Endre eier på webhotellet og domenet ditt
I denne guiden viser vi deg hvordan du endrer eier av webhotellet (abonnementseier) og eier av domenet fra kontrollpanelet på one.com. I eksemplene våre i denne guiden er både domenet og webhotellet registrert på samme juridiske enhet.
Du kan også velge å endre eier på enten domenet eller webhotellet (abonnementet). I så fall vil prosedyren bare være litt annerledes. Du kan sjekke guiden vår som forklarer forskjellen mellom eieren av abonnementet og eieren av domenet her.
Stegene er delt inn i Nåværende eier og Ny eier.
- Steg 1 - Nåværende eier: Gå til kontrollpanelet
- Steg 2 - Nåværende eier: Velg hva du vil endre eier på
- Steg 3 - Nåværende eier: Skriv inn de nye eierdetaljene
- Steg 4 - Nåværende eier: Kopier sikkerhetskoden
- Steg 5 - Nåværende eier: Bekreft eierskiftet
- Steg 6 - Ny eier: Start bekreftelsen av eierskiftet
- Steg 7 - Ny eier: Bekreft eierdetaljene dine
- Steg 8 - Ny eier: Godkjenn avtalen om domeneregistrering
- Steg 9 - Vent på godkjenning
Merk: Hvis du ikke har tilgang til kontrollpanelet på one.com, kan vi hjelpe deg med å oppdatere kontakt e-postadressen din for å få tilgang igjen. Legg ved dette signerte skjemaet i en melding til vårt supportteam, og de vil hjelpe deg med å fullføre oppdateringen:
Steg 1 - Nåværende eier: Gå til kontrollpanelet
- Logg inn på kontrollpanelet og klikk på Min konto øverst til høyre.
- Klikk på Mine produkter i menyen som vises. Du kan også klikke her for å åpne Produktsiden direkte.
- Klikk på Administrer helt til høyre for domenet du vil endre detaljene for.
- Klikk på Endre kontaktinformasjon for domene i menyen som vises.
Steg 2 - Nåværende eier: Velg hva du vil endre eier på
Du må velge om du vil endre eier på domenet, webhotellabonnementet, eller begge deler. I eksempelet i denne guiden endrer vi eier på begge, noe som generelt anbefales.
Velg det du vil endre eier på, og klikk på Neste.
Merk: Hvis abonnementspakken er Kun domene eller en Email Essential, må du fortsatt endre eieren av webhotellet. Ellers vil ikke den nye eieren ha tilgang til kontrollpanelet og vil ikke kunne administrere abonnementet.
Steg 3 - Nåværende eier: Skriv inn de nye eierdetaljene
- Velg hvilken type eierskap den nye eieren skal ha.
- Skriv inn detaljene til den nye eieren.
- Velg om den nye domeneeieren skal være den samme som for webhotellet.
- Klikk på Neste for å fortsette.
Steg 4 - Nåværende eier: Kopier sikkerhetskoden
Det er sendt en e-post til kontakt e-postadressen din med en sikkerhetskode for å bekrefte at du er den nåværende eieren.
Åpne e-posten og kopier sikkerhetskoden.
Merk: Hvis e-postadressen som er registrert på domenet er forskjellig fra webhotellet, sendes det to sikkerhetskoder dersom du endrer eier på både domenet og webhotellet.
Steg 5 - Nåværende eier: Bekreft eierskiftet
- Gå til den nye siden, og lim inn sikkerhetskoden.
- Kryss av i boksen for å bekrefte at du vil overføre alle rettigheter til den nye eieren.
- Klikk på Neste for å fortsette.
Merk:
- Hvis det finnes gjeldende backuper, spesifiser her om de skal slettes eller beholdes for den nye eieren.
- Når du endrer eieren av et gTLD, må du bestemme om du vil velge bort 60-dagers låsperioden.
Steg 6 - Ny eier: Start bekreftelsen av eierskiftet
Det er sendt en e-post til e-postadressen som ble oppgitt på den nye eieren. Åpne e-posten og klikk på Start eierskifte.
Steg 7 - Ny eier: Bekreft eierdetaljene dine
Øverst på siden ser du kundeopplysningene dine. Vennligst sjekk at alt er riktig.
- Skriv inn fødselsdatoen din. Dette gjelder ikke for alle domener.
- Godta vilkårene for eierskiftet, inkludert våre forretningsvilkår; du må krysse av i alle de fem boksene.
- Klikk på Fullfør eller Fortsett til avtale om domeneregistrering, avhengig av domenet, for å fortsette.
Steg 8 - Ny eier: Godkjenn avtalen om domeneregistrering
Kryss av i boksen for å godta Avtalen om domeneregistrering og klikk på Godkjenn.
Merk: Dette steget er kun en del av prosessen hvis du endrer eieren på et generisk toppnivådomene.
Steg 9 - Vent på godkjenning
Forespørselen din om eierskifte er nå under behandling. Det kan ta et par dager å bli godkjent.
Så snart det er godkjent, vil ny og tidligere eiere motta bekreftelse via e-post. Den nye eieren vil også motta en e-post med faktura for eierskiftegebyret og påloggingsinformasjonen.
Tips: Hvis du ikke har mottatt en e-post fra oss innen tre dager, kan du kontakte vår support.
Relaterte artikler: