Ben je op zoek naar een gebruiksvriendelijke digitale metgezel om je te helpen bij het maken en beheren van je website of Webshop?
Onze one.com Companion app is eenvoudig te gebruiken en perfect voor iedereen die een eenvoudige oplossing voor tweestapsverificatie wil. Het helpt je ook om de statistieken van je website te volgen en bevat geweldige extra functies, zoals tips om de prestaties en beveiliging van je website te verbeteren. Als je een Webshop beheert, is de Companion app bijzonder handig, omdat je hiermee je shop via de app kunt beheren.
Je kunt de one.com Companion app hier downloaden:
Dit artikel geeft een overzicht van de functies die momenteel beschikbaar zijn in de one.com Companion app. De functies waar je toegang toe hebt, zijn afhankelijk van je huidige hostingpakket, de tool die je hebt gebruikt om de website mee te maken, en of je al dan niet een Webshop hebt gepubliceerd.
-
Tweestapsverificatie
Om de veiligheid van je Configuratiescherm-login te vergroten, kun je tweestapsverificatie instellen door deze stappen te volgen om dit in te stellen met de Companion app:
- Log in op het one.com Configuratiescherm.
- Klik op Mijn account > Accountinstellingen rechts bovenin.
- Klik op het tabblad Tweestapsverificatie in het menu.
- Klik op Activeren onder de tekst in de sectieone.com Companion app en volg de stappen.
- Dat was alles! De volgende keer dat je inlogt op het one.com Configuratiescherm, word je gevraagd om twee verificatiestappen uit te voeren.
-
Directe livechat-ondersteuning
Als je hulp nodig hebt of vragen hebt, kun je rechtstreeks via de applicatie contact opnemen met onze chatsupport. Selecteer de chatwidget en je wordt verbonden met onze chatsupport.
-
Academy
Het doel van de one.com Companion app Academy is om inspiratie en begeleiding te bieden voor online succes. In de artikelen hier vind je informatie over alle tools en strategieën die beschikbaar zijn om je te helpen online succesvol te zijn.
De one.com Companion Academy is opgedeeld in twee categorieën met verschillende artikelen per categorie:
- Maak je site
- Promoot je site
-
Overzicht van pakketten
Op het tabblad Home in de Companion app vind je een kort overzicht van je huidige hostingpakket. Hier zie je de belangrijkste functies in je pakket, waaronder de hoeveelheid opslagruimte die je hebt en je huidige gebruik. Als je meer opslagruimte nodig hebt, klik dan op de link van de app om naar onze website te gaan en je pakket naar een groter pakket te upgraden.
We raden je aan de functies in je pakket te bekijken om deze volledig te benutten. Als je hier vragen over hebt of wilt overstappen naar een ander hostingpakket, dan is onze chatsupport direct beschikbaar via de app. We zien graag dat je het maximale uit je pakket haalt.
-
Statistieken
Met de Companion app kun je moeiteloos je website-statistieken volgen en op de hoogte blijven van het gebruikersverkeer. De grafiek toont het aantal unieke sitebezoekers. Andere gegevens, zoals de gemiddelde tijd die op je site is doorgebracht, het percentage mobiele weergaven en de locaties van de bezoekers, vind je hieronder. Als je op deze widgets tikt, krijg je toegang tot meer gedetailleerde informatie en nuttige tips om meer bezoekers te trekken.
Opmerking: Als je een gepubliceerde Webshop op je website hebt, heb je toegang tot aanvullende statistieken zoals de laatste bestellingen, wekelijkse inkomsten en bestsellers.
-
Je Webshop beheren
Met onze Companion app kun je je shop overal beheren. Je kunt overal en altijd bestellingen aanmaken en bewerken. Onze app bevat essentiële functies om je efficiënt te laten werken, of je nu op je computer of mobiele apparaat werkt. Je hoeft je laptop niet mee te sjouwen wanneer je met je klanten communiceert.
Je kunt bestellingen rechtstreeks in de app aanmaken of een conceptbestelling omzetten in een huidige bestelling door deze als betaald te markeren, net als in de desktopversie. Moet je snel een bestelling annuleren? Zoek dan de betreffende bestelling en annuleer deze met slechts een paar tikken. Onze app maakt het eenvoudig om snel te reageren op verzoeken van jouw klanten.
De app ondersteunt momenteel de volgende functies voor de Webshop:- Verkoopstatistieken
- Beheer van conceptbestellingen
- Overzicht en beheer van bestellingen
- een bestelling aanmaken
- als betaald markeren
- betaallink verzenden
- als concept opslaan
- een bestelling annuleren
- Overzicht en updates van producten
- een nieuw product toevoegen
- zichtbaar/onzichtbaar maken in de shop
- Pushmeldingen bij verkopen
- Productbeschrijvingen kunnen in de app worden geschreven of bewerkt (alleen tekst)
- Categorieën kunnen voor een product worden toegevoegd of verwijderd (het is niet mogelijk om nieuwe categorieën aan te maken)
-
Media Manager
De Media Manager is een tool waarmee Website Builder-gebruikers een afbeelding rechtstreeks vanaf hun telefoon kunnen uploaden naar Website Builder. Voor meer informatie kun je onze handleiding raadplegen:
De Media Manager gebruiken in de one.com Companion app -
Uptime Monitor-meldingen
Managed WP-gebruikers hebben direct vanaf hun dashboard toegang tot een Uptime Monitor-widget. Met deze handige functie kun je snel de status van je website controleren en nuttige hulp krijgen bij problemen die mogelijk tot downtime leiden.
De Uptime Monitor scant je website voortdurend en meldt eventuele problemen via de Companion app. Als je site offline is of weer online komt, stuurt de app je pushmeldingen, zodat je in realtime op de hoogte blijft.
In de app vind je meer gedetailleerde informatie over de problemen en eenvoudige toegang tot handleidingen die je kunnen helpen ze op te lossen. Als je een probleem niet zelf kunt oplossen, kun je snel en eenvoudig contact opnemen met onze support via de app.
Gerelateerde artikelen: