In deze handleiding laten we je zien hoe je de eigenaar van de webruimte (abonnementseigenaar) en de domeineigenaar kunt wijzigen vanuit het one.com Configuratiescherm. In onze voorbeelden in deze handleiding zijn zowel het domein als de webruimte geregistreerd op dezelfde rechtspersoon.
Je kunt er ook voor kiezen om de eigenaar van alleen het domein of alleen de webruimte (abonnement) te wijzigen. In dat geval zal de procedure slechts iets verschillen. Je kunt onze handleiding raadplegen waarin het verschil tussen de abonnementseigenaar en de domeineigenaar wordt uitgelegd.
De stappen zijn verdeeld in Huidige eigenaar en Nieuwe eigenaar.
- Stap 1 - Huidige eigenaar: Ga naar het Configuratiescherm
- Stap 2 - Huidige eigenaar: Selecteer het soort overdracht van eigenaar
- Stap 3 - Huidige eigenaar: Vul de gegevens van de nieuwe eigenaar in
- Stap 4 - Huidige eigenaar: Kopieer de beveiligingscode
- Stap 5 - Huidige eigenaar: Bevestig de overdracht van eigenaar
- Stap 6 - Nieuwe eigenaar: Start de bevestiging van de overdracht van eigenaar
- Stap 7 - Nieuwe eigenaar: Bevestig de gegevens
- Stap 8 - Nieuwe eigenaar: Keur de domeinregistratieovereenkomst goed
- Stap 9 - Wacht op goedkeuring
Let op: Als je om welke reden dan ook de eigenaar niet kunt wijzigen vanuit het Configuratiescherm, gebruik dan ons PDF-formulier:
Stap 1 - Huidige eigenaar: Ga naar het Configuratiescherm
- Klik hier om direct in te loggen op de Productpagina in het Configuratiescherm.
- Klik op Beheer helemaal rechts van het domein waarvan je de gegevens wilt wijzigen.
- Klik op Domeineigenaar wijzigen in het menu dat verschijnt.
Stap 2 - Huidige eigenaar: Selecteer het soort overdracht van eigenaar
Kies hier of je de eigenaar van het domein, de webruimte (het abonnement) of voor beide wilt wijzigen. In het voorbeeld in deze handleiding wijzigen we de eigenaar voor beide, wat over het algemeen wordt aanbevolen.
Selecteer je keuze en klik op Volgende.
Let op: Als het abonnement een Alleen domein of een E-mail essentieel pakket is, moet je nog steeds de eigenaar van de webruimte wijzigen. Anders heeft de nieuwe eigenaar geen toegang tot het Configuratiescherm en kan diegene het abonnement niet beheren.
Stap 3 - Huidige eigenaar: Vul de gegevens van de nieuwe eigenaar in
- Selecteer welk type klant de nieuwe eigenaar is.
- Vul de gegevens van de nieuwe eigenaar in.
- Selecteer of de nieuwe domeineigenaar dezelfde is als voor de webruimte.
- Klik op Volgende om door te gaan.
Stap 4 - Huidige eigenaar: Kopieer de beveiligingscode
Er is een e-mail verzonden naar het contact e-mailadres met een beveiligingscode om te bevestigen dat jij de huidige eigenaar bent.
Open de e-mail in je inbox en kopieer de beveiligingscode
Let op: Wanneer het geregistreerde e-mailadres voor het domein verschilt van het e-mailadres van het abonnement voor de webruimte worden er twee beveiligingscodes verzonden als je de eigenaar van zowel het domein als de webruimte wijzigt.
Stap 5 - Huidige eigenaar: Bevestig de overdracht van eigenaar
- Ga naar de nieuwe pagina en plak de beveiligingscode in het daarvoor bestemde veld.
- Selecteer het vakje om te bevestigen dat je alle rechten overdraagt.
- Als je de eigenaar van een gTLD wijzigt, moet je hier ook aangeven of je wilt afzien van de 60 dagen blokkade.
- Klik op Volgende om door te gaan.
Stap 6 - Nieuwe eigenaar: Start de bevestiging van de overdracht van eigenaar.
Er is een e-mail verzonden naar het e-mailadres van de nieuwe eigenaar. Open de e-mail en klik op Start overdracht.
Stap 7 - Nieuwe eigenaar: Bevestig de gegevens
Bovenaan het scherm zie je je klantgegevens. Controleer of deze correct zijn.
- Vul je geboortedatum in. Dit is niet van toepassing op alle domeinen.
- Accepteer de voorwaarden voor de overdracht van eigenaar, inclusief onze algemene voorwaarden, je dient alle vakjes aan te vinken.
- Klik op Afronden of Ga verder naar domeinregistratieovereenkomst, afhankelijk van het domein, om verder te gaan.
Stap 8 - Nieuwe eigenaar: Keur de domeinregistratieovereenkomst goed
Vink het vakje aan om de Domeinregistratieovereenkomst te accepteren en klik op Goedkeuren.
Let op: Deze stap behoort alleen tot de procedure als je de eigenaar van een generiek topleveldomein wijzigt.
Stap 9 - Wacht op goedkeuring
Het verzoek tot overdracht van eigenaar wordt nu verwerkt. Het kan enkele dagen duren voordat deze wordt goedgekeurd.
Zodra het goedgekeurd is, ontvangen zowel de nieuwe als de vorige eigenaar een bevestiging via e-mail. De nieuwe eigenaar ontvangt ook een factuur en inloggegevens.
Tip: Als je binnen drie dagen geen e-mail van ons hebt ontvangen, neem dan contact op met onze support.
Gerelateerde artikelen:
