Denne guiden forklarer hvor du finner din nåværende kontaktinformasjon. Du kan se og oppdatere kontaktinformasjonen for abonnementet og domenet ditt i kontrollpanelet på one.com.
Abonnementet og domenet kan registreres på forskjellige detaljer. I så fall vil du se to sett med kontaktinformasjon. Er du ikke sikker på hva forskjellen er? Sjekk guiden vår som forklarer forskjellen mellom abonnementet og domeneeieren.
Tips: Hvis du leter etter e-postadressen din for gjenoppretting logger du inn på kontrollpanelet ditt på one.com, går til "Min konto" og deretter "Kontoinnstillinger".
- Steg 1 - Gå til Min konto
- Steg 2 - Gå til Mine Produkter
- Steg 3 - Klikk på Rediger kontaktopplysninger
- Steg 4 - Din kontaktinformasjon
- Hvorfor kan jeg ikke oppdatere domenets e-postadresse uten å gjøre et eierskifte?
Steg 1 - Gå til Min konto
Logg inn på kontrollpanelet på one.com, og klikk deretter på Min konto øverst til høyre.
Steg 2 - Gå til Mine Produkter
Klikk på Mine produkter i menyen som vises.
Steg 3 - Klikk på Rediger kontaktopplysninger
Klikk på Administrer for det domenet du vil endre detaljene for, og velg Rediger kontaktopplysninger i menyen som vises.
Steg 4 - Din kontaktinformasjon
Her kan du finne og oppdatere kontaktinformasjonen din. Hvis du har like eierdetaljer for både webhotellet og domenet, vil du kun se én boks som heter Endre kontaktinformasjon for webhotell og domene, som inneholder alle detaljene dine.
Hvis webhotellet og domenet er registrert på forskjellige detaljer, vil du se to sett med eierdetaljer. Et for webhotellet og et for domenet. Dette er tilfellet på bildet nedenfor:
Hvorfor kan jeg ikke oppdatere domenets e-postadresse uten å gjøre et eierskifte?
Endring av e-postadresse vil starte en eierskifteprosedyre for generiske toppnivådomener (.com, .net, .org, etc.). Domeneregisteret ICANN bestemmer disse reglene, som ligner på eierskifter. Dette regelverket må følges av one.com.
Det er selvfølgelig gratis når du endrer kontaktinformasjonen på domenet eller abonnementet, og ikke den faktiske eieren.
For toppnivådomener med landskode (.de, .no, .se osv.) bestemmes reglene av registeret for hvert domene, og i de fleste tilfeller kan du oppdatere e-postadressen via kontrollpanelet.
Hvis du ikke ønsker å gjøre eierskifteprosedyren fra kontrollpanelet, kan du fylle ut et PDF-skjema for å endre kontaktinformasjonen.
Relaterte artikler:
