Come utilizzare l'app Mail di one.com
L'app Mail di one.com ti consente di accedere e gestire la tua email one.com dal tuo telefono. Puoi leggere e inviare email, gestire la tua posta in arrivo e aggiungere più account email in un'unica app.
Puoi anche ricevere notifiche push sul tuo telefono quando arrivano nuove email.
Puoi comunque accedere alla tua email tramite browser utilizzando la Webmail sul tuo telefono o tablet. L'app Mail offre un'esperienza all-in-one progettata specificamente per i dispositivi mobili. Questa guida spiega come iniziare e utilizzare le funzionalità principali dell'app.
Scarica l'app Mail di one.com
Scansiona il codice QR qui sotto per scaricare l'app Mail di one.com per iOS o Android. Se stai visualizzando questa guida sul tuo telefono, tocca qui per scaricare l'app Mail.
Nota: Non è più possibile gestire gli account email nell'app one.com Companion.
- Accedere all'app Mail di one.com
- Aggiungere e passare da un account e-mail all'altro
- Gestire le notifiche push
- Navigare nella posta in arrivo
- Gestire le e-mail
- Organizzare le email
- Impostazioni e-mail
Accedere all'app Mail di one.com
Quando accedi all'app Mail di one.com, il tuo account e-mail viene salvato nell'app, così non dovrai inserire i tuoi dati di accesso ogni volta che la apri. Puoi aggiungere e utilizzare più account e-mail nella stessa app.
Se esci da un account, questo rimarrà elencato nell'app. Seleziona semplicemente l'account e-mail e inserisci la tua password per accedere di nuovo.
Se accedi per la prima volta:
- Apri l'app one.com Mail.
- Accedi utilizzando il tuo indirizzo e-mail completo e la password.
- Tocca il pulsante Accedi.
Suggerimento: durante l'accesso, puoi scegliere di salvare le tue credenziali in modo sicuro sul tuo dispositivo. Ciò significa che non dovrai inserire nuovamente la password al prossimo accesso.
Aggiungere e passare da un account e-mail all'altro
Puoi aggiungere più account e-mail one.com all'app, passare da uno all'altro e rimuovere gli account che non desideri più utilizzare.
Per aggiungere un altro account:
- Una volta effettuato l'accesso, tocca il nome della cartella corrente nell'angolo in alto a sinistra per aprire il menu.
- Tocca il tuo account e-mail per aprire il Account menu a discesa.
- Tocca Aggiungi account.
- Inserisci l'indirizzo e-mail e la password dell'account che desideri aggiungere.
- Tocca Accedi. La posta in arrivo dell'account aggiunto si aprirà automaticamente.
Per passare da un account all'altro:
Nel menu a discesa Account, tocca l'account e-mail che desideri utilizzare. L'app passerà all'account selezionato e aprirà la relativa posta in arrivo o la schermata di accesso.
Per rimuovere un account:
- Una volta effettuato l'accesso, tocca il nome della cartella corrente nell'angolo in alto a sinistra per aprire il menu.
- Tocca il tuo account e-mail per aprire il Account menu a discesa.
- Tocca Gestisci account.
- Trova l'account che desideri rimuovere e tocca Rimuovi.
- Conferma toccando Rimuovi.
Nota: se rimuovi il tuo unico account e-mail, l'app verrà ripristinata.
Gestire le notifiche push
Puoi ricevere notifiche push sul tuo dispositivo quando ricevi nuove e-mail nell'app Mail di one.com.
Consenti le notifiche sul tuo dispositivo
Per ricevere notifiche, devi accettare la richiesta di autorizzazione alle notifiche nell'app o tramite le impostazioni del tuo dispositivo. Se non consenti le notifiche, l'app non può inviare avvisi sulle nuove e-mail.
Con quale frequenza l'app controlla la presenza di nuove email?
