Dans cet article, nous expliquons à quoi servent les serveurs de noms et comment les modifier. Tu ne peux gérer tes serveurs de noms dans ton panneau de contrôle one.com que si ton domaine est enregistré chez nous.
- Que se passe-t-il lorsque tu changes les serveurs de noms ?
- Changer les serveurs de noms depuis le panneau de contrôle
- Changer les serveurs de noms à l'aide d'un formulaire PDF
- Changer les serveurs de noms pour les domaines .dk et .es
Que se passe-t-il lorsque tu changes les serveurs de noms ?
Les serveurs de noms déterminent quel fournisseur DNS ton domaine utilise. Si tu as un abonnement d'hébergement Web chez one.com, tes serveurs de noms par défaut sont ns01.one.com et ns02.one.com. Lorsque tu changes les serveurs de noms de ton domaine pour ceux d'un tiers, toutes les fonctions incluses dans ton abonnement d'hébergement Web cesseront de fonctionner - par exemple, le créateur de site Web, la boutique en ligne et le courrier électronique.
C'est pourquoi nous te recommandons de conserver les serveurs de noms one.com lorsque c'est possible. Si tu veux te connecter à un service externe, il est souvent possible d'obtenir le même résultat en modifiant tes paramètres DNS. Vous êtes invités à contacter notre support pour obtenir de l'aide.
Remarque : si tu as un abonnement pour un domaine seulement avec nous, le fait de changer les serveurs de noms ne désactive aucune fonctionnalité car l'hébergement web ne fait pas partie de ton abonnement.
Modifie les serveurs de noms à partir du panneau de contrôle
Tu peux changer les serveurs de noms pour la plupart des domaines à partir du panneau de contrôle one.com, sous Paramètres DNS. Veux-tu changer les serveurs de noms pour les domaines .dk (si le domaine est enregistré auprès de Punktum dk) ou .es ? Vérifiez plus bas sur cette page comment procéder.
- Connectez-vous au panneau de configuration de one.com.
- Clique sur Paramètres DNS dans la tuile Paramètres avancés.
- Va dans Serveurs de noms.
- Sélectionne l'option Utilisez des serveurs de noms personnalisés.
- Saisis le premier serveur de noms et éventuellement une adresse IP.
- Répète le processus pour ton deuxième serveur de noms. Il doit être différent du premier.
- Clique sur Enregistrer pour envoyer ta demande à notre service des opérations des domaines pour qu'elle soit traitée.
Si tout est correct, les serveurs de noms seront modifiés dans les 5 minutes. Cependant, il peut s'écouler jusqu'à 24 heures avant que les changements ne soient actifs.
Remarque : si les coordonnées du registrant (= propriétaire du domaine) et du propriétaire de l'abonnement diffèrent, nous enverrons un e-mail à l'adresse e-mail du titulaire avec un lien pour approuver la demande.
Tu n'es pas sûr des coordonnées de ton propriétaire actuel ? Consulte notre guide Où puis-je trouver les détails de mon propriétaire actuel ?
Changer les serveurs de noms à l'aide d'un formulaire PDF
Si tu ne peux pas changer tes serveurs de noms à partir du panneau de contrôle one.com, par exemple lorsque ton abonnement a expiré, tu peux utiliser un formulaire PDF.
Note que la personne qui s'enregistre (= propriétaire du domaine) doit signer le formulaire.
- Télécharge le formulaire: Demande de changement de serveurs de noms.
- Remplis les détails du registrant et tape les serveurs de noms ; nous en avons besoin d'au moins 2.
- Imprime le formulaire.
- Signe le formulaire avec un stylo - les signatures numériques ne sont pas autorisées.
- Fais un scan ou une photo numérique et envoie le formulaire signé en pièce jointe à notre support.
Nous répondrons à ton courriel dans les 24 heures, mais il peut s'écouler jusqu'à trois jours ouvrables avant que le formulaire ait été traité et que les serveurs de noms soient mis à jour.
Modifier les serveurs de noms pour les domaines .dk et .es
En raison des politiques des registres de domaine .es et .dk, le processus de modification des serveurs de noms est différent des autres domaines.
Domaine DK
Si votre domaine est enregistré auprès de one.com, tu peux suivre les étapes ci-dessus et changer les serveurs avec nous. Cependant, si le domaine est enregistré auprès de Punktum dk, tu dois changer les serveurs de noms toi-même à partir du libre-service de Punktum dk (le registre des domaines .dk).
Les guides suivants créés par Punktum dk peuvent t'être utiles :
- Connectez-vous au libre-service de Punktum dk
- Comment changer de serveur de noms pour un nom de domaine ?
Domaine ES
Vous pouvez modifier les serveurs de noms pour les domaines .es en te connectant sur Dominios.es ou en remplissant le formulaire PDF pour que nous puissions le changer en ton nom.
Le lien suivant peut t'être utile :
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