FAQ: MiniCRM

MiniCRM er et skybasert verktøy for administrasjon av kunderelasjoner som hjelper deg med å organisere kontakter, spore potensielle kunder og administrere daglige oppgaver.

Denne guiden forklarer hva MiniCRM er, hvordan det fungerer, og hvordan du starter din gratis prøveperiode.

 

About MiniCRM

  • Hva er MiniCRM?

    MiniCRM er en skybasert CRM-plattform designet for små og mellomstore bedrifter. Den integrerer salg, markedsføring, support, fakturering og oppgavebehandling.

    Ved å automatisere oppgaver som oppfølgingspåminnelser, fakturautsending og organisering av kundedata, hjelper MiniCRM deg med å spare tid, øke inntektene og få bedre oversikt over bedriften din.

    Plattformen er tilgjengelig på engelsk, tysk, ungarsk og rumensk. Du kan nå prøve MiniCRM direkte fra Nettsidebygger-dashbordet på one.com.

 

Bruk av MiniCRM med one.com

  • Hvordan fungerer MiniCRM med Nettsidebygger?

    • Fra Nettsidebygger-dashbordet kan du opprette en gratis 14-dagers prøveperiode av MiniCRM gjennom en lenke.
    • På dette stadiet er det ingen direkte integrasjon mellom Nettsidebygger-funksjoner (som kontakter, butikk eller skjemaer) og MiniCRM.
    • Prøveperioden gir deg full tilgang til alle MiniCRM-funksjoner for å utforske og teste systemet ved hjelp av dataene dine.
  • Hvordan integreres MiniCRM med one.com Webmail?

    MiniCRM integreres med one.com Webmail ved å synkronisere MiniCRM-kontaktene dine til Webmail og bruke din nylige e-posthistorikk for å hjelpe deg med å bygge opp kontaktbasen din.

    • Automatisk kontaktsynkronisering: MiniCRM synkroniserer automatisk kontaktene dine til Webmail (enveis), slik at du kan finne og sende e-post til forretningskontaktene dine direkte fra innboksen uten å måtte vedlikeholde kontakter på begge steder.
    • Effektiv onboarding: Du kan importere opptil 90 dager med nylig e-posthistorikk for raskt å bygge opp kontaktbasen din. MiniCRM skanner disse tidligere samtalene for å:
      • Opprett kontaktposter automatisk, noe som reduserer manuell dataregistrering.
      • Identifiser potensielle salgsmuligheter fra eksisterende e-postutvekslinger.

    Til sammen reduserer disse funksjonene innsatsen som kreves for å komme i gang, og gjør MiniCRM-kontaktene dine lett tilgjengelige i din daglige e-postarbeidsflyt.

 

Prøveperiode og fakturering

  • Hvordan faktureres MiniCRM?

    • MiniCRM faktureres direkte av MiniCRM, ikke gjennom one.com.
    • Du finner ingen informasjon om MiniCRM i one.com Kontrollpanel.
    • Du får tilgang til MiniCRM via lenken i Nettsidebyggeren eller ved å logge inn med innloggingsdetaljene du opprettet under prøveoppsettet.
  • Hvordan avslutter jeg prøveperioden?

    Den gratis 14-dagers prøveperioden konverteres ikke automatisk til et betalt abonnement.

    Hvis du ikke velger en betalt pakke før prøveperioden utløper, utløper kontoen din uten kostnader.

  • Hvilken informasjon deles når du oppretter en prøveperiode?

    Når du starter en prøveperiode fra Nettsidebygger, deles følgende detaljer med MiniCRM:

    • E-postadresse
    • Domenenavn
    • Kunde-ID
    • Språk

    Du fullfører oppsettet direkte i MiniCRM.

 

Data og support

  • Hva om jeg sletter kontaktene eller filene mine?

    MiniCRM utfører regelmessige sikkerhetskopier for å bidra til å forhindre tap av data. All data lagres sikkert på EU-baserte servere og er fullt ut i samsvar med GDPR.

    Hvis data slettes ved en feil, kan gjenoppretting være mulig avhengig av omstendighetene – men brukerne er som hovedregel selv ansvarlige for å administrere og beskytte sine egne data.

    Hvis du trenger hjelp, kan du kontakte MiniCRMs supportteam.

  • Hvordan sjekker jeg tjenestestatusen til MiniCRM?

    Du kan se nåværende ytelses- eller tjenesteproblemer på den offisielle statussiden deres:
     https://status.minicrm.io 


Relaterte artikler:

Var denne artikkelen nyttig?

Finner du ikke det du leter etter?

Start en chat

Den raskeste måten å kontakte oss på – hverdager fra kl.9-16.

Ring oss

Tilgjengelig på hverdager fra kl. 9–16.