Ce guide vous donnera les étapes pour réinitialiser votre mot de passe Exchange, afin de vous assurer de retrouver l’accès rapidement et en toute sécurité.
- Étape 1 - Envoyer un lien de mot de passe temporaire
- Étape 2 - Modifiez votre mot de passe à l’aide du lien du mot de passe temporaire
Étape 1 - Envoyer un lien de mot de passe temporaire
Si vous avez oublié votre mot de passe Exchange, vous devez contacter l'administrateur du panneau de configuration one.com. Depuis le panneau de configuration, l'admin peut vous envoyer un mot de passe temporaire sur une adresse email secondaire.
Comment envoyer un lien de mot de passe temporaire via le one.com Panneau de configuration:
- Allez sur la page Emails
- Cliquez sur les trois points sur la droite du compte
- Cliquez sur Mot de passe oublié
- Saisissez une adresse email vers laquelle le mot de passe temporaire sera envoyé et cliquez sur Envoyer
Étape 2 - Modifiez votre mot de passe à l’aide du lien du mot de passe temporaire
Une fois que vous aurez reçu l’e-mail contenant le mot de passe temporaire, vous pourrez vous connecter à votre compte Microsoft et modifier le mot de passe à partir de là.
- Connectez-vous à votre Compte Microsoft.
- Cliquer sur Changer le mot de passe pour modifier votre mot de passe Exchange.
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