L'app controlla la presenza di nuove e-mail approssimativamente ogni 5 minuti. Ciò significa che potrebbe esserci un ritardo fino a circa 5 minuti prima che tu venga avvisato di una nuova e-mail. Riceverai una notifica separata per ogni account e-mail che ha nuovi messaggi.
Controllare le nuove e-mail all'apertura dell'app
Quando apri l'app, controlliamo immediatamente se ci sono nuove e-mail. Le e-mail non lette sono contrassegnate da un punto rosso, rendendole facili da individuare nella tua posta in arrivo.
Navigare nella tua posta in arrivo
Apri diverse cartelle
Il nome della cartella corrente viene visualizzato nell'angolo in alto a sinistra (ad es. Posta in arrivo). Toccalo per vedere e passare ad altre cartelle come Bozze, Inviati, Spam, o Cestino.
Cerca nella tua casella di posta
Mentre sei nella posta in arrivo, tocca l'icona della lente d'ingrandimento per visualizzare la barra di ricerca. Apparirà vicino alla parte superiore dello schermo. Inizia a digitare per trovare e-mail specifiche per mittente, oggetto o parola chiave.
Indicatore di E-mail non letta
Un punto rosso indica che un'e-mail non letta. Il punto scompare una volta aperta l'e-mail.
Gestione delle E-mail
Per gestire rapidamente le tue e-mail, tocca e tieni premuta un'e-mail nella tua posta in arrivo. Apparirà un menu con diverse opzioni:
- Rispondi
- Rispondi a tutti
- Inoltra
- Segna come non letto/letto
- Aggiungi/rimuovi stella
- Sposta
- Sposta nel Cestino
- Rinvia (solo se l'invio di un'e-mail non è riuscito)
Lo stesso menu apparirà anche se apri un'e-mail e fai clic sui tre puntini nell'angolo in alto a destra.
Crea e invia un'E-mail
- Tocca l'icona gialla nell'angolo in basso a destra della tua Posta in arrivo per creare una nuova e-mail.
- Aggiungi i destinatari, l'oggetto e il messaggio. Per aggiungere un allegato, tocca l'icona della graffetta.
- Tocca Invia nell'angolo in alto a destra quando sei pronto.
- Appare un conto alla rovescia di 5 secondi prima che l'e-mail venga inviata. Tocca Annulla durante il conto alla rovescia per tornare all'e-mail e apportare modifiche.
Salva o elimina le bozze
Per salvare un'email non terminata come bozza, tocca la X nell'angolo in alto a sinistra dell'editor. L'email viene salvata automaticamente nella tua cartella Bozze. Appare una conferma quando la bozza è stata salvata. Tocca Scarta se non vuoi conservarla.
Visualizza le E-mail ricevute
Apri e leggi le email toccandole.
Rispondi o inoltra un'E-mail a qualcun altro
Apri un'email e tocca il pulsante Rispondi o Inoltra. In alternativa, tieni premuta l'email nella tua Posta in arrivo, quindi seleziona Rispondi, Rispondi a tutti, o Inoltra.
Identificare le E-mail non lette
Le email non lette mostrano il mittente in grassetto. Una volta aperta un'email, la formattazione in grassetto scompare.
Sposta le email nel Cestino
Nella tua Posta in arrivo, tieni premuta l'email, quindi seleziona Sposta nel Cestino.
Elimina definitivamente le email
Nella tua cartella Cestino, tieni premuta l'email, quindi seleziona Elimina definitivamente.
Gestisci più email contemporaneamente
Puoi gestire diverse email contemporaneamente utilizzando la selezione multipla. Tocca l'avatar accanto a un'email per accedere alla modalità di selezione multipla, quindi seleziona le email che desideri gestire. Puoi anche toccare Seleziona tutto nell'angolo in alto a destra.
Usa la barra degli strumenti per contrassegnare come lette o non lette, aggiungere o rimuovere una stella, spostare o eliminare le email selezionate.
