Comment utiliser Webmail dans l'application Companion de one.com

Avec Webmail dans l'application Companion, vous pouvez consulter et gérer vos E-mails où que vous soyez. Si vous avez déjà créé un ou plusieurs comptes de messagerie, l' onglet E-mail s'affichera dans l'application. Vous pourrez ainsi lire, rédiger et organiser vos E-mails rapidement et facilement, directement depuis votre appareil mobile.

De plus, vous recevrez une notification push sur votre téléphone chaque fois que vous recevrez un nouvel E-mail.


Se connecter et se déconnecter

Comment se connecter à un compte E-mail

  • Vous pouvez vous connecter aux comptes E-mail du domaine de votre choix. Si ce n'est pas déjà fait, vous serez invité à le faire lors de votre accès à la section Webmail.
  • Si vous avez plusieurs comptes E-mail, vous verrez un aperçu de ceux-ci et pourrez sélectionner celui auquel vous souhaitez vous connecter.

Comment se déconnecter d'un compte

  • Si vous avez un seul compte E-mail et souhaitez vous déconnecter, l' icône de sortie se trouve en haut à droite de votre boîte de réception. Cela déclenchera la fenêtre de déconnexion. Confirmez en appuyant sur Déconnexion.
  • Si vous possédez plusieurs comptes de messagerie, appuyez sur l' icône du compte en haut à droite de votre boîte de réception, puis sélectionnez le compte actuel. Cela déclenchera la fenêtre de déconnexion. Confirmez en appuyant sur Déconnexion.

Basculer entre les comptes E-mail

Comment passer d'un compte à l'autre si vous en avez plusieurs
Appuyez sur l' icône de compte (tête de personne dans un cercle) en haut à droite pour gérer vos comptes de messagerie. Une liste des adresses E-mail connectées au domaine sélectionné s'affichera, classées par statut de connexion, le compte actuel étant affiché en premier. Appuyer sur un compte connecté permet de passer à celui-ci, tandis qu'appuyer sur un compte déconnecté ouvre l'écran de connexion.


Navigation dans vos E-mails

La capture d'écran de l'application Companion montre la boîte de réception située dans l'onglet Courrier.

Ouvrir différents dossiers
Appuyez sur l' onglet E-mail dans l'application pour accéder à vos E-mails. Le nom du dossier actuel s'affiche en haut à droite (par exemple, Boîte de réception). Appuyez dessus pour voir et passer à d'autres dossiers, comme Brouillons, Envoyés, Spam ou Corbeille.

Recherchez dans votre boîte de réception
Dans votre boîte de réception, faites glisser votre doigt vers le bas pour afficher la barre de recherche. Commencez à saisir du texte pour trouver des E-mails spécifiques par expéditeur, objet ou mot-clé.

Indicateur d'E-mail non lu
Un point rouge sur l' onglet E-mail dans la barre de navigation inférieure indique que vous avez des E-mails non lus. Le point disparaît une fois la section E-mail ouverte.


Gestion des E-mails

La capture d'écran de l'application Companion montre un nouvel e-mail avec le clavier ouvert.

Créer et envoyer un E-mail

  1. Appuyez sur l’ icône plus bleue dans le coin inférieur droit de la section E-mail pour démarrer un nouveau message.
  2. Ajoutez des destinataires, un objet et le contenu du message. Appuyez sur l' icône de trombone si vous souhaitez ajouter des pièces jointes.
  3. Appuyez sur Envoyer dans le coin supérieur droit lorsque vous êtes prêt à l'envoyer.

Enregistrer ou supprimer les brouillons

  • Pour enregistrer un message en tant que brouillon, appuyez sur Annuler dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Enregistrer le brouillon dans la fenêtre contextuelle.
  • Pour supprimer un message dont vous n’avez plus besoin, appuyez sur Annuler dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Supprimer dans la fenêtre contextuelle.

Afficher les E-mails reçus
Ouvrez et lisez les E-mails en appuyant dessus.

Répondre ou transférer un E-mail à quelqu'un d'autre
Ouvrez un E-mail et appuyez sur l' icône de réponse en forme de flèche dans la barre bleue. Sélectionnez Répondre, Répondre à tous ou Transférer.

Identifier les E-mails non lus
Les E-mails non lus sont affichés en gras, ce qui les rend faciles à repérer dans votre boîte de réception. Une fois ouverts, le gras disparaît.

Supprimer les E-mails
Ouvrez un E-mail ou sélectionnez les E-mails à supprimer en cochant les cases à cocher. Une barre bleue apparaîtra ; appuyez sur l' icône de la corbeille pour supprimer le ou les E-mails, puis sur Confirmer pour continuer.


Organisation des E-mails

La capture d'écran de l'application Companion montre un courriel ouvert avec la barre bleue en bas.

Ajoutez une étoile aux E-mails importants
Ouvrez un E-mail ou sélectionnez les E-mails que vous souhaitez mettre en avant en cochant les cases à cocher. Une barre bleue apparaîtra ; appuyez sur l' icône du drapeau et appuyez sur Ajouter une étoile.

Marquer les E-mails comme lus ou non lus
Ouvrez un E-mail ou sélectionnez les E-mails que vous souhaitez marquer comme lus ou non lus en cochant les cases à cocher. Une barre bleue apparaîtra ; appuyez sur l'icône du drapeau, puis sélectionnez Marquer comme lu ou Marquer comme non lu, selon leur statut précédent.

Supprimez les étoiles ou modifiez le statut de lecture
Si un E-mail est déjà marqué d'une étoile ou comme lu/non lu, vous pouvez également ajuster le statut via l' icône du drapeau.

Déplacer les E-mails vers un autre dossier
Ouvrez un E-mail ou sélectionnez les E-mails que vous souhaitez déplacer en cochant les cases. Une barre bleue apparaîtra ; appuyez sur l'icône de dossier pour les déplacer. Choisissez ensuite le dossier de destination.


Paramètres de l'E-mail

Gérez vos paramètres de messagerie
Appuyez sur l'icône des paramètres (symbole d'engrenage) pour accéder à vos paramètres d'E-mail. Vous pouvez basculer entre les paramètres généraux et les paramètres de sécurité.

Paramètres généraux que vous pouvez modifier :

  • Nom d'affichage
  • Signature d'E-mail
  • Adresse de réponse
  • E-mails par page
  • Aperçu de l'E-mail
  • Commencer la réponse
  • Réponse automatique

Paramètres de sécurité que vous pouvez modifier :

  • Modifier le mot de passe
  • Filtre anti-spam

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