Feilsøk 1-klikks WordPress-migrering

I denne guiden har vi listet opp noen begrensninger som sannsynligvis kan føre til at 1-klikks WordPress-migreringen mislykkes, og forklarer hva du kan gjøre for å løse en mislykket migrering.

Visste du at? 
Hvis du ikke ønsker bryet med å migrere nettsiden din selv, kan vår WP Site Migration-tjeneste hjelpe deg.

Bruk kontaktskjemaet for Premium Care for å få detaljer, priser og prioritert hjelp.


Begrensninger

  • Den nåværende .htaccess-filen vil bli erstattet med standard .htaccess fra WordPress-installasjonen. Hvis du har lagt til egendefinerte innstillinger i .htaccess, må du legge dem til igjen etter at du har fullført migreringen.
  • Migrering av Multisite støttes ikke ennå og kan føre til at migreringen mislykkes.

Fjern den mislykkede migreringen

  1. Gå til WordPress-installasjonssiden i WP-dashbordet i kontrollpanelet ditt.
  2. Finn den mislykkede migreringen.
  3. Klikk på de tre prikkene ved siden av statusinformasjonen.
  4. Klikk på Slett.
  5. Skriv inn kontrollpanelpassordet for å bekrefte.
  6. Du kan nå prøve 1-klikks migreringen på nytt, eller starte en manuell WordPress-migrering.

WP__failed_1-click-migration_delete.png


Vanlige feilmeldinger eller problemer

Noen av de vanligste feilmeldingene eller problemene og løsningene for å løse dem er listet opp nedenfor.

 

Migreringsplugin er nødvendig - Tilkoblingsfeil

På grunn av en manglende migreringsplugin, kunne det ikke opprettes noen tilkobling til kildenettsiden.

Slik fikser du det: Hvis du får denne feilmeldingen, sørg for å installere og aktivere den nødvendige pluginen på HOST-domenet ditt, ikke på TARGET-domenet. For å få pluginen, klikk på knappen i meldingen. Husk å både installere og aktivere den for å løse problemet riktig.


SFTP kan ikke opprette en tilkobling

De vanligste årsakene er disse:

  • Passordet er feil
    Slik fikser du det: Du kan bekrefte passordet ved å bruke en SFTP-klient, som for eksempel FileZilla.

     
  • Omdirigeringer for domene/nettside 
    Slik fikser du det: Først, sjekk etter eventuelle videresendinger (web forward), web-aliaser, osv., på ett av de to domenene. Deretter, se på om du bruker standard A-oppføringer eller om du har opprettet tilpassede. Til slutt, sjekk nettleseren din for å bekrefte at domenene omdirigeres.

 

Migrering mislykkes uten noen tydelig grunn

Nettsiden du prøver å migrere må returnere en "200-statuskode", noe som betyr at serveren har behandlet forespørselen vellykket, og alt fungerer som det skal. Derimot vil en "500-feil" eller en "404-feil" skape problemer og sannsynligvis føre til at migreringen mislykkes.

Slik fikser du det: Forsikre deg om at både domenene og nettsiden du ønsker å migrere, fungerer. Før migrering kan det være nyttig å deaktivere alle plugins.

 


Kontakt support

Hvis du fortsatt opplever problemer, er du velkommen til å ta kontakt med vår support via chat eller e-post. Det er lurt å forberede følgende svar i tilfelle de er nødvendige for å feilsøke.

Spørsmål vår support kan stille deg:

  • Migrere fra eksisterende plassering (= URL-adressen til kildesiden):
  • Migrere til den nye plasseringen (URL):
  • Hvilken metode bruker du? Er det vårt 1-klikks migreringsverktøy, eller kanskje en manuell migrering?
  • Hvis du opplever problemer: Hvilken feilmelding får du, og hvor? (Skjermbilder er alltid nyttige)
  • Vi kan be deg om påloggingsdetaljene til serveren hvis vi trenger å gjenskape problemet. Disse opplysningene inkluderer vertsnavn, brukernavn, passord og port for den opprinnelige nettsiden. Hvis du migrerer en nettside innenfor one.com og er usikker på hva SSH- eller SFTP-detaljene dine er, har vi opprettet følgende guider for å hjelpe deg med å finne dem:

Merk: Hvis kildesiden til WordPress-siden din er hostet eksternt og du ikke er sikker på hvilke serverdetaljer du skal angi, vennligst kontakt hostingleverandøren der nettsiden din ligger for øyeblikket.


Relaterte artikler:

Var denne artikkelen nyttig?

Finner du ikke det du leter etter?

Start en chat

Den raskeste måten å kontakte oss på – hverdager fra kl.9-16.

Ring oss

Tilgjengelig på hverdager fra kl. 9–16.