In questo articolo, ti mostriamo passo dopo passo come risolvere i problemi sul tuo sito web causati dall'ultimo aggiornamento di PHP. Molto probabilmente sono dovuti a un plugin e un tema incompatibili.
- Passo 1 - Ripristina l'aggiornamento PHP
- Passo 2 - Aggiorna il tuo CMS (es. WordPress)
- Passo 3 - Cambiare la versione di PHP alla 8.2
- Passo 4 - Controlla il tuo sito
Passo 1 - Ripristina l'aggiornamento PHP
Innanzitutto, ti consigliamo di modificare manualmente la versione di PHP alla 8.0, seguendo questi passaggi:
- Accedi al tuo one.com Pannello di controllo.
- Scorri verso il basso fino al riquadro Impostazioni avanzate e seleziona Impostazioni PHP e database.
- Scorri verso il basso fino a Aggiorna versionePHP.
- Selezionare la versione PHP 8.0 e fare clic su Aggiorna.
Passo 2 - Aggiorna il tuo CMS (es. WordPress)
Quando il tuo sito web è di nuovo visibile, il passo successivo più importante è che il tuo CMS sia aggiornato.
L'installazione principale e tutti i plugin, i temi, le estensioni e le aggiunte devono essere impostati sull'ultima versione.
Il tuo sito web è probabilmente realizzato con WordPress, il CMS più utilizzato al mondo. Ecco perché abbiamo elaborato i passaggi per WordPress qui sotto.
Controlla la nostra guida specifica se il tuo sito web è realizzato con Joomla o altri CMS di uso comune come Drupal o Prestashop. Tieni presente che non possiamo correggere il codice (personalizzato) per te. Devi farlo da solo o trovare uno sviluppatore che abbia familiarità con PHP che possa aiutarti.
Aggiorna WordPress
- Accedi al tuo WP Admin.
Non riesci ad accedere al tuo backend? Allora prima dai un'occhiata alla nostra guida dove spieghiamo cosa fare in caso di diversi messaggi di errore: Risoluzione dei problemi relativi agli errori di WordPress: Riottieni l'accesso al tuo WP Admin - Una volta effettuato l'accesso, fai clic su Aggiornamenti nel menu a sinistra.
- Un punto rosso con un numero indica che gli aggiornamenti sono disponibili e quanti.
Quel punto rosso deve sparire. A tale scopo, è necessario assicurarsi che:
- Hai l'ultima versione di WordPress.
- I tuoi plugin utilizzano la versione più recente.
- I tuoi temi utilizzano la versione più recente.
Importante! Rimuovi plugin e temi che non usi. Trova un'alternativa e sostituisci quelli che non sono stati aggiornati da tempo o dove non sono disponibili aggiornamenti.
Suggerimento: potresti aver bisogno di aiuto per mantenere aggiornato il tuo sito WordPress? Quindi, ti consigliamo di dare un'occhiata al nostro componente aggiuntivo WordPress gestito. Ciò include una funzione Update Manager che fornisce aggiornamenti automatici quando possibile.
Passo 3 - Cambia la versione di PHP alla 8.2
Ora che il core e tutti i plugin, i temi, le estensioni e le altre aggiunte del tuo CMS sono aggiornati, prova di nuovo la versione 8.2 di PHP.
Segui ancora una volta i passaggi del passaggio 1 di questa guida.Quindi continuare con il passaggio 4.
Passo 4 - Controlla il tuo sito
Quando la tua versione di PHP è impostata su 8.2, controlla se il tuo sito funziona ancora.
Sì, il mio sito funziona
Ottimo, il tuo CMS è aggiornato con successo e compatibile con la versione 8.2 di PHP.
Ti consigliamo di tenere d'occhio i nuovi aggiornamenti e di agire in modo proattivo quando appaiono, in modo che il tuo sito web sia pronto per il prossimo aggiornamento di PHP.
Ti chiedi perché l'aggiornamento è così importante? Leggi di più in questi due articoli: devo aggiornare PHP? e Perché dovresti sempre aggiornare WordPress.
No, continuo a riscontrare problemi
Se riscontri ancora problemi con il tuo sito web, i nostri sostenitori saranno lieti di aiutarti ulteriormente da qui in poi.
Per assistervi al meglio, vi saremmo grati se completaste i passaggi che abilitano i messaggi di errore PHP prima di contattare l'assistenza. Un messaggio di errore ci aiuta a indagare ulteriormente poiché mostra un nome file, un numero di riga e un messaggio che descrive l'errore.
- Accedere al one.com Pannello di controllo.
- Nel riquadro delle impostazioni avanzate, clicca su Impostazioni PHP e database.
- Scorri verso il basso fino a Messaggi di errore PHP.
- Selezionare Attivato .
- Fare clic su Aggiorna.
- Contatta il nostro di supporto tramite chat o e-mail.
Suggerimento: una volta che il tuo sito web è stato riparato, non dimenticare di disattivare nuovamente questa funzione. Se non sei sicuro di quando farlo esattamente, sentiti libero di chiedere al sostenitore.
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