In deze handleiding laten we je stap-voor-stap zien hoe je problemen op je website kunt oplossen die zijn veroorzaakt door de laatste PHP-update. Ze zijn waarschijnlijk te wijten aan een incompatibele plugin en/of thema.
- Stap 1 - Draai de PHP-update terug
- Stap 2 - Update de CMS (bijv. WordPress)
- Stap 3 - Verander de PHP-versie terug naar 8.2
- Stap 4 - Controleer de site
Stap 1 - Draai de PHP-update terug
Allereerst, raden we je aan om de PHP-versie handmatig terug te zetten naar 8.0 door de volgende stappen te volgen:
- Log in op het one.com Configuratiescherm.
- Scrol omlaag naar de tegel Geavanceerde instellingen en selecteer PHP en database-instellingen.
- Scrol omlaag naar Update PHP-versie.
- Selecteer versie PHP 8.0 en klik op Bijwerken.
Stap 2 - Update de CMS (bijv. WordPress)
Wanneer de website weer zichtbaar is, is de belangrijkste volgende stap dat de CMS up-to-date is.
De kerninstallatie en alle plugins, thema's, extensies en toevoegingen moeten worden ingesteld op de nieuwste versie.
Je website is waarschijnlijk gemaakt met WordPress, het meest gebruikte CMS ter wereld. Daarom hebben we de stappen voor WordPress hieronder uitgewerkt.
Raadpleeg onze specifieke handleiding als de website is gemaakt met Joomla of een ander veelgebruikt CMS zoals Drupal of Prestashop. Houd er rekening mee dat wij (aangepaste) code niet voor je kunnen repareren. Je moet dit zelf doen of een ontwikkelaar vinden die bekend is met PHP en je kan helpen.
Update WordPress
- Log in op de WP Admin.
Heb je geen toegang tot de backend? Bekijk dan eerst onze handleiding waarin we uitleggen wat je moet doen bij verschillende foutmeldingen: Problemen met WordPress-fouten oplossen: Krijg weer toegang tot de WP Admin - Wanneer je bent ingelogd, klik op Updates in het menu aan de linkerkant.
- Een rode stip met een cijfer geeft aan dat er updates beschikbaar zijn en hoeveel.
Die rode stip moet weg. Om dit voor elkaar te krijgen, moet je ervoor zorgen dat:
- Je de laatste versie van WordPress gebruikt.
- Alle plugins de nieuwste versie gebruiken.
- Het thema' de nieuwste versie gebruikt.
Belangrijk! Verwijder plugins en thema's die je niet gebruikt. Zoek een alternatief en vervang plugins en thema”s die al een tijd niet zijn bijgewerkt of waarvoor geen update beschikbaar is.
Tip: Kun je wel wat hulp gebruiken bij het up-to-date houden van je WordPress-site? Dan raden we je aan om onze Managed WP add-on te bekijken. Deze omvat een Update Manager-functie, die wanneer mogelijk automatische updates uivoert.
Stap 3 - Verander de PHP-versie terug naar 8.2
Nu de kerninstallatie en alle plugins, thema's, extensies en andere toevoegingen van de CMS up-to-date zijn, kun je PHP-versie 8.2 opnieuw proberen.
Volg nogmaals de stappen van stap 1 van deze handleiding. Ga daarna verder met stap 4.
Stap 4 - Controleer de site
Als de PHP-versie is ingesteld op 8.2, controleer dan of de site nog steeds werkt.
Ja, mijn site werkt
Geweldig, de CMS is succesvol bijgewerkt en compatibel met PHP-versie 8.2.
We raden je aan om nieuwe updates in de gaten te houden en proactief te handelen wanneer deze verschijnen, zodat de website klaar is voor een volgende PHP-update.
Vraag je je af waarom updaten zo belangrijk is? Lees meer in deze twee artikelen: Waarom moet ik PHP updaten? en Waarom je WordPress altijd moet updaten.
Nee, ik heb nog steeds problemen
Als je nog steeds problemen ondervindt met je website, helpen onze supporters je vanaf hier graag verder.
Om je zo goed mogelijk te helpen, stellen we het op prijs dat de volgende stappen om PHP-foutmeldingen aan te zetten voltooid zijn voordat je contact opneemt met support. Een foutmelding helpt ons bij verder onderzoek, omdat het een bestandsnaam, een regelnummer en een bericht met een beschrijving van de fout in de browser weergeeft.
- Log in op het one.com Configuratiescherm.
- Klik op de tegel Geavanceerde instellingen op PHP en database-instellingen.
- Scrol naar beneden naar PHP foutmeldingen.
- Selecteer Aan.
- Klik op Bijwerken.
- Neem contact op met onze support via chat of e-mail.
Tip: Zodra de website is gerepareerd, vergeet dan niet om deze functie weer uit te schakelen. Als je niet zeker weet wanneer je dit precies moet doen, vraag het dan gerust aan de supporter.
Gerelateerde artikelen: