FAQ : Premium Mail et Mobile Sync

Pour une expérience optimale et fiable, nous vous recommandons de mettre à jour vos paramètres vers les protocoles modernes de synchronisation Mail et Calendrier ou de passer à Exchange, qui offre des fonctionnalités premium complètes.

Nous supportons depuis longtemps Exchange ActiveSync (EAS) dans Premium Mail. Cependant, Microsoft a annoncé de futurs changements qui pourraient affecter cette technologie plus ancienne. Ainsi, le passage à des protocoles modernes ou à Exchange garantira une connexion stable à l’avenir.

Cette FAQ répond aux questions les plus courantes sur ce que cela signifie pour votre abonnement.

Qui est concerné ?
Que dois-je faire ?

Qui est concerné ?

Si vous disposez d’un forfait Premium Mail ou Guru et que vous utilisez actuellement EAS pour Mobile Sync, vous devez savoir que les changements de Microsoft affecteront cette fonctionnalité à l’avenir.

Nous vous recommandons de mettre à jour vos paramètres maintenant ou de passer à Exchange pour maintenir votre connexion stable et fiable.

Que dois-je faire ?

Deux options principales s’offrent à vous :

1. Mettez à jour vos paramètres pour utiliser des protocoles modernes

Continuez à utiliser votre compte de messagerie et vos identifiants existants sans perdre de données. En mettant à jour vos paramètres, vous pouvez synchroniser sur plusieurs appareils à l’aide de :