Hoe maak ik mijn opzegging bij one.com ongedaan?

Je kunt de opzegging ongedaan maken vanuit het one.com Configuratiescherm.

  1. Log in op het one.com Configuratiescherm.
  2. Klik op Opzegging ongedaan maken in het blauwe kader bovenaan het scherm.
  3. Dat is alles!

Nieuwe one.com Configuratiescherm update

Met de uitrol van ons nieuwe Configuratiescherm kunnen sommige stappen of screenshots in deze handleiding er anders uitzien dan nu. Terwijl we aan updates werken, raden we je aan onderstaande handleiding te raadplegen wanneer de instructies niet op je scherm overeenkomen:

door het nieuwe one.com Configuratiescherm


Is de knop er niet?

Als de knop niet zichtbaar is zoals op de screenshot, betekent dit dat de vervaldatum erg dichtbij is. Het is nog steeds mogelijk om de opzegging ongedaan te maken, maar dit moet handmatig worden gedaan door onze afdeling Domeinbeheer om ervoor te zorgen dat deze niet verloopt.

Stuur een e-mail naar onze met je verzoek.

TIP: Als de vervaldatum binnen 3 dagen valt, raden we je aan om contact op te nemen met onze chatsupport nadat je de e-mail hebt verzonden, om de verwerking van je verzoek te versnellen.

undo-cancellation.png


Gerelateerde artikelen:

Waar kan ik mijn facturen vinden?

Wijzig het contact e-mailadres

Was dit artikel nuttig?

Kun je het antwoord niet vinden?

Start een chat

De snelste manier om contact op te nemen — op werkdagen van 09:00 tot 18:00.

Bellen kan ook!

Beschikbaar op werkdagen van 09:00 tot 16:00.