Grazie all'importazione delle e-mail, puoi copiare le e-mail da un account di posta elettronica a un altro account creato sul dominio ospitato con one.com. Puoi importare da account esterni, come Gmail, Hotmail e Yahoo, nonché da account interni ospitati su one.com.
Vengono importate sia le e-mail che le cartelle. Le e-mail vengono inserite in una cartella con il nome dell'account da cui stai importando.
- Accedi all'account Webmail verso il quale desideri importare le e-mail.
- Fai clic sull'icona Impostazioni sulla sinistra dello schermo.
- Fai clic su Importa e-mail nel menu di sinistra.
- Fai clic su Inizia per andare sulla pagina di importazione.
- Inserisci l'indirizzo e-mail dal quale desideri migrare.
- Fai clic su Seguente.
- Verrai ora reindirizzato verso una pagina di accesso sicuro dove dovrai inserire la tua password e permettere l'accesso all'account dello strumento di importazione.
- L'importazione è ora in corso. Possono essere necessari fino a 2 giorni prima che venga completato. Durante l'importazione, la cartella dall'account importato è già visibile, ma non conterrà ancora tutte le e-mail.
Suggerimento: Se utilizzi un cellulare o un tablet, tocca il menu (le due linee orizzontali) nell'angolo in alto a sinistra e tocca Impostazioni. Quindi, tocca di nuovo le due linee orizzontali nel menu delle impostazioni e fai clic su Importa e-mail per aprire lo strumento di importazione.
Domande frequenti
Dove sono posizionate le mie e-mail?
Le e-mail (e le cartelle) vengono inserite in una cartella con il nome dell'account da cui stai importando. La cartella viene creata automaticamente quando si avvia l'importazione. Al termine dell'importazione, puoi spostare le e-mail e le cartelle in altri punti del tuo account.
Posso importare e-mail dallo stesso account?
No, questo non è possibile perché entrambi gli account devono essere attivi per avviare l'importazione e un account non può essere attivo in due posizioni. Se desideri importare e-mail durante un trasferimento di dominio, ti consigliamo di configurare il tuo account con IMAP in un client locale (come Outlook, Mail, ecc.) e di eseguire lì un back-up.
Le e-mail verranno rimosse dall'account da cui sto importando?
No, le email vengono copiate. Non cambia nulla sull'account da cui stai effettuando l'importazione.
Da quali provider di posta elettronica posso importare le e-mail?
Puoi importare da provider che supportano Shuttlecloud, controllare il loro sito web per un elenco di provider supportati.
Sembra che non tutte le mie email siano state importate.
Se mancano delle e-mail o delle cartelle, di solito significa che l'importazione non è ancora stata completata. Vai su Impostazioni > Importa e-mail per vedere se l'operazione è ancora in corso.
Quanti account di posta elettronica posso importare?
Puoi importare tutti gli account che desideri, ma solo un account alla volta. Una volta completata l'importazione, è possibile avviare un'altra importazione.
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