Hoe wijzig ik mijn Website Builder-pakket?

Je kunt je Website Builder-pakket op elk moment wijzigen. De procedure hangt af van het type pakket dat je hebt:

• Website Builder-pakket met hostingfuncties: deze pakketten zijn speciaal ontworpen voor een Website Builder-site en bevatten alles wat je nodig hebt om een website te publiceren en online te zetten. Er zijn er 4, afhankelijk van wat jij nodig hebt.
• Website Builder als add-on: Bij onze klassieke hostingpakketten kun je add-ons toevoegen om extra functies te krijgen, waaronder Website Builder. De Basic-versie is inbegrepen.

Controleer eerst welk type pakket je hebt, zodat je weet welke procedure voor jou van toepassing is.

• Voordat je begint: Identificeer je Website Builder-pakket
• Wijzig je Website Builder hostingpakket
• Wijzig je Website Builder-add-on
• Problemen met downgraden?

Voordat je begint: Identificeer je Website Builder-pakket

Voordat je het pakket wijzigt, moet je weten welk type Website Builder je hebt:

Website Builder hostingpakket

• Log in op je one.com Configuratiescherm.
• Kijk aan de rechterkant van je dashboard. Zie je een label zoals "Website Builder Mini", "Website Builder Business", "Website Builder Pro" of "Website Builder Ecommerce", dan heb je een Website Builder hostingpakket.

Website Builder add-on

• Als je geen Website Builder-label op het dashboard van je Configuratiescherm ziet, dan heb je waarschijnlijk een Website Builder-add-on die is gekoppeld aan een van onze hostingpakketten: Beginner, Explorer, Enthusiast of Guru.

Zodra je het type pakket hebt vastgesteld, ga je verder naar de sectie die voor jou van toepassing is.

• Wijzig je Website Builder hostingpakket

  Volg deze stappen om je Website Builder hostingpakket te wijzigen.

  Stap 1 - Ga naar Wijzig je pakket in het Configuratiescherm

  1. Log in op je one.com Configuratiescherm.
  2. Klik op de knop Pakket wijzigen onder de naam van het pakket aan de rechterkant.

  ---

  Stap 2 - Selecteer je nieuwe Website Builder-pakket

  1. Op de volgende pagina zie je je huidige Website Builder-pakket en de andere beschikbare opties.
  2. Selecteer het pakket waarnaar je wilt overschakelen.

  ---

  Stap 3 - Bevestig je keuze

  • Upgraden:
     Als je een duurder pakket hebt gekozen, moet je eerst een betaalmethode selecteren en op Goedkeuren klikken. Afhankelijk van je betaalmethode moet je je betaalgegevens invoeren om de upgrade af te ronden.
  • Downgraden: 
    Als je een goedkoper pakket hebt gekozen, klik dan op Downgraden om je keuze te bevestigen. Als er aanpassingen nodig zijn voordat je kunt downgraden, vind je nuttige informatie onder "Problemen met downgraden?" in deze handleiding.

• Wijzig je Website Builder-add-on

  Volg deze stappen als je de add-on wilt upgraden of downgraden.

  Stap 1 - Ga naar Mijn producten

   

  1. Log in op je one.com Configuratiescherm.
  2. Ga in de rechterbovenhoek naar Mijn account en vervolgens naar Mijn producten in het menu dat verschijnt.

  

  ---

  Stap 2 - Ga naar Add-ons bekijken

  1. Zoek het domein waarvoor je de wijziging wilt maken.
  2. Ga aan de rechterkant van het domein naar Beheren.
  3. Ga naar Add-ons bekijken in het menu.

  

  ---

  Stap 3 - Ga naar Wijzig je pakket

  Zoek Website Builder en Webshop en ga vervolgens naar Pakket wijzigen.

  

  ---

  Stap 4 - Wijzig naar een ander pakket

  Klik op Selecteer bij het pakket dat het beste bij je past. 

  

Problemen met downgraden?

Als je je pakket niet kunt downgraden, gebruikt je website één of meer functies waarvoor een hoger pakket nodig is.

Veelvoorkomende problemen en oplossingen:

• Te veel pagina's
  Verwijder pagina's in de Website Builder-editor. Bekijk onze handleiding over het verwijderen van pagina's.
• Te veel e-mailaccounts
  Verwijder extra accounts in het Configuratiescherm. Bekijk onze handleiding over het verwijderen van e-mailaccounts.
• Geavanceerde functies in gebruik
  Verwijder componenten zoals Aangepaste code, Blogs, Advanced SEO of Google Analytics in de Website Builder-editor. Sla op en publiceer opnieuw.
• Meer dan 100 producten
  Ga naar het Webshop-dashboard > Producten > Productlijst. Vink de producten aan die je wilt verwijderen en klik vervolgens op Geselecteerde bewerken > Verwijderen.
• Shopfuncties ingeschakeld
  Verwijder shopfuncties in de Website Builder-editor. Sla je website op en publiceer opnieuw.

Zodra dit is gedaan, kun je opnieuw proberen te downgraden.

Opmerking: Als je nog steeds niet kunt te downgraden, wordt duidelijk aangegeven wat je moet verwijderen via Website Builder om door te gaan. 

Gerelateerde artikelen:

• Hoe zeg ik een add-on op mijn abonnement op?
• Hoe verwijder ik een pagina?