Endre eier av webhotellet og domenet ditt

I denne guiden viser vi deg hvordan du endrer eier av webhotellet (abonnementseier) og eier av domenet fra kontrollpanelet på one.com. I eksemplene våre i denne guiden er både domenet og webhotellet registrert på samme juridiske enhet.

Du kan også velge å endre eier på enten domenet eller webhotellet (abonnementet). I så fall vil prosedyren bare være litt annerledes. Du kan sjekke guiden vår som forklarer forskjellen mellom eieren av abonnementet og eieren av domenet her.

Stegene er delt inn i Nåværende eier og Ny eier.

Merk: Hvis du ikke har tilgang til kontrollpanelet på one.com, kan vi hjelpe deg med å oppdatere kontakt e-postadressen din for å få tilgang igjen. Legg ved dette signerte skjemaet i en melding til vårt supportteam, og de vil hjelpe deg med å fullføre oppdateringen:

Steg 1 - Nåværende eier: Gå til kontrollpanelet

  1. Logg inn i one.com Kontrollpanel og klikk på **Mine produkter** i toppmenyen.

    Mine produkter i one.com Kontrollpanel
  2. Klikk på Administrer helt til høyre for domenet du vil endre detaljene for.

    Endre domeneeier for valgt produkt
  3. Klikk på **Endre domeneeier** i menyen som vises.

Steg 2 - Nåværende eier: Velg type eierskifte

Du må velge om du vil endre eier på domenet, webhotellabonnementet, eller begge deler. I eksempelet i denne guiden endrer vi eier på begge, noe som generelt anbefales.

Velg ønsket alternativ og klikk på **Neste**.

Merk: Hvis abonnementspakken er Kun domene eller en Email Essential, må du fortsatt endre eieren av webhotellet. Ellers vil ikke den nye eieren ha tilgang til kontrollpanelet og vil ikke kunne administrere abonnementet.

Velg type eierskifte

Steg 3 - Nåværende eier: Skriv inn de nye eierdetaljene

  1. Velg hvilken type eierskap den nye eieren skal ha.
  2. Skriv inn detaljene til den nye eieren.
  3. Velg om den nye domeneeieren skal være den samme som for webhotellet.
  4. Klikk på Neste for å fortsette.
Skriv inn opplysningene om den nye eieren av webhotellet

Steg 4 - Nåværende eier: Kopier sikkerhetskoden

Det er sendt en e-post med en sikkerhetskode til e-postadressen som er registrert som kontaktadresse for å bekrefte at du er den nåværende eieren.

Åpne e-posten og kopier sikkerhetskoden.

Merk: Hvis e-postadressen som er registrert på domenet er forskjellig fra webhotellet, sendes det to sikkerhetskoder dersom du endrer eier på både domenet og webhotellet.

Kode i Webmail

Steg 5 - Nåværende eier: Bekreft eierskiftet

  1. Gå til den nye siden, og lim inn sikkerhetskoden.
  2. Kryss av i boksen for å bekrefte at du vil overføre alle rettigheter.
  3. Klikk på Neste for å fortsette.

Merk:

  • Hvis det finnes gjeldende backuper, spesifiser her om de skal slettes eller beholdes for den nye eieren.
  • Når du endrer eieren av et gTLD, må du bestemme om du vil velge bort 60-dagers låsperioden.
One.com skjema for eierskifte.png

Steg 6 - Ny eier: Start bekreftelsen av eierskiftet

Det er sendt en e-post til e-postadressen til den nye eieren. Åpne e-posten og klikk på **Start eierskifte**.

Bekreft eierskifte i Webmail

Steg 7 - Ny eier: Bekreft eierdetaljene dine

Øverst på siden ser du kundeopplysningene dine. Vennligst sjekk at alt er riktig.

  1. Skriv inn fødselsdatoen din. Dette gjelder ikke for alle domener.
  2. Godta vilkårene for eierskiftet, inkludert våre forretningsvilkår; du må krysse av i alle de fem boksene.
  3. Klikk på Fullfør eller Fortsett til avtale om domeneregistrering, avhengig av domenet, for å fortsette.
Eierskifte – kundeopplysninger

Steg 8 - Ny eier: Godkjenn avtalen om domeneregistrering

Kryss av i boksen for å godta Avtalen om domeneregistrering og klikk på Godkjenn.

Merk: Dette steget er kun en del av prosessen hvis du endrer eieren på et generisk toppnivådomene.

Godkjenn avtale om domeneregistrering

Steg 9 - Vent på godkjenning

Forespørselen din om eierskifte er nå under behandling. Det kan ta et par dager å bli godkjent.

Så snart eierskiftet er godkjent, får den nye og den tidligere eieren en bekreftelse på e-post. Den nye eieren får også en e-post med fakturaen for eierskiftegebyret og påloggingsopplysningene.

Tips: Hvis du ikke har mottatt en e-post fra oss innen tre dager, kan du kontakte vår support.

Eierskiftet venter på godkjenning

Relaterte artikler:

Var denne artikkelen nyttig?

Finner du ikke det du leter etter?

Start en chat

Den raskeste måten å kontakte oss på – hverdager fra kl.9-16.

Ring oss

Tilgjengelig på hverdager fra kl. 9–16.