Slik endrer du kontakt e-postadressen din i kontrollpanelet

Kontakt e-postadressen din er svært viktig. Det er brukernavnet du bruker for å logge inn i kontrollpanelet, og adressen hvor du mottar fakturaer, passord og annen viktig informasjon. Denne guiden viser deg hvordan du kan oppdatere kontakt e-postadressen din via kontrollpanelet på one.com.

Merk: Ønsker du å endre postadressen eller telefonnummeret ditt? Sjekk heller denne guiden: Endre adresse og telefonnummer


Steg 1 – Logg inn på kontrollpanelet på one.com

Logg inn på kontrollpanelet på one.com og klikk på Min konto øverst til høyre.

Skjermbilde viser “Min konto” markert med en rød pil øverst til høyre.


Steg 2 - Gå til Kontoinnstillinger

Klikk på Kontoinnstillinger i menyen som vises.

Skjermbilde viser en rød pil som peker på “Kontoinnstillinger” øverst i menyen.


Steg 3 – Velg abonnementene du vil endre e-post for (valgfritt)

Hvis e-postadressen din er koblet til flere ulike kundekontoer (med ulike abonnementseiere), kan du velge om du vil oppdatere e-postadressen for alle, eller kun for enkelte.
Du får to valg:

  • Endre e-postadresse for brukeren din og alle webhotell koblet til den.
  • Endre e-postadresse for valgte kunder.

Merk: Hvis du administrerer flere domener under én og samme kundekonto (ett abonnement), kan du ikke oppdatere kontakt e-posten for kun noen av domenene. Endringen gjelder hele abonnementet.

Skjermbilde fra “Innlogging og sikkerhet” viser “Innlogging” markert med en rød pil og de to valgmulighetene.


Steg 4 – Skriv inn den nye kontakt e-postadressen

  1. Skriv inn den nye kontakt e-postadressen.
  2. Skriv inn passordet du bruker for å logge inn på kontrollpanelet på one.com.
  3. Klikk på Lagre.

Skjermbilde fra “Innlogging og sikkerhet” viser feltene for ny e-postadresse, kontrollpanel-passord og Lagre-knappen, alle markert med røde nummer.


Steg 5 – Klikk på lenken i bekreftelses-e-posten

Det er sendt en e-post til den nye kontakt e-postadressen med en lenke for å bekrefte endringen.

  1. Åpne innboksen og finn e-posten med emnet: “Endre e-postadressen din hos one.com”.
  2. Klikk på lenken Endre e-postadresse i e-posten for å bekrefte.

Skjermbilde viser bekreftelses-e-posten i Webmail, med lenken markert med en rød pil.


Steg 6 – Ferdig!

På neste skjermbilde ser du en bekreftelse på at e-postadressen er endret, og hvilke kontoer som nå er tilknyttet den nye kontakt-e-posten.

Her kan du også be om et nytt passord hvis du ønsker å endre det nåværende.

Skjermbilde bekrefter at e-postadressen er endret og viser hvilke abonnementer som er berørt.


Relaterte artikler:

Var denne artikkelen nyttig?

Finner du ikke det du leter etter?

Start en chat

Den raskeste måten å kontakte oss på – hverdager fra kl.9-16.

Ring oss

Tilgjengelig på hverdager fra kl. 9–16.