Producten
Ondersteuning
Configuratiescherm
Webmail
- Stap 1 - Log in op het configuratiescherm
- Stap 2 - Ga naar Abonnement & facturen
- Stap 3 - Klik op het pakket waar u een extra dienst voor wilt annuleren
- Stap 4 - Scroll omlaag naar extra diensten
- Stap 5 - Klik op Abonnement opzeggen
- Stap 6 - Bevestig uw opzegging
Als u een extra dienst wilt annuleren, dan kunt u dit doen via het one.com-configuratiescherm.
Houd er rekening mee dat abonnementen op extra diensten 30 dagen voor de verlengingsdatum automatisch worden verlengd. Hetzelfde geldt voor uw abonnement op uw webruimte.
Neemt u contact op met onze verkoop en administratieve support via e-mail als u hier vragen over heeft.
Stap 1 - Log in op het configuratiescherm
Log in op het configuratiescherm en klik op Mijn account in de rechterbovenhoek.
Stap 2 - Ga naar Abonnement & facturen
Klik op Abonnement & facturen in het menu dat verschijnt.
Stap 3 - Klik op het pakket waar u een extra dienst voor wilt annuleren
Op deze pagina kunt u uw abonnementen beheren. Klik op het Pakket voor het domein waarvoor u de extra dienst wilt annuleren.
Stap 4 - Scroll omlaag naar extra diensten
Scroll naar beneden naar Abonnementen op extra diensten. Hier ziet u alle extra diensten die u kunt inschakelen op uw domein.
Stap 5 - Klik op Abonnement opzeggen
Zoek de dienst die u wilt annuleren en klik op Abonnement opzeggen.
Tip: u kunt hier ook extra diensten (her)activeren. Klik op Activeer abonnement voor het product dat u wilt toevoegen.
Stap 6 - Bevestig uw opzegging
Klik op Goedkeuren om uw opzegging te bevestigen.
De dienst blijft actief tot de op de bevestigingspagina vermelde vervaldatum.
Gerelateerde artikelen: