Vår Companion-app forenkler butikkadministrasjonen når du er på farten. Den gjør det enkelt å opprette, redigere og kansellere bestillinger fra hvor som helst. I denne guiden finner du mer informasjon om de butikkspesifikke funksjonene i Companion-appen.
Merk: Du må ha publisert Nettbutikken din (med Bedrift + E-handel) for å få tilgang til Nettbutikkfunksjonene i appen.
- Nettbutikk-fanen
- Bestillingsoversikt og administrasjon
- Hvordan kansellere en eksisterende bestilling
- Hvordan lage et bestillingsutkast/ny bestilling
- Produktoversikt og oppdateringer
- Butikkstatistikk
Nettbutikk-fanen
Hvis du allerede har publisert en butikk, kan du se en fjerde Nettbutikk-fane nederst, i tillegg til de andre hovedfanene (Hjem, Support og Academy).
Gjennom fanen Nettbutikk kan du få tilgang til bestillingene eller produktene dine.
Bestillingsoversikt og administrasjon
Under Mine bestillinger kan du se en oversikt over dine Gjeldende bestillinger og bestillingsutkast, sammen med deres nåværende status.
,
Du kan enkelt trykke på en hvilken som helst bestilling for å se flere detaljer, og deretter klikke på Oppdater-knappen øverst til høyre for å gjøre nødvendige oppdateringer på status. Derfra kan du merke en bestilling som betalt, sendt, eller kansellere den helt.
-
Hvordan kansellere en eksisterende bestilling
- I Companion-appen klikker du på Nettbutikk-fanen nederst.
- Gå til Bestillinger.
- Du vil se en liste over bestillingene dine. Finn den spesifikke bestillingen du vil kansellere.
- Trykk på bestillingen du vil kansellere. Dette vil åpne en detaljert visning av bestillingen, som viser informasjon som de bestilte varene, fraktdetaljer og gjeldende status.
- Øverst til høyre på side av bestillingsinformasjon trykker du på Oppdater for å få tilgang til alternativene for bestillingsstatus.
- Velg Kanseller bestilling.
- Bekreft ved å trykke på knappen Kanseller bestilling.
- Ferdig!
-
Hvordan lage et bestillingsutkast/ny bestilling
- I Companion-appen klikker du på Nettbutikk-fanen nederst.
- Gå til Bestillinger.
- Trykk på knappen øverst til høyre med plusstegnet.
- Legg til produktet/produktene.
- Legg til kundeopplysningene (kun kundens e-postadresse er obligatorisk) og trykk på Ferdig øverst til høyre.
- En rabatt kan legges til (valgfritt).
- Velg frakt.
- Da har du følgende alternativer:
-
Merk som betalt > oppretter en Gjeldende bestilling
Velg betalingsmåte og trykk på Bekreft øverst til høyre.
-
Send betalingslenke > oppretter et Bestillingsutkast
Rediger (valgfritt) meldingen som følger med betalingslenken, og trykk på Bekreft øverst til høyre.
- Trykk på Lagre øverst til høyre > oppretter et Bestillingsutkast
Merk: Når du merker en bestilling som betalt, flyttes den fra Bestillingsutkast til Gjeldende bestillinger. Der kan du enten merke bestillingen som sendt eller kansellere den. Men hvis du vil redigere bestillingsdetaljene, må du bruke skrivebordsversjonen.
-
Merk som betalt > oppretter en Gjeldende bestilling
- Ferdig!
Produktoversikt og oppdateringer
Under Mine produkter kan du se en oversikt over lagerbeholdningen din og eventuelle Kategorier du har opprettet.
For å se mer informasjon om et produkt og gjøre endringer i pris eller antall, trykker du bare på det. Denne funksjonen lar deg enkelt justere priser og oppdatere antall basert på nye forsendelser. Du kan også enkelt sette produkter på salg og spesifisere en nedsatt pris. For å lagre eventuelle endringer, kan du trykke på Lagre-knappen øverst til høyre.
Butikkstatistikk
Butikkspesifikk statistikk kommer i tillegg til den generelle statistikken for alle publiserte nettsider.
Følgende widgeter er tilgjengelige for Butikkeiere:
- Siste bestillinger
- Ukentlig inntekt
- Bestselgere
Relaterte artikler: