Hoe zeg ik een add-on op mijn abonnement op?

In deze handleiding leggen we uit hoe je add-ons kunt opzeggen die niet bij je hostingpakket zijn inbegrepen.

Nieuwe one.com Configuratiescherm update

Met de uitrol van ons nieuwe Configuratiescherm kunnen sommige stappen of screenshots in deze handleiding er anders uitzien dan nu. Terwijl we aan updates werken, raden we je aan onderstaande handleiding te raadplegen wanneer de instructies niet op je scherm overeenkomen:

door het nieuwe one.com Configuratiescherm

Let op: Abonnementen op add-ons worden 30 dagen voor de verlengingsdatum automatisch verlengd, net als je webruimteabonnement. Als je hierover vragen hebt, kun je contact opnemen met onze support.

Bekijk onze videotutorial over het beheren van add-ons.


Stap 1 - Log in op het Configuratiescherm

Log in op het Configuratiescherm en klik op Mijn account in de rechts bovenin.

CP-start-myaccount-arrow.png


Stap 2 - Ga naar Mijn producten

Klik op Mijn producten in het menu dat verschijnt.

CP-start-menu-myproducts.png


Stap 3 - Selecteer Add-ons bekijken

Klik op Beheer achter het domein met de add-on die je wilt opzeggen en selecteer Add-ons bekijken in het menu dat verschijnt.

Step_3_-_Select_See_add-ons.png


Stap 4 - Klik op Annuleren

Zoek de functie die je wilt annuleren en klik op Annuleren. De functie blijft actief tot de vervaldatum, die op de volgende pagina wordt vermeld.

Voor sommige add-ons moet je op Pakket wijzigen klikken en een ander pakket selecteren. In dat geval worden de wijzigingen direct doorgevoerd.

Tip: Je kunt hier ook add-ons toevoegen of je opnieuw abonneren. Klik op Naar betalen als je een product wilt toevoegen.

Add-ons.png


Stap 5 - Keur de opzegging goed

Klik op Goedkeuren om te bevestigen dat je wilt opzeggen.

approve-cancel-extra-feature.png


Gerelateerde artikelen:

Was dit artikel nuttig?

Kun je het antwoord niet vinden?

Start een chat

De snelste manier om contact op te nemen — op werkdagen van 09:00 tot 18:00.

Bellen kan ook!

Beschikbaar op werkdagen van 09:00 tot 16:00.