Aan de slag met Webshop

In deze handleiding helpen we je om snel aan de slag te gaan met je nieuwe webshop. We leiden je door de basisstappen die je moet volgen voordat je kunt beginnen met online verkopen.

• Stap 1 - Vind je Webshop
• Stap 2 - Voeg een eerste product toe
• Stap 3 - Voeg betaalmethoden toe
• Stap 4 - Voeg verzendmethoden toe
• Stap 5 - Zet je shop online

Stap 1 - Vind je Webshop

Er is een apart dashboard voor de Webshop waar je snel een overzicht krijgt van je bestellingen en producten en betaal- en verzendmethoden kunt beheren. Je hebt toegang tot het dashboard van je Webshop via het dashboard van de Website Builder of via de editor.

1. Log in op het one.com Configuratiescherm.
2. Klik op de pijl op de tegel Webshop.

Nadat je bent ingelogd, zie je een overzicht van de stappen die je moet volgen om je shop online te krijgen.

Stap 2 - Voeg een eerste product toe

Een shop is niet compleet zonder producten om te verkopen. In de one.com Webshop kun je kiezen uit drie verschillende producttypes: fysieke producten, digitale producten en cadeaubonnen.

Wanneer je de productpagina voor het eerst bezoekt, zie je in het overzicht een lijst met voorbeeldproducten. Dit zijn voorbeelden van hoe je je voorraad kunt opbouwen. Om ze te verwijderen, klik je bovenaan de pagina op de knop Alle voorbeeldproducten verwijderen.

Zo maak je je eigen product:

1. Klik in het overzicht op Eerste product toevoegen.
2. Klik nogmaals op Product toevoegen in de rechterbovenhoek.
3. Kies het producttype dat je wilt aanmaken.
4. Gebruik de schuifknop om de zichtbaarheid van het product in je shop in te stellen.
5. Voeg media toe, zoals productafbeeldingen, door bestanden naar het veld te slepen of door op Uploaden of media selecteren te klikken. Zodra de afbeeldingen in het voorbeeld verschijnen, kun je op de drie puntjes in de rechterbovenhoek klikken. Er wordt een menu geopend waarmee je kunt Selecteren als uitgelichte afbeelding, Alt-tekst kunt toevoegen of een bestand kunt verwijderen.
6. Als je een digitaal product aanmaakt, moet je het bestand uploaden.
7. Productinformatie toevoegen: Voer een naam en omschrijving in voor het product. Je kunt styling gebruiken om de beschrijving meer te laten opvallen. Als je sneller een beschrijving wilt schrijven, kun je er een genereren met de ingebouwde AI-functie. Klik op de knop Genereren met AI. Vervolgens genereert het een tekst die je kunt gebruiken zoals het is of bewerken.
8. Je kunt opties en varianten aan het product toevoegen (bijv. kleur, maat of materiaal), aanvullende informatie verstrekken en labels toevoegen om bepaalde producten onder de aandacht te brengen.
9. Kies tot welke categorie het product behoort. Je kunt een nieuwe categorie aanmaken of het product aan een bestaande categorie toevoegen.
10. Voeg gerelateerde producten en tags toe om het zoeken naar producten voor je klanten gemakkelijker te maken.
11. Stel de prijs, de SKU voor het product en de beschikbare hoeveelheid in.
12. Voeg een meta-omschrijving en andere SEO-gerelateerde gegevens toe. Je kunt AI ook gebruiken om deze gegevens sneller in te vullen.
13. Klik op Opslaan onderaan de pagina.

Stap 3 - Voeg betaalmethoden toe

Je moet ten minste één betaalmethode instellen, zodat je klanten kunnen afrekenen.

Handmatige betaling is standaard ingeschakeld, je kunt daarom beginnen met het invullen van de gegevens hiervoor. Later kun je PayPal of Stripe instellen voor creditcard, iDeal, Klarna of andere betaalmogelijkheden.

1. Klik in het stappenoverzicht op Betaalmethoden toevoegen.
2. Klik op de tegel Handmatige betaling op Beheer en voer een naam in voor de betaalmethode, bijvoorbeeld "Bankoverschrijving".
3. Bij Aanvullende informatie voer je een beschrijving in die aan klanten wordt getoond wanneer ze deze optie kiezen bij het afrekenen.
4. Onder Info voor de klant kun je toevoegen wat er op de "Bedankt"-pagina verschijnt na het plaatsen van een bestelling, bijv. wat er daarna zal gebeuren.
5. Onder Betaalinstructies voeg je de betaalinstructies toe, deze worden toegevoegd aan de bevestiging van de bestelling.
6. Klik op Opslaan onderaan het scherm om de betaalmethode op te slaan.

Bekijk onderstaande handleidingen voor meer informatie over betaalmethoden:

• Welke betaalmethoden kan ik aanbieden in de Webshop?
• Aan de slag met Stripe
• Kan ik algemene voorwaarden toevoegen aan mijn Webshop?

Stap 4 - Voeg verzendmethoden toe

Om je shop snel op te zetten, kun je beginnen met één verzendoptie. Later kun je meer verzendopties (via Shipmondo) en lokaal afhalen toevoegen.

1. Klik in het stappenoverzicht op Verzendmethoden toevoegen.
2. Klik op Verzendoptie aanmaken om je eerste verzendoptie aan te maken.
3. Kies Vast tarief of Op basis van gewicht, afhankelijk van je voorkeuren en wensen.
4. Wijzig de weergavenaam en verzendkosten, en selecteer de landen waarnaar je wilt verzenden.
5. Klik op Opslaan.

Tip: Kies Lokale ophaaloptie toevoegen als je klanten de mogelijkheid wilt bieden om hun bestelling rechtstreeks op te halen in je fysieke winkel.

Bekijk de onderstaande handleidingen voor meer informatie over verzendopties:

• Welke opties kan ik instellen voor verzending?
• Hoe voeg ik btw/belasting toe?
• Hoe voeg ik lokaal ophalen toe?
• Aan de slag met Shipmondo

Screenshot van het geopende venster met de verzendmethode. De verzendoptie met vast tarief is gemarkeerd als de geselecteerde optie en een pijl wijst naar de knop "Opslaan" onderaan het scherm.

Stap 5 - Zet je shop online

Ten slotte moet je de webshop op je website publiceren, zodat klanten deze kunnen bezoeken.

1. Klik in het stappenoverzicht op Ga naar editor.
2. Je wordt nu doorgestuurd naar je Website Builder-site. Volg onze handleiding over het publiceren van je Webshop in Website Builder en je shop is klaar om klanten te ontvangen!

Bekijk de onderstaande handleidingen voor meer informatie over publicatieopties:

• Hoe voeg ik de Webshop toe aan mijn Website Builder-site?

Gerelateerde artikelen:

• Hoe kan ik een bestelling volgen?
• Promoot producten in de Webshop