Hvordan kan jeg tilbakestille passordet mitt for Exchange?

Denne guiden vil lede deg gjennom stegene for å tilbakestille Exchange-passordet ditt, og sikrer at du raskt og sikkert får tilgang igjen.

  • Steg 1 - Send en midlertidig passordlenke
  • Steg 2 - Endre passordet ditt ved å bruke den midlertidige passordlenken

Ny oppdatering av one.com-kontrollpanelet

I forbindelse med lanseringen av det nye designet på kontrollpanelet kan enkelte trinn eller skjermbilder i denne veiledningen se annerledes ut enn det du ser nå. Mens vi jobber med oppdateringene, ber vi deg sjekke veiledningen nedenfor dersom instruksjonene ikke stemmer overens med det du ser på skjermen:

Navigating Det nye designet på one.coms kontrollpanel


Steg 1 - Send en midlertidig passordlenke

Hvis du har glemt Exchange-passordet ditt, må du kontakte den som administrerer kontrollpanelet på one.com. Fra kontrollpanelet kan administratoren sende deg et midlertidig passord til en sekundær e-postadresse.

Slik sender du en midlertidig passordlenke fra kontrollpanelet på one.com:

  1. Gå til siden for E-post Administrasjon
  2. Klikk på de tre prikkene til høyre for kontoen
  3. Klikk på Glemt passord
  4. Skriv inn en e-postadresse som vi kan sende det midlertidige passordet til, og klikk på Send

forgotexchangepwd.png


Steg 2 - Endre passordet ditt ved å bruke den midlertidige passordlenken

Når du har fått e-posten med det midlertidige passordet, kan du logge inn på Microsoft-kontoen din og endre den derfra.

  1. Logg inn på Microsoft-kontoen din.
  2. Klikk på Endre passord for å endre Exchange-passordet.

changepwd.png


Relaterte artikler:

Var denne artikkelen nyttig?

Finner du ikke det du leter etter?

Start en chat

Den raskeste måten å kontakte oss på – hverdager fra kl.9-16.