Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe Exchange ?

Ce guide vous donnera les étapes pour réinitialiser votre mot de passe Exchange, afin de vous assurer de retrouver l’accès rapidement et en toute sécurité.

  • Étape 1 - Envoyer un lien de mot de passe temporaire
  • Étape 2 - Modifiez votre mot de passe à l’aide du lien du mot de passe temporaire

Nouvelle mise à jour du panneau de configuration one.com

Avec le déploiement de la nouvelle version de notre panneau de configuration, certaines étapes ou captures d'écran de ce guide peuvent différer de ce que vous voyez actuellement. Pendant que nous travaillons à la mise à jour du guide, veuillez consulter le guide ci-dessous si les instructions ne correspondent pas à ce que vous voyez à l'écran :

Navigating le nouveau design du panneau de configuration de one.com


Étape 1 - Envoyer un lien de mot de passe temporaire

Si vous avez oublié votre mot de passe Exchange, vous devez contacter l'administrateur du panneau de configuration one.com. Depuis le panneau de configuration, l'admin peut vous envoyer un mot de passe temporaire sur une adresse email secondaire.

Comment envoyer un lien de mot de passe temporaire via le one.com Panneau de configuration:

  1. Allez sur la page Emails
  2. Cliquez sur les trois points sur la droite du compte
  3. Cliquez sur Mot de passe oublié
  4. Saisissez une adresse email vers laquelle le mot de passe temporaire sera envoyé et cliquez sur Envoyer

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Étape 2 - Modifiez votre mot de passe à l’aide du lien du mot de passe temporaire

Une fois que vous aurez reçu l’e-mail contenant le mot de passe temporaire, vous pourrez vous connecter à votre compte Microsoft et modifier le mot de passe à partir de là.

  1. Connectez-vous à votre Compte Microsoft.
  2. Cliquer sur Changer le mot de passe pour modifier votre mot de passe Exchange.

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