Cos'è lo spazio di archiviazione e-mail extra?

Questo articolo spiegherà cos'è lo spazio di archiviazione e-mail extra e fornirà informazioni sulle nostre opzioni di archiviazione regolari e aggiuntive.


Qual è la dimensione di archiviazione della mia casella di posta e cos'è lo spazio di archiviazione e-mail extra?

La dimensione di archiviazione della tua casella di posta indica quanto spazio di archiviazione e-mail puoi utilizzare sul tuo account e-mail. Lo spazio di archiviazione dipende dal tuo piano di hosting attuale e dal fatto che tu abbia abilitato lo spazio di archiviazione e-mail extra sul tuo account e-mail.

MB (megabyte) e GB (gigabyte) vengono utilizzati per definire la dimensione di, ad esempio, file, foto e video. 1000 MB = 1 GB


Quali opzioni di archiviazione offriamo?

L'e-mail è inclusa in tutti i nostri piani di hosting (eccetto il piano Solo dominio), e il numero di account che puoi creare dipende dal piano che stai utilizzando. Lo spazio di archiviazione e-mail standard per account e-mail è limitato a 3 GB, ma puoi acquistare spazio di archiviazione e-mail extra se ne hai bisogno di più.

Vedi la panoramica qui sotto di tutti i nostri piani di hosting e di spazio di archiviazione e-mail extra:

Email Essential: 5 account e-mail
Spazio di archiviazione e-mail: 3 GB per account
Spazio di archiviazione totale per e-mail e backup: 15 GB

Beginner: Numero illimitato di account e-mail
Spazio di archiviazione e-mail: 3 GB per account
Spazio di archiviazione web ed e-mail totale: 50 GB

Explorer: Numero illimitato di account e-mail
Spazio di archiviazione e-mail: 3 GB per account
Spazio di archiviazione web ed e-mail totale: 100 GB

Enthusiast: Numero illimitato di account e-mail
Spazio di archiviazione e-mail: 3 GB per account
Spazio di archiviazione web ed e-mail totale: 200 GB

Expert: Numero illimitato di account e-mail
Spazio di archiviazione e-mail: 3 GB per account
Spazio di archiviazione web ed e-mail totale: 500 GB

Guru: Numero illimitato di account e-mail
Spazio di archiviazione e-mail: Totale di 750 GB per spazio web e spazio di archiviazione e-mail
Spazio di archiviazione web ed e-mail totale: 750 GB

Spazio di archiviazione e-mail extra:

25 GB = Per un account e-mail
2 x 25 GB = Per due account e-mail
Illimitato = Per tutti gli account e-mail sul dominio (si applica la Fair Use Policy)


Cosa succede se utilizzo più di 3 GB?

Ti informeremo 15 giorni prima del rinnovo se una o più delle tue caselle di posta utilizzano più di 3 GB, così avrai tempo per pulire l'account. Se un account supera il limite, aggiungeremo automaticamente 25 GB di spazio di archiviazione extra al tuo account e-mail.

Se due delle tue caselle di posta superano il limite di 3 GB, aggiungeremo 2 x 25 GB di spazio di archiviazione extra e, se tre o più dei tuoi account superano il limite, otterrai il piano di archiviazione Illimitato.

Se uno o più dei tuoi account superano i 28 GB, otterrai anche il piano di archiviazione Illimitato.


Come posso evitare lo spazio di archiviazione e-mail extra?

Se noti che la tua casella di posta sta iniziando ad avvicinarsi al limite di 3 GB, puoi eliminare le e-mail dalla tua casella di posta per ridurlo.


Come posso acquistare e collegare lo spazio di archiviazione e-mail extra a un account e-mail?

Potrai attivarlo nel Pannello di controllo one.com alla voce Email e poi nelle impostazioni e-mail per ogni account. Oppure, come qualsiasi altro prodotto aggiuntivo, a livello di dominio alla voce My Products.

Dopo aver acquistato lo spazio di archiviazione e-mail extra, puoi collegarlo al tuo account e-mail nell'amministrazione Email. Fai clic sui tre puntini dietro l'account e-mail a cui vuoi collegarlo → fai clic su Collega spazio di archiviazione extra.


Come posso annullare lo spazio di archiviazione e-mail extra?

Puoi annullare lo spazio di archiviazione e-mail extra nel Pannello di controllo one.com alla voce I miei prodotti.

  1. Trova il dominio che contiene gli account e-mail per i quali hai acquistato lo spazio di archiviazione. 

  2. Fai clic su Gestisci accanto al dominio.

  3. Fai clic su Visualizza componenti aggiuntivi.

  4. Scorri verso il basso fino a Extra e-mail e fai clic su Cambia piano.

  5. Fai clic su Annulla abbonamento relativo al prodotto che stai utilizzando attualmente .

Per annullare, devi utilizzare meno di 3 GB sul tuo account e-mail al momento dell'annullamento.

Tieni presente che lo spazio di archiviazione e-mail extra non viene annullato automaticamente se elimini l'account e-mail o se l'utilizzo scende sotto i 3 GB.


Come posso spostare lo spazio di archiviazione e-mail extra da un account e-mail a un altro?

Se hai collegato lo spazio di archiviazione e-mail extra a un account e-mail, ma desideri spostarlo su un altro account, devi prima scollegare lo spazio di archiviazione dall'account a cui è collegato.

Per scollegare, vai su Email & Microsoft 365 nel menu a sinistra nel Pannello di controllo. Fai clic sui tre puntini dietro l'account e-mail da cui vuoi scollegare lo spazio di archiviazione e-mail extra e seleziona Scollega spazio di archiviazione extra.


Dove posso vedere quanto spazio di archiviazione e-mail sto utilizzando?

Potrai vedere l'utilizzo dello spazio di archiviazione nel Pannello di controllo one.com alla pagina Email . Questo viene aggiornato una volta al giorno. Lo abbiamo reso visibile anche all'interno della tua Webmail nell'angolo in basso a sinistra della pagina della posta. Questo viene aggiornato continuamente.

Puoi anche vedere l'utilizzo dello spazio di archiviazione in Outlook, Apple Mail e molti altri client e-mail se fai clic con il tasto destro sulla tua posta in arrivo e vai su Impostazioni.

Tieni presente che questi client o app e-mail conteggiano lo spazio di archiviazione e i relativi limiti in modo diverso, il che significa che noterai alcune differenze.

Se utilizzi più di 3 GB su un account, nel Pannello di controllo sarà visibile una notifica per avvisarti.


Come posso effettuare un backup delle mie e-mail?

Un backup delle tue e-mail deve essere effettuato tramite un client di posta, come Outlook, Apple Mail o Thunderbird. Per prima cosa dovrai configurare la tua e-mail in un client di posta a tua scelta. Abbiamo preparato molte guide per te, che ti mostrano come configurare il tuo account e-mail nei client più utilizzati qui: Email setup.

Dopo aver configurato il tuo account, puoi trovare i link su come eseguire il backup delle e-mail in Outlook, Apple Mail e Thunderbird, in questo articolo.

Puoi anche creare un backup manuale nel Pannello di controllo alla voce Backup & Ripristino.

Ti ricordiamo che i backup della posta elettronica che effettui tramite Backup & Ripristino verranno archiviati in I miei backup nel tuo Pannello di controllo di one.com. Non verranno conteggiati nei 3 GB disponibili per casella di posta, ma verranno conteggiati nello spazio di archiviazione totale disponibile nel tuo piano di hosting.


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