Con l'importazione di e-mail, è possibile copiare le e-mail da un account di posta elettronica a un altro account creato nel dominio ospitato con one.com. Puoi importare da account esterni, come Gmail, Hotmail e Yahoo, nonché da account interni ospitati con one.com.
Vengono importate sia le e-mail che le cartelle. Le e-mail vengono inserite in una cartella con il nome dell'account dal quale si sta importando.
- Accedi all'account Webmail in cui si desidera importare le e-mail .
- Fai clic sull'icona Impostazioni sul lato sinistro dello schermo.
- Fai clic su Importa e-mail nel menu a sinistra.
- Fai clic su Inizia per passare alla pagina di importazione.
- Immetti l'indirizzo email da cui si desidera eseguire l'importazione.
- Fai clic su Successivo.
- Verrai ora reindirizzato a una pagina di accesso sicura in cui dovrai inserire la tua password e consentire allo strumento di importazione di accedere all'account.
- Fai clic su Successivo.
- L'importazione è ora in corso. Possono essere necessari fino a 2 giorni prima che sia completata. Mentre l'importazione è in corso, la cartella dell'account importato è già visibile, ma non conterrà ancora tutte le tue email.
- Per vedere se l'importazione è stata completata, fai clic sull'icona Impostazioni → Importa email e visualizzerai un messaggio che indica che essa è stata completata.
Suggerimento: se utilizzi un cellulare o un tablet, tocca sul menu (le due linee orizzontali) nell'angolo in alto a sinistra e tocca Impostazioni. Quindi, tocca di nuovo le due linee orizzontali nel menu delle impostazioni e fai clic su Importa e-mail per aprire lo strumento di importazione.
Domande frequenti
Dove vengono posizionate le mie e-mail?
Le e-mail (e le cartelle) vengono inserite in una cartella con il nome dell'account dal quale si sta importando. La cartella viene creata automaticamente all'avvio dell'importazione. Al suo termine, puoi spostare le e-mail e le cartelle in altre posizioni del tuo account.
Posso importare email dallo stesso account?
No, questo non è possibile perché entrambi gli account devono essere attivi per avviare l'importazione e un account non può essere attivo in due posizioni. Se desideri importare le email durante un trasferimento di dominio, ti consigliamo di configurare il tuo account con IMAP in un client locale (come Outlook, Mail, ecc.) e di eseguirne un backup.
Le email verranno rimosse dall'account da cui sto importando?
No, le e-mail vengono copiate. Non cambia nulla nell'account da cui si sta eseguendo l'importazione.
Da quali provider di posta elettronica posso importare le e-mail?
È possibile importare da provider che supportano Shuttlecloud, controllare il loro sito Web per un elenco dei provider supportati.
Sembra che non tutte le mie e-mail siano state importate.
Se mancano e-mail o cartelle, di solito significa che l'importazione non è stata ancora completata. Vai su Impostazioni > Importa email per vedere se è ancora in corso.
Quanti account di posta elettronica posso importare?
È possibile importare tutti gli account di posta che si desidera, ma solo un account di posta elettronica alla volta. Una volta completata l'importazione, è possibile avviarne un'altra.
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