Wijzig de eigenaar van de webruimte en het domein

In deze handleiding laten we je zien hoe je de eigenaar van de webruimte (abonnementseigenaar) en de domeineigenaar kunt wijzigen vanuit het one.com Configuratiescherm. In onze voorbeelden in deze handleiding zijn zowel het domein als de webruimte geregistreerd op dezelfde rechtspersoon.

Je kunt er ook voor kiezen om de eigenaar van alleen het domein of alleen de webruimte (abonnement) te wijzigen. In dat geval zal de procedure slechts iets verschillen. Je kunt onze handleiding raadplegen waarin het verschil tussen de abonnementseigenaar en de domeineigenaar wordt uitgelegd.

De stappen zijn verdeeld in Huidige eigenaar en Nieuwe eigenaar.

Nieuwe one.com Configuratiescherm update

Met de uitrol van ons nieuwe Configuratiescherm kunnen sommige stappen of screenshots in deze handleiding er anders uitzien dan nu. Terwijl we aan updates werken, raden we je aan onderstaande handleiding te raadplegen wanneer de instructies niet op je scherm overeenkomen:

door het nieuwe one.com Configuratiescherm

Opmerking: Als je geen toegang hebt tot het Configuratiescherm, kunnen wij je helpen je contact e-mailadres bij te werken om weer toegang te krijgen. Voeg het ondertekende formulier toe aan een bericht aan ons supportteam. Zij helpen je verder met het voltooien van de wijziging.

Stap 1 - Huidige eigenaar: Ga naar het Configuratiescherm

  1. Log in op het Configuratiescherm en klik op Mijn account in de rechts bovenin.
  2. Klik op Mijn producten in het menu dat verschijnt. Je kunt ook hier klikken om de productpagina direct te openen.
  3. Klik op Beheer helemaal rechts van het domein waarvan je de gegevens wilt wijzigen.
  4. Klik op Domeineigenaar wijzigen in het menu dat verschijnt.

manage-change-domain-owner.png


Stap 2 - Huidige eigenaar: Selecteer het soort overdracht van eigenaar

Kies hier of je de eigenaar van het domein, de webruimte (het abonnement) of voor beide wilt wijzigen. In het voorbeeld in deze handleiding wijzigen we de eigenaar voor beide, wat over het algemeen wordt aanbevolen.

Selecteer je keuze en klik op Volgende.

Let op: Als het abonnement een Alleen Domein of een E-mail Essentieel-pakket is, moet je nog steeds de eigenaar van de webruimte wijzigen. Anders heeft de nieuwe eigenaar geen toegang tot het Configuratiescherm en kan diegene het abonnement niet beheren.

change-owner-both.png


Stap 3 - Huidige eigenaar: Vul de gegevens van de nieuwe eigenaar in

  1. Kies het soort eigendom dat de nieuwe eigenaar krijgt.
  2. Vul de gegevens van de nieuwe eigenaar in.
  3. Selecteer of de nieuwe domeineigenaar dezelfde is als voor de webruimte.
  4. Klik op Volgende om door te gaan.

new-owner-details.png


Stap 4 - Huidige eigenaar: Kopieer de beveiligingscode

Er is een e-mail met een beveiligingscode naar je e-mailadres  verzonden om te bevestigen dat jij de huidige eigenaar bent.

Open de e-mail in je inbox en kopieer de beveiligingscode

Let op: Wanneer het geregistreerde e-mailadres voor het domein verschilt van het e-mailadres van het abonnement voor de webruimte worden er twee beveiligingscodes verzonden als je de eigenaar van zowel het domein als de webruimte wijzigt.

password_email.png


Stap 5 - Huidige eigenaar: Bevestig de overdracht van eigenaar

  1. Ga naar de nieuwe pagina en plak de beveiligingscode in het daarvoor bestemde veld.
  2. Selecteer het vakje om te bevestigen dat je alle rechten overdraagt.
  3. Klik op Volgende om door te gaan.

Let op:

  • Als er momenteel back-ups zijn, geef je hier aan of deze verwijderd moeten worden of behouden moeten blijven voor de nieuwe eigenaar.
  • Wanneer je de eigenaar van een gTLD wijzigt, kun je hier ook aangeven of je de 60 dagen blokkade wilt uitschakelen.

Bevestig overdracht1.jpg


Stap 6 - Nieuwe eigenaar: Start de bevestiging van de overdracht van eigenaar.

Er is een e-mail verzonden naar het e-mailadres van de nieuwe eigenaar. Open de e-mail en klik op Start overdracht.

owner-change-second-email.png


Stap 7 - Nieuwe eigenaar: Bevestig de gegevens

Bovenaan het scherm zie je je klantgegevens. Controleer of deze correct zijn.

  1. Vul je geboortedatum in. Dit is niet van toepassing op alle domeinen.
  2. Accepteer de voorwaarden voor de overdracht van eigenaar, inclusief onze algemene voorwaarden; je moet alle vijf de vakjes aanvinken.
  3. Klik op Afronden of Ga verder naar domeinregistratieovereenkomst, afhankelijk van het domein, om verder te gaan.

Change of ownership2.jpg


Stap 8 - Nieuwe eigenaar: Keur de domeinregistratieovereenkomst goed

Vink het vakje aan om de Domeinregistratieovereenkomst te accepteren en klik op Goedkeuren.

Let op: Deze stap behoort alleen tot de procedure als je de eigenaar van een generiek topleveldomein wijzigt.

DRA-agreement.png


Stap 9 - Wacht op goedkeuring

Je verzoek tot wijziging van de eigenaar wordt nu verwerkt. Het kan een paar dagen duren voordat het wordt goedgekeurd.

Zodra het is goedgekeurd, ontvangen de nieuwe en de vorige eigenaren een bevestiging per e-mail. De nieuwe eigenaar ontvangt ook een e-mail met de factuur voor de eigendomsoverdrachtskosten en de inloggegevens.

Tip: Als je binnen drie dagen geen e-mail van ons ontvangen hebt, neem dan contact op met onze support.

Waiting-for-approval.png


Gerelateerde artikelen:

Was dit artikel nuttig?

Kun je het antwoord niet vinden?

Start een chat

De snelste manier om contact op te nemen — op werkdagen van 09:00 tot 18:00.

Bellen kan ook!

Beschikbaar op werkdagen van 09:00 tot 16:00.