In dit artikel leggen we uit waarvoor nameservers worden gebruikt en hoe je ze kunt wijzigen. Je kunt de nameservers alleen beheren in het one.com Configuratiescherm als het domein bij ons is geregistreerd.
- Wat gebeurt er wanneer je de nameservers wijzigt?
- Wijzig de nameservers vanuit het Configuratiescherm
- Wijzig de nameservers met een PDF-formulier
- Wijzig de nameservers voor .dk en .es domeinen
Wat gebeurt er wanneer je de nameservers wijzigt?
De nameservers bepalen welke DNS-provider het domein gebruikt. Als je een webhostingabonnement bij one.com hebt, zijn de standaard nameservers ns01.one.com en ns02.one.com. Wanneer je de nameservers voor het domein wijzigt naar die van een derde partij, zullen alle functies die bij het webhostingabonnement zijn inbegrepen niet meer werken - bijvoorbeeld de Website Builder, Webshop en e-mail.
Daarom raden we aan om de one.com nameservers waar mogelijk te behouden. Als je verbinding wilt maken met een externe service, is het vaak mogelijk om hetzelfde resultaat te bereiken door de DNS-instellingen te wijzigen. Je bent van harte welkom om contact op te nemen met onze support voor hulp.
Let op: Als je een Alleen domein abonnement bij ons hebt, worden er geen functies uitgeschakeld als je de nameservers wijzigt, omdat webhosting geen deel uitmaakt van het abonnement.
Wijzig de nameservers vanuit het Configuratiescherm
Je kunt de nameservers voor de meeste domeinen wijzigen via het one.com Configuratiescherm onder DNS-instellingen. Wil je de nameservers wijzigen voor .dk (als het domein is geregistreerd bij Punktum dk) of .es-domeinen? Kijk verderop in dit artikel hoe je dit doet.
- Log in op het one.com Configuratiescherm.
- Klik op DNS-instellingen op de tegel Geavanceerde instellingen.
- Ga naar Nameservers.
- Selecteer de optie Wijzig naar aangepaste nameservers.
- Voer de eerste nameserver in en optioneel een IP-adres.
- Herhaal het proces voor de tweede nameserver. De tweede nameserver moet verschillen van de eerste.
- Klik op Opslaan om de aanvraag naar onze afdeling Domain Operations te sturen om te worden verwerkt.
Als alles klopt, zijn de nameservers binnen 5 minuten gewijzigd. Het kan echter tot 24 uur duren voordat de wijzigingen actief zijn.
Let op: Als de contactgegevens van de registrant (= domeineigenaar) en de eigenaar van het abonnement verschillen, sturen we een e-mail naar het e-mailadres van de registrant href met een link om het verzoek goed te keuren.
Weet je niet zeker wat de huidige eigenaarsgegevens zijn? Bekijk onze handleiding: Waar kan ik de huidige contactgegevens vinden?
Wijzig de nameservers met een PDF-formulier
Als je de nameservers niet kunt wijzigen vanuit het one.com Configuratiescherm, bijvoorbeeld wanneer het abonnement is verlopen, kun je een PDF-formulier gebruiken.
Houd er rekening mee dat de registrant (= domeineigenaar) het formulier moet ondertekenen.
- Download het formulier: Change name servers.
- Vul de gegevens van de registrant (= domeineigenaar) in, geef minimaal 2 nameservers op.
- Print het formulier.
- Onderteken het formulier met een pen - digitale handtekeningen zijn niet toegestaan.
- Maak een scan of digitale foto en stuur het ondertekende formulier als bijlage naar onze support.
We streven ernaar je e-mail binnen 24 uur te beantwoorden, maar het kan tot drie werkdagen duren voordat het formulier is verwerkt en de nameservers zijn bijgewerkt.
Wijzig de nameservers voor .dk en .es domeinen
Vanwege het beleid van de .es- en .dk domeinregisters is het proces om de nameservers te wijzigen anders dan bij andere domeinen.
DK domain
Als het domein bij one.com geregistreerd is, kun je de bovenstaande stappen volgen en de servers bij ons wijzigen. Als het domein echter geregistreerd is bij Punktum dk, moet je de nameservers zelf wijzigen vanuit de self-service via Punktum dk (het register voor .dk domeinen).
De volgende handleidingen, gemaakt door Punktum dk, kunnen nuttig zijn:
ES-domein
Je kunt de nameservers voor .es domeinen zelf wijzigen door in te loggen op Dominios.es of door het PDF-formulier "Change name servers" in te vullen zodat wij dit namens jou kunnen wijzigen.
De volgende link kan nuttig zijn:
Gerelateerde artikelen: