Slik endrer du kontakt e-postadressen din i kontrollpanelet

Kontakt e-postadressen din er svært viktig. Det er brukernavnet du bruker for å logge inn i kontrollpanelet, og adressen hvor du mottar fakturaer, passord og annen viktig informasjon. Denne guiden viser deg hvordan du kan oppdatere kontakt e-postadressen din via kontrollpanelet på one.com.

Merk: Vil du endre postadressen eller telefonnummeret ditt? Se denne veiledningen i stedet: Change your address and phone details

  • Steg 1 – Logg inn på kontrollpanelet på one.com
  • Steg 2 - Gå til Kontoinnstillinger
  • Steg 3 – Velg abonnementene du vil endre e-post for (valgfritt)
  • Steg 4 – Skriv inn den nye kontakt e-postadressen
  • Steg 5 – Klikk på lenken i bekreftelses-e-posten
  • Steg 6 - Ferdig!

Ny oppdatering av one.com-kontrollpanelet

I forbindelse med lanseringen av det nye designet på kontrollpanelet kan enkelte trinn eller skjermbilder i denne veiledningen se annerledes ut enn det du ser nå. Mens vi jobber med oppdateringene, ber vi deg sjekke veiledningen nedenfor dersom instruksjonene ikke stemmer overens med det du ser på skjermen:

Navigating Det nye designet på one.coms kontrollpanel


Steg 1 – Logg inn på kontrollpanelet på one.com

Logg inn på kontrollpanelet på one.com og klikk på Min konto øverst til høyre.

Skjermbildet av Kontrollpanelet viser «Min konto» med en rød pil i øvre høyre hjørne.


Steg 2 - Gå til Kontoinnstillinger

Klikk på Kontoinnstillinger i menyen som vises.

Skjermbildet viser en rød pil som peker mot «Kontoinnstillinger» øverst i menyen som vises.


Steg 3 – Velg abonnementene du vil endre e-post for (valgfritt)

Hvis e-postadressen din er koblet til flere ulike kundekontoer (med ulike abonnementseiere), kan du velge om du vil oppdatere e-postadressen for alle, eller kun for enkelte.
Du vil se to alternativer:

  • Endre e-postadresse for brukeren din og alle webhotell koblet til den.
  • Endre e-postadresse for valgte kunder.

Merk: Hvis du administrerer flere domener under én og samme kundekonto (ett abonnement), kan du ikke oppdatere kontakt e-posten for kun noen av domenene. Endringen gjelder hele abonnementet.

Skjermbildet av siden «Login & Security» viser en rød pil som peker mot «Login» og markerer de to alternativene du kan velge mellom.


Steg 4 – Skriv inn den nye kontakt e-postadressen

  1. Skriv inn din nye e-postadresse.
  2. Skriv inn passordet du bruker for å logge inn på kontrollpanelet på one.com.
  3. Klikk på Lagre.

Skjermbildet av siden «Pålogging og sikkerhet» viser feltene for å skrive inn den nye kontakt-e-postadressen, passordet til kontrollpanelet og «Lagre»-knappen, markert med røde tall.


Steg 5 – Klikk på lenken i bekreftelses-e-posten

Det er sendt en e-post til den nye kontakt e-postadressen med en lenke for å bekrefte endringen.

  1. Åpne innboksen og finn e-posten med emnet: “Endre e-postadressen din hos one.com”.
  2. Klikk på lenken Endre e-postadresse i e-posten for å bekrefte.

Skjermbildet viser bekreftelses-e-posten med lenken markert med en rød pil i Webmail.


Steg 6 - Ferdig!

På neste skjermbilde ser du en bekreftelse på at e-postadressen er endret, og hvilke kontoer som nå er tilknyttet den nye kontakt-e-posten.

Her kan du også be om et nytt passord hvis du ønsker å endre det nåværende.

Skjermbildet bekrefter at e-postadressen er endret og viser alle berørte abonnementer.


Relaterte artikler:

Var denne artikkelen nyttig?

Finner du ikke det du leter etter?

Start en chat

Den raskeste måten å kontakte oss på – hverdager fra kl.9-16.