In deze handleiding laten we je zien hoe je een automatisch antwoord voor een e-mailaccount in Webmail kunt instellen. Als je e-mails niet kunt beantwoorden, bijvoorbeeld omdat je op vakantie bent, is het een goed idee om een afwezigheidsbericht instellen. Zo weten mensen dat je misschien niet meteen antwoord.
Een goed afwezigheidsbericht bevat de melding dat je niet beschikbaar bent, wanneer je weer terug bent en wie gecontacteerd kan worden in jouw plaats. Je kunt een automatisch antwoord ook gebruiken om te bevestigen dat een e-mail is ontvangen.
- Stap 1 - Ga naar Instellingen in Webmail
- Stap 2 - Ga naar Automatisch antwoord en klik op Bewerken
- Stap 3 - Voeg je automatische antwoord toe
Stap 1 - Ga naar Instellingen in Webmail
Wanneer je bent ingelogd op Webmail, klik je op het pictogram Instellingen in het menu aan de linkerkant.
Stap 2 - Ga naar Automatisch antwoord en klik op Bewerken
Klik onder Algemeen, rechts van Automatisch antwoord, op Bewerken.
Stap 3 - Voeg je automatische antwoord toe
Volg de onderstaande stappen om je automatische antwoord toe te voegen:
- Klik op de schuifknop om automatisch beantwoorden te activeren.
- Voer een onderwerp in voor je automatische antwoord.
- Schrijf het bericht voor je automatische antwoord.
- Klik op Opslaan, rechts onderin het scherm.
Je kunt ook een automatisch antwoord instellen vanaf de E-mail sectie in het configuratiescherm waar je alle e-mailaccounts op een domein kunt beheren.
Let op: Als je een test e-mail wilt sturen om te bevestigen dat je afwezigheidsbericht werkt, moet je een ander e-mailadres gebruiken dan het adres waarvoor je zojuist automatisch antwoord hebt ingeschakeld. Om spam te voorkomen, wordt er bovendien slechts één automatische e-mail per dag en per adres verzonden.
Wat moet je invullen bij het antwoordadres?
Je hebt de mogelijkheid om een antwoordadres in te stellen voor je automatische antwoord. Je kunt dit veld ook leeglaten.
Als je een antwoordadres invult en iemand reageert op je automatisch antwoord, dan wordt deze mail naar het opgegeven e-mailadres verstuurd. Dit kan handig zijn als je wilt dat mensen contact opnemen met iemand anders of naar een alternatief adres schrijven.
Tip: Vergeet niet het automatische antwoord uit te schakelen wanneer je het niet meer nodig hebt.
Gerelateerde artikelen:
Nog geen e-mailadres? Met onze e-mail hosting kun je professionele e-mails verzenden met jouw domein naar al je contacten.