Hoe herstel je je website na een PHP-update

Belangrijk: PHP-versie bereikt einde van de levensduur
Als je onze e-mail over PHP Extended Support hebt ontvangen, betekent dit dat één of meerdere van je (sub)domeinen een oudere PHP-versie gebruiken. Om je website veilig en compatibel te houden, raden we aan om te updaten naar een actief ondersteunde PHP-versie. Ben je nog niet klaar om te updaten? Dan zorgt onze betaalde add-on PHP Extended Support ervoor dat je website gewoon blijft werken, ook op verlopen PHP-versies.

Werkt je website niet meer na een PHP-update? Geen zorgen. Dit wordt meestal veroorzaakt door een verouderde plugin of een thema dat niet compatibel is met de nieuwe PHP-versie.

In deze handleiding laten we je stap voor stap zien hoe je je website herstelt en alles veilig bijwerkt, zodat je de nieuwste PHP-versie kunt blijven gebruiken.

• Stap 1 - Wijzig de PHP-versie
• Stap 2 - Update je CMS (bijv. WordPress)
• Stap 3 - Probeer de nieuwste PHP-versie
• Stap 4 - Controleer je website
• Heb je hulp nodig om WordPress up-to-date te houden?

Stap 1 - Wijzig de PHP-versie

Als je website niet werkt, kun je tijdelijk terugschakelen naar een oudere PHP-versie om weer toegang te krijgen. Als dit een verlopen versie is, wordt de add-on PHP Extended Support automatisch geactiveerd.

1. Log in op je one.com Configuratiescherm.
2. Scroll naar beneden naar Geavanceerde instellingen en kies PHP (& subdomeinen).
3. Zoek het (sub)domein waarvoor je de PHP-versie wilt wijzigen en klik op Bewerken.
4. Kies in het pop-up venster de gewenste PHP-versie. Naast elke versie zie je de bijbehorende ondersteuningsstatus: Nieuwste stabiele versie, Stabiel, Verloopt binnenkort of Verlopen.    
5. Klik op Bijwerken en daarna op Ik begrijp het.

Stap 2 - Update je CMS (bijv. WordPress)

Zodra je website weer zichtbaar is, is dit de belangrijkste volgende stap. Zorg dat je CMS en alle bijbehorende onderdelen volledig zijn bijgewerkt naar de nieuwste versie. Dit geldt voor de kerninstallatie, en voor alle plugins, thema's, extensies en toevoegingen.

Je website is waarschijnlijk gemaakt met WordPress, het meest gebruikte CMS ter wereld. Daarom vind je hieronder uitgebreide stappen voor WordPress.

Gebruik je Joomla of een ander veelgebruikt CMS, zoals Drupal of Prestashop, houd er dan rekening mee dat we geen (aangepaste) code voor je kunnen repareren. Dit zul je zelf moeten doen of laten doen door een ontwikkelaar met PHP-kennis.

• Hoe update ik een CMS zoals WordPress of Joomla?
  
   

Update WordPress

1. Log in op je WP Admin.
   Kun je niet inloggen? Bekijk dan eerst wat je kunt doen bij verschillende foutmeldingen: Problemen met WordPress-fouten oplossen: krijg weer toegang tot WP Admin
2. Klik in het menu aan de linkerkant op Updates.
3. Een rode stip met een cijfer laat zien dat er updates beschikbaar zijn en geeft aan hoeveel updates er zijn.

Die rode stip moet verdwijnen. Om dat voor elkaar te krijgen, moet je ervoor zorgen dat: 

• Je de nieuwste versie van WordPress gebruikt.
• Alle plugins zijn bijgewerkt naar de nieuwste versie.
• Alle thema's zijn bijgewerkt naar de nieuwste versie.

Belangrijk! Verwijder ongebruikte plugins en thema's. Vervang verouderde door actief onderhouden alternatieven.

Tip: Heb je hulp nodig om je WordPress-site up-to-date te houden? Met onze Premium WP Care-service zorgen onze experts voor alles: PHP-updates, WordPress-kern, thema's en plugins. We monitoren je website 24/7 en grijpen direct in bij problemen.

Stap 3 - Probeer de nieuwste PHP-versie

Zodra de kern en alle plugins, thema's, extensies en andere toevoegingen van je CMS volledig zijn bijgewerkt, kun je weer teruggaan naar de nieuwste stabiele PHP-versie. 

Volg hiervoor nogmaals de stappen bij Stap 1 - Wijzig de PHP-versie in deze handleiding. Ga daarna verder met stap 4.

Stap 4 - Controleer je website

Bezoek je website, nadat je de PHP-versie hebt gewijzigd en controleer of alles goed werkt.
 

• Ja, mijn website werkt

  Geweldig! Je CMS is nu compatibel met de nieuwste PHP-versie.

  We raden aan om toekomstige updates goed in de gaten te houden, zodat je website veilig blijft en klaar is voor de volgende PHP-update.

  Vraag je je af waarom updaten zo belangrijk is? Lees er meer over in deze artikelen: Waarom moet ik PHP updaten? en Waarom je WordPress altijd moet updaten.

• Nee, ik heb nog steeds problemen.

  Ervaar je nog steeds problemen met je website, dan helpt ons supportteam je graag verder. Om je zo goed mogelijk te kunnen helpen, vragen we je om PHP-foutmeldingen in te schakelen voordat je contact met ons opneemt. Een foutmelding helpt ons om het probleem sneller en gerichter te onderzoeken.

  1. Log in op het one.com Configuratiescherm.
  2. Klik onder Geavanceerde instellingen opPHP (& subdomeinen).
  3. Zoek het (sub)domein waarvoor je PHP-foutmeldingen wilt inschakelen en klik op Bewerken.
  4.  Klik op de schuifknop voor PHP-foutmeldingen, om deze aan te zetten.
  5. Klik op Bijwerkenen dan op Ik begrijp het.
  6. Neem contact op met onze support via chat of e-mail. 

  

  Tip: Als je website weer werkt, vergeet dan niet om de PHP-foutmeldingen weer uit te zetten. Vraag het gerust aan onze supportmedewerker als je twijfelt wanneer dit kan.

Heb je hulp nodig om WordPress up-to-date te houden?

Met onze Premium WP Care hoef je je nergens meer zorgen over te maken. Onze experts:

• Werken je PHP-versie bij naar de nieuwste stabiele versie. 
• Houden WordPress, thema's en plugins up-to-date. 
• Monitoren je website 24/7. 
• Reageren direct bij kritieke problemen

Lees hier meer over wat inbegrepen is en hoe je kunt starten met: Premium WP Care.

Gerelateerde artikelen:

• Waarom moet ik PHP updaten?
• Hoe wijzig ik de PHP-versie?