Hoe kan ik mijn abonnement upgraden of downgraden?
In deze handleiding leggen we uit hoe je je abonnement kunt upgraden of downgraden. Voor een goed overzicht en het vergelijken van onze pakketten kun je de volgende handleiding raadplegen: Wat is inbegrepen in onze pakketten?
Als je een add-on functie wilt opzeggen of downgraden, raadpleeg dan deze handleiding:
Hoe zeg ik een add-on op mijn abonnement op?
- Stap 1 - Ga naar Mijn account > Mijn producten
- Stap 2 - Beheer je abonnement: upgraden, downgraden of opzeggen
- Stap 3 - Kies het nieuwe pakket
- Stap 4 - Goedkeuren
Nieuwe one.com Configuratiescherm update
Met de uitrol van ons nieuwe Configuratiescherm kunnen sommige stappen of screenshots in deze handleiding er anders uitzien dan nu. Terwijl we aan updates werken, raden we je aan onderstaande handleiding te raadplegen wanneer de instructies niet op je scherm overeenkomen:
Voordat je wijzigingen aanbrengt, neem graag even de tijd om de onderstaande punten te lezen.
- Wijzigingen aan je webhostingabonnement worden onmiddellijk van kracht.
- Als je een upgrade uitvoert naar een duurder pakket, wordt het prijsverschil voor de resterende maanden in rekening gebracht.
- We doen geen terugbetaling als je downgradet naar een goedkoper pakket.
Bekijk onze video-tutorial (in het Engels) of volg de onderstaande stappen.
Stap 1 - Ga naar Mijn account > Mijn producten
- Ga naar Mijn account > Mijn producten in je Configuratiescherm, of klik hier om direct in te loggen op de Productpagina in het Configuratieschem.
Stap 2 - Beheer je pakket:
upgraden, downgraden of annuleren
Je ziet nu een overzicht van je domein(en) en pakket(en). De volgende stappen zijn afhankelijk van je huidige pakket. Volg de stappen die bij jouw situatie passen.
-
Huidig pakket: E-mail of grotere pakketten
- Koppel een domein aan een bestaand hostingpakket
Klik helemaal rechts op Beheer en kies Naar een ander pakket verplaatsen in het menu.
Tip: Afhankelijk van het pakket kun je meerdere domeinen aan hetzelfde pakket koppelen. Je kunt bijvoorbeeld in totaal vijf domeinen toevoegen aan een Enthusiast-pakket. Raadpleeg onze handleiding Hoe koppel ik een domein aan een hostingpakket? voor meer informatie.
- Wijzig het huidige pakket
Klik rechts bovenin van het pakket dat je wilt upgraden of downgraden op de knop Pakketopties en selecteer een optie in het menu dat verschijnt:
- Klik op Upgraden of downgraden om het pakket te wijzigen.
-
Selecteer Plan verwijderen om te downgraden naar alleen Domein.
Let op: Als je downgradet naar Alleen domein, worden alle domeinbestanden, website(s) en e-mails per direct verwijderd. Maak eerst een back-up van de gegevens als je deze wilt bewaren.
- Klik op Upgraden of downgraden om het pakket te wijzigen.
-
Huidig pakket: Alleen domein
- Klik helemaal rechts van het pakket dat je wilt upgraden op Beheer wilt upgraden of downgraden.
-
In het menu dat verschijnt, heb je de volgende opties:
-
Klik op Koppelen aan hostingpakket om de
domein toe te voegen aan een bestaand hostingpakket, zoals Enthusiast of
hoger.
Tip: Afhankelijk van je pakket kun je meerdere domeinen aan hetzelfde pakket koppelen. Bijvoorbeeld Je kunt bijvoorbeeld in totaal vijf domeinen toevoegen aan een Enthusiast-pakket. -pakket. Raadpleeg onze handleiding Hoe koppel ik een domein aan een hostingpakket? voor meer informatie.
-
Klik op Hostingpakket kopen om een nieuw pakket te kopen
pakket voor dit domein.
Stap 3 - Kies het nieuwe pakket
Op de volgende pagina zie je een overzicht van je huidige pakket en de andere beschikbare pakketten.
Selecteer het gewenste pakket en klik op Upgrade of Downgrade.
Stap 4 - Goedkeuren
- Als je een goedkoper pakket hebt gekozen, klik dan op Downgrade om dit te bevestigen.
- Als je een duurder pakket hebt gekozen, moet je eerst een betaalmethode selecteren en daarna op Goedkeuren.
Afhankelijk van de betaalmethode, dien je de betaalgegevens in te voeren om de upgrade te voltooien.
Gerelateerde artikelen: