La nostra App Companion semplifica la gestione del negozio online, anche quando sei in movimento. Semplifica la creazione, la modifica e l'annullamento degli ordini da qualsiasi luogo. In questo articolo puoi trovare maggiori informazioni sulle funzioni specifiche del negozio online nell'App Companion.
Nota: devi aver pubblicato il tuo negozio online (con Business + Ecommerce) per accedere alle funzionalità del negozio online nell'App.
- Scheda del Negozio Online
- Panoramica e gestione degli ordini
- Come annullare un ordine esistente
- Come creare una bozza di ordine/nuovo ordine
- Panoramica e aggiornamenti dei prodotti
- Statistiche del negozio
Scheda del Negozio Online
Se hai già pubblicato un negozio, puoi vedere una quarta scheda Negozio Online in basso, oltre alle altre schede principali (Home, Supporto e Academy).
Tramite la Scheda Negozio Online , puoi accedere ai tuoi ordini o prodotti.
Panoramica e gestione degli ordini
Su I miei ordini puoi vedere una panoramica dei tuoi Ordini attuali e dei tuoi Pre-ordini, insieme al loro stato attuale.
Puoi semplicemente toccare qualsiasi ordine per visualizzare maggiori dettagli, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna situato nell'angolo in alto a destra per apportare gli aggiornamenti necessari allo stato. Da lì, puoi contrassegnare un ordine come pagato, spedito o annullarlo del tutto.
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Come annullare un ordine esistente
- Nell'App Companion, fai clic sulla scheda Negozio Online in basso.
- Vai su Ordini.
- Vedrai un elenco dei tuoi ordini. Trova l'ordine specifico che desideri annullare.
- Tocca sull'ordine che desideri annullare. Si aprirà una finestra dettagliata di quell'ordine, visualizzando informazioni come gli articoli ordinati, i dettagli di spedizione e lo stato corrente.
- Nell'angolo in alto a destra della pagina dei dettagli dell'ordine, tocca Aggiorna per accedere alle opzioni di stato dell'ordine.
- Seleziona Annulla ordine.
- Confermare toccando il pulsante Annulla ordine .
- Fatto!
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Come creare una bozza di un ordine/nuovo ordine
- Nell'App Companion, fai clic sulla scheda Negozio Online in basso.
- Vai su Ordini.
- Tocca il pulsante nell'angolo in alto a destra con il segno più.
- Aggiungi il/i prodotto/i.
- Aggiungi i dettagli del cliente (solo l'indirizzo e-mail del cliente è obbligatorio) e tocca Fine nell'angolo in alto a destra.
- È possibile aggiungere uno sconto (facoltativo).
- Seleziona la spedizione.
- Quindi hai le seguenti opzioni:
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Contrassegna come pagato > crea un ordine in corso
Seleziona il metodo di pagamento e tocca Conferma nell'angolo in alto a destra.
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Invia link di pagamento > crea una bozza di un ordine
Modifica il messaggio (facoltativo) che accompagna il link di pagamento e tocca su Conferma nell'angolo in alto a destra.
- Tocca su Salva nell'angolo in alto a destra > crea una bozza di un ordine
Nota: quando contrassegni un ordine come pagato, questo verrà spostato da Pre-ordini a Ordini Attuali . Qui potrai contrassegnare l'ordine come spedito o annullarlo. Tuttavia, se si desidera modificare i dettagli dell'ordine, è necessario utilizzare la versione desktop.
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Contrassegna come pagato > crea un ordine in corso
- Fatto!
Panoramica e aggiornamenti dei prodotti
Nella sezione I miei prodotti, puoi visualizzare una panoramica del tuo inventario e di tutte le categorie che hai creato.
Per visualizzare ulteriori informazioni su un prodotto e apportare modifiche al prezzo o alla quantità, è sufficiente selezionarlo. Questa funzione consente di gestire facilmente i prezzi e aggiornare le quantità in base alle nuove spedizioni. Puoi anche impostare facilmente i prodotti in vendita e specificare un prezzo scontato. Per salvare le modifiche, puoi toccare il pulsante Salva nell'angolo in alto a destra.
Statistiche del negozio
Oltre alle statistiche generali di tutti i siti web pubblicati, sono disponibili statistiche specifiche per il negozio.
I seguenti widget sono disponibili per i proprietari del negozio:
- Ultimi ordini
- Entrate settimanali
- Bestseller
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