer une mise à niveau entre les forfaits Exchange

Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à niveau votre compte Exchange vers un autre forfait:

  1. Cliquez sur Voir plus dans la vignette E-mail de votre panneau de configuration one.com
  2. Localisez le compte de messagerie que vous souhaitez mettre à niveau vers un forfait supérieur
  3. Cliquez sur les trois points sur la droite du compte
  4. Cliquez sur Mise à niveau dans le menu déroulant
  5. Cliquez sur Mettre à niveau sur le plan que vous souhaitez
  6. Sélectionnez les informations de paiement et approuvez

upgradeexchange.png


Comment rétrograder entre les forfaits Exchange

Suivez les étapes ci-dessous pour rétrograder votre compte Exchange vers un autre forfait:

  1. Cliquez sur Voir plus dans la vignette E-mail de votre panneau de configuration one.com
  2. Localisez le compte de messagerie que vous souhaitez rétrograder vers un forfait plus petit
  3. Cliquez sur les trois points sur la droite du compte
  4. Cliquez sur Version précédente dans le menu déroulant
  5. Cliquez sur Rétrogradation sur le plan que vous souhaitez
  6. Lisez et cochez la case « Je suis conscient de la perte de fichiers stockés et de l'accès aux applications Office lors de la rétrogradation de Business Standard vers Exchange Online. »/« Je sais que je ne peux pas utiliser mes applications de bureau lors de la rétrogradation de Business Standard à Business Basic.», selon le plan à partir duquel vous passez à la version inférieure.
  7. Cliquez sur Rétrograder pour confirmer.

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