In questa guida, ti mostriamo come cambiare il proprietario dello spazio web (proprietario dell'abbonamento) e il proprietario del dominio dal pannello di controllo di one.com. Nei nostri esempi in questa guida, sia il dominio che lo spazio web sono registrati sulla stessa entità legale.
Puoi anche scegliere di cambiare il proprietario del dominio o dello spazio web (abbonamento). In quel caso, la procedura sarà solo leggermente diversa. Puoi controllare la nostra guida che spiega la differenza tra il proprietario dell'abbonamento e del dominio qui.
I passaggi sono divisi in Proprietario attuale e Nuovo proprietario.
- Step 1 - Proprietario attuale: Vai al Pannello di controllo
- Step 2 - Proprietario attuale: Seleziona il tipo di cambio proprietario
- Step 3 - Proprietario attuale: Inserisci i dettagli del nuovo proprietario
- Step 4 - Proprietario attuale: Copia il codice di sicurezza
- Step 5 - Proprietario attuale: Conferma il cambio di proprietario
- Step 6 - Nuovo proprietario: Inizio del passaggio di proprietà
- Step 7 - Nuovo proprietario: Conferma i tuoi dati
- Step 8 - Nuovo proprietario: Approva il contratto di registrazione del dominio
- Step 9 - Attendi l'approvazione
Nota: Se non riesci ad accedere al Pannello di controllo, possiamo aiutarti ad aggiornare il tuo indirizzo e-mail di contatto per riavere l’accesso. Allega questo modulo firmato a un messaggio al nostro team di supporto, che ti aiuterà a completare l'aggiornamento:
Step 1 - Proprietario attuale: Vai al Pannello di controllo
- Accedi al pannello di controllo e clicca su Il mio account nell'angolo superiore destro.
- Fai clic su I miei prodotti nel menu che appare. Puoi anche cliccare qui per aprire direttamente la pagina dei prodotti.
- Fai clic su Gestisci all'estrema destra del dominio di cui desideri modificare i dettagli.
- Clicca su Cambia proprietario del dominio nel menu che appare.
Step 2 - Proprietario attuale: Seleziona il tipo di cambio proprietario
Devi scegliere se cambiare la proprietà del dominio, dell'abbonamento/spazio web o di entrambi. Nell'esempio di questa guida, cambiamo la proprietà di entrambi, cosa che è generalmente consigliata.
Seleziona la tua preferenza e clicca su Avanti.
Nota: Se il piano di abbonamento è Solo Dominio o Email Essential, devi comunque cambiare il proprietario dello spazio web. Altrimenti, il nuovo proprietario non avrà accesso al pannello di controllo e non potrà gestire l'abbonamento.
Step 3 - Proprietario attuale: Inserisci i dettagli del nuovo proprietario
- Scegli il tipo di proprietà che avrà il nuovo proprietario.
- Inserisci i dettagli del nuovo proprietario.
- Seleziona se il nuovo proprietario del dominio sarà lo stesso dello spazio web.
- Clicca su Avanti per continuare.
Step 4 - Proprietario attuale: Copia il codice di sicurezza
Ti è stato inviato un codice di sicurezza all'indirizzo e-mail di contatto per verificare che tu sia il proprietario.
Apri la mail e copia il codice di sicurezza.
Nota: Se l'indirizzo email registrato per il dominio è diverso dall'abbonamento allo spazio web, verranno inviati due codici di sicurezza quando si cambia il proprietario sia del dominio che dello spazio web.
Step 5 - Proprietario attuale: Conferma il cambio di proprietario
- Vai alla nuova pagina e incolla il codice di sicurezza.
- Spunta la casella per trasferire tutti i diritti.
- Clicca su Avanti per continuare.
Note
- Se sono presenti backup correnti, specifica qui se devono essere eliminati o conservati per il nuovo proprietario.
- Quando si cambia il proprietario di un gTLD, è necessario decidere se disattivare il periodo di blocco di 60 giorni.
Step 6 - Nuovo proprietario: Inizio del passaggio di proprietà
E' stata inviata una mail all'indirizzo mail del nuovo proprietario. Apri la mail e clicca Inizio cambio proprietario.
Step 7 - Nuovo proprietario: Conferma i tuoi dati
In cima allo schermo, vedi i tuoi dettagli come cliente. Controlla se tutto è corretto.
- Inserisci la tua data di nascita. Questo non si applica a tutti i domini.
- Accetta i termini per il cambio di proprietario, inclusi i nostri termini di business; devi spuntare tutte e cinque le caselle.
- Clicca su Completa o su Accordo di registrazione del dominio, a seconda del dominio, per continuare.
Step 8 - Nuovo proprietario: Approva il contratto di registrazione del dominio
Spunta la casella per accettare l'Accordo di registrazione del dominio e clicca su Approva.
Nota: Questa procedura è necessaria solamente se modifichi il proprietario di un dominio top level generico.
Step 9 - Attendi l'approvazione
La tua richiesta di modifica del proprietario è ora in fase di elaborazione. L'approvazione potrebbe richiedere un paio di giorni.
Non appena sarà stato approvato, i nuovi e i precedenti proprietari riceveranno una conferma via e-mail. Il nuovo proprietario riceverà inoltre un'e-mail con la fattura della commissione di trasferimento della proprietà e i dati di accesso.
Suggerimento: Se non hai ricevuto un'email da noi entro tre giorni, contatta il nostro supporto.
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