Durante la risoluzione di determinati problemi, potrebbe essere necessario svuotare la cache del browser e/o i cookie per assicurarti di visualizzare la versione più recente di un sito web. Questa guida fornirà istruzioni su come svuotare la cache del browser e/o i cookie dal tuo computer per Windows e Mac.
Utilizzi uno smartphone o un tablet? Abbiamo anche aggiunto una sezione separata su come svuotare la cache del browser e/o i cookie sui dispositivi mobili.
- Cosa sono la cache e i cookie?
- Cosa succede quando cancelli la cache e/o i cookie?
- Come svuotare la cache del browser e/o i cookie su Windows o Mac
- Come svuotare la cache del browser e/o i cookie su uno smartphone o tablet
- Come cancellare dati e cookie di un singolo sito
Cosa sono la cache e i cookie?
La cache (o file temporanei Internet) e i cookie sono due componenti essenziali della navigazione web che memorizzano i dati localmente sul tuo dispositivo per migliorare la velocità di navigazione, migliorare l'esperienza dell'utente e ricordare le preferenze dell'utente.
Cache
Quando visiti un sito web, il tuo browser memorizza alcuni elementi di quel sito, come immagini e script, in uno spazio di archiviazione locale chiamato cache. Ciò rende più veloce il caricamento del sito Web la prossima volta che visiti perché il tuo browser può utilizzare i file salvati dalla cache invece di scaricarli nuovamente.
Cookies
I cookie sono piccoli file di testo che i siti Web memorizzano sul tuo computer per ricordare informazioni specifiche dell'utente. Possono salvare i dettagli di accesso, le preferenze del sito, gli articoli del carrello e altri dati relativi all'utente. I cookie possono essere cookie di sessione, che sono temporanei e scadono quando chiudi il browser, o cookie persistenti, che rimangono sul tuo computer per una durata specificata.
Nota: potresti anche imbatterti nel termine Cronologia esplorazioni. Si tratta di un record che include URL e titoli di pagina dei siti Web visitati. Ti aiuta a rivisitare i siti che hai visitato in precedenza senza dover ricordare o digitare nuovamente l'URL completo.
Cosa succede quando cancelli la cache e/o i cookie
La pulizia della cache del browser e/o dei cookie varia a seconda del browser utilizzato. Tuttavia, in ciascun browser ti ritroverai in un menu simile in cui potrai selezionare tra una serie di opzioni per eliminare. Spesso puoi anche specificare il periodo di tempo per il quale desideri eliminare.
Nella maggior parte dei casi è sufficiente eliminare solo la cache. Tuttavia, soprattutto al momento del login, può essere necessario cancellare i cookie. Ciò può migliorare la privacy e aiuta a risolvere alcuni problemi di navigazione. Tieni presente che alcune impostazioni sui siti vengono eliminate.
Cache
Svuotare la cache costringe il browser a scaricare nuovamente tutte queste risorse, il che può rallentare leggermente i tempi di caricamento perché contenuti come le immagini devono essere caricati nuovamente. Ma hai la certezza di vedere il contenuto più aggiornato del sito web.
Cookies
La cancellazione dei cookie ti disconnetterà dalle pagine e ripristinerà le tue preferenze. Ciò potrebbe influire sui contenuti personalizzati e sui dati archiviati sui siti Web.
Cronologia di navigazione
La cancellazione della cronologia di navigazione non influisce direttamente sul comportamento o sul contenuto del sito Web, ma rimuove il registro dei siti Web visitati.
Nota: prestare sempre attenzione quando si cancellano i dati e assicurarsi di cancellare solo ciò che è necessario. Chiudi/chiudi il browser e riavvialo dopo aver svuotato la cache e/o i cookie.
Come svuotare la cache e/o i cookie del browser su Windows o Mac
Di seguito abbiamo aggiunto i collegamenti alla pagina di supporto dei browser più utilizzati su Windows e Mac. Seleziona il browser che stai utilizzando per aprire le relative istruzioni. I collegamenti si aprono in inglese o in base alle impostazioni della lingua sul tuo browser.
Windows e Mac
- Google Chrome
- Mozilla Firefox - cache
- Mozilla Firefox - cookie
Solo Windows
Solo Mac
Suggerimento: puoi anche svuotare rapidamente la cache mentre sei nel browser con un cosiddetto "aggiornamento forzato". Questo viene comunemente fatto tramite la scorciatoia da tastiera: Ctrl + F5 (Windows) o Comando + Maiusc + R (Mac).
Come svuotare la cache del browser e/o i cookie su uno smartphone o tablet
Di seguito abbiamo aggiunto i link alla pagina di supporto dei browser più utilizzati su Android o iOS. Seleziona il sistema operativo che stai utilizzando per aprire le relative istruzioni. I collegamenti si aprono in inglese o in base alle impostazioni della lingua sul tuo browser.
Android
iPhone o iPad (iOS)
- Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari su iPhone - cache
- Safari su iPad - cache
Come cancellare i dati e i cookie di un singolo sito
La cancellazione di dati e cookie per un singolo sito può risolvere problemi specifici relativi al sito senza influire sulla tua esperienza di navigazione su altri siti web.
La GIF e i passaggi seguenti mostrano come eliminare dati e cookie specifici del sito in Google Chrome. Per altri browser fare riferimento alle guide esterne citate nelle sezioni precedenti e individuare lì i relativi capitoli.
Google Chrome
- Apri Google Chrome e vai al sito per il quale desideri cancellare i dati.
- Fare clic sull'icona a sinistra accanto all'URL nella barra degli indirizzi del browser.
- Seleziona Cookie e dati dei siti dal menu a tendina.
- Fai clic su Gestisci dati del sito sul dispositivo.
- Elimina i dati per un sito specifico facendo clic sull'icona del cestino accanto al nome del sito.
- Conferma facendo clic su Fine.
- Aggiorna la pagina facendo clic su Ricarica.
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