Allega un file a un'email
Durante la composizione di un'email, tocca l'icona della graffetta per aggiungere un allegato. Seleziona il file che desideri allegare e continua a comporre l'email. Tocca Invia quando sei pronto.
Organizzare le E-mail
Aggiungi o rimuovi una stella
Apri un'email o seleziona più email in modalità selezione multipla. Tocca l'icona della stella nella barra degli strumenti per aggiungere una stella. Per rimuovere la stella, tocca di nuovo l'icona della stella.
Segna le E-mail come lette o non lette
Apri un'email e tocca i tre puntini, quindi seleziona Segna come letto/non letto.
Sposta le E-mail in un'altra cartella
Apri un'email e tocca l'icona della cartella nell'angolo in alto a destra. In alternativa, tieni premuta un'email nella posta in arrivo e seleziona Sposta. Scegli la cartella in cui desideri spostare l'email.
Per spostare più email contemporaneamente, tocca l'avatar accanto a un'email per accedere alla modalità selezione multipla. Seleziona le email che desideri spostare, quindi usa la barra degli strumenti per spostarle in un'altra cartella.
Impostazioni E-mail
Puoi gestire le tue preferenze email, l'aspetto e le impostazioni di sicurezza nell'app Mail di one.com. Per accedere a queste impostazioni, tocca Posta in arrivo per aprire il menu Account e cartelle, quindi scorri verso il basso e tocca Impostazioni. Da qui, puoi scegliere tra le impostazioni Generale, Aspetto e Sicurezza.
Come accedere alle impostazioni della posta
- Apri l'app Mail di one.com.
- Tocca Posta in arrivo per aprire il menu Account e cartelle.
- Scorri verso il basso e tocca Impostazioni in fondo al menu.
- Seleziona Generale, Aspetto o Sicurezza, a seconda dell'impostazione che desideri modificare.
Impostazioni generali
In Impostazioni > Generale, tocca Modifica accanto all'impostazione che desideri modificare. Puoi gestire le seguenti opzioni:
- Nome visualizzato – Cambia il nome che i destinatari vedono quando invii un'email e tocca Salva.
- Annulla invio – Attiva o disattiva questa opzione utilizzando l'interruttore. Quando è attiva, hai 5 secondi per annullare l'invio di un'email.
- Firma email – Aggiungi o modifica la firma inclusa nelle tue email. Tocca Salva per confermare.
- Indirizzo di risposta – Scegli l'indirizzo email a cui i destinatari possono rispondere e tocca Salva.
- Email per pagina – Scegli quante email visualizzare su ogni pagina. Seleziona il numero che preferisci e tocca Salva.
- Anteprima email – Usa l'interruttore per attivare o disattivare le anteprime delle email nella tua posta in arrivo.
- Avvia risposta – Scegli se la tua risposta deve apparire sopra o sotto l'email originale, quindi tocca Salva.
- Risposta automatica – Usa l'interruttore per attivare o disattivare le risposte automatiche. Per configurare una risposta automatica, inserisci l'indirizzo email di risposta, l'oggetto e il messaggio, quindi tocca Salva.
Impostazioni di aspetto
In Impostazioni > Aspetto, puoi cambiare il tema dell'app Mail di one.com. Scegli tra le seguenti opzioni:
- Automatico – Abbina il tema alle impostazioni di aspetto del tuo dispositivo.
- Chiaro – Usa uno sfondo chiaro con testo scuro.
- Scuro – Usa uno sfondo scuro con testo chiaro.
Impostazioni di sicurezza
In Impostazioni > Sicurezza, tocca Modifica accanto all'impostazione che desideri modificare. Puoi gestire le seguenti opzioni:
- Cambia password – Inserisci la tua password attuale, quindi inserisci e conferma la tua nuova password. Tocca Salva per aggiornare la tua password.
- Filtro spam – Usa l'interruttore per attivare o disattivare il filtro spam per il tuo account e-mail.
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