Slik fikser du nettstedet ditt etter en PHP-oppdatering
Viktig: PHP-versjonen nærmer seg slutten av sin levetid
Hvis du har mottatt e-posten vår om utvidet PHP-støtte, betyr det at ett eller flere av dine (under)domener bruker en eldre PHP-versjon. For å sikre at nettstedet ditt forblir sikkert og kompatibelt, anbefaler vi at du oppdaterer til en aktiv, støttet PHP-versjon. Hvis du ikke er klar til å oppdatere, vil vårt kommende tilleggstjeneste for utvidet PHP-støtte sørge for at nettstedet ditt fortsetter å fungere, selv med utløpte PHP-versjoner.
Hvis nettstedet ditt sluttet å fungere etter en oppdatering av PHP-versjonen, trenger du ikke bekymre deg. Dette skyldes vanligvis et utdatert plugin eller tema som ikke er kompatibelt med den nye PHP-versjonen.
Denne veiledningen viser deg hvordan du gjenoppretter nettstedet ditt og oppdaterer alt på en sikker måte, slik at du kan fortsette å bruke den nyeste PHP-versjonen.
- Trinn 1 – Bytt PHP-versjon
- Trinn 2 – Oppdater CMS-systemet ditt (f.eks. WordPress)
- Trinn 3 – Prøv den nyeste PHP-versjonen
- Steg 4 - Sjekk nettsiden din
- Trenger du hjelp til å holde WordPress oppdatert?
Ny oppdatering av one.com-kontrollpanelet
I forbindelse med lanseringen av det nye designet på kontrollpanelet kan enkelte trinn eller skjermbilder i denne veiledningen se annerledes ut enn det du ser nå. Mens vi jobber med oppdateringene, ber vi deg sjekke veiledningen nedenfor dersom instruksjonene ikke stemmer overens med det du ser på skjermen:
Trinn 1 – Bytt PHP-versjon
Hvis nettstedet ditt er nede, kan du midlertidig bytte tilbake til en eldre PHP-versjon for å få tilgang igjen. Hvis dette er en utgått versjon, vil tilleggsfunksjonen PHP Extended Support» etter hvert bli aktivert.
- Logg inn på kontrollpanelet for hrefhttps://login.one.com/cp/hrefone.com.
- Rull ned til ruten «Avanserte innstillinger» og velg «PHP (og underdomener)».
- Finn (under)domenet du ønsker å endre PHP-versjonen for, og klikk på Rediger.
- I popup-vinduet velger du PHP-versjonen du ønsker å bytte til. Ved siden av versjonen ser du en merkelapp som angir støttestatus: Siste stabile versjon, Stabil, Utløper snart eller Utløpt.
- Klikk på «Oppdater» og deretter på «OK».
Trinn 2 – Oppdater CMS-systemet ditt (f.eks. WordPress)
Når nettstedet ditt er tilgjengelig igjen, er det viktigste neste trinnet å oppdatere CMS-systemet og alle tilhørende komponenter. Både kjernen i installasjonen og alle plugins, temaer, utvidelser og tillegg må oppdateres til den nyeste versjonen.
Nettstedet ditt er sannsynligvis laget med WordPress, verdens mest brukte CMS. Derfor har vi lagt ved en detaljert veiledning for WordPress nedenfor.
Hvis nettstedet ditt er laget med Joomla eller et annet vanlig CMS, som for eksempel Drupal eller Prestashop, må du være oppmerksom på at vi ikke kan rette opp (tilpasset) kode for deg. Du må enten gjøre dette selv eller finne en utvikler som har kjennskap til PHP og kan hjelpe deg.
Oppdater WordPress
- Logg inn på WP Admin.
Får du ikke tilgang til administrasjonspanelet? Sjekk først hva du bør gjøre ved ulike feilmeldinger: Troubleshooting WordPress-feil: Få tilgang til WP Admin igjen - Klikk på «Oppdateringer» i menyen til venstre.
- En rød prikk med et tall indikerer at det er oppdateringer tilgjengelig og viser antall oppdateringer.
Den røde prikken må bort. For å få dette til, må du sørge for at:
- Du har den nyeste versjonen av WordPress.
- Dine Plugins bruker den nyeste versjonen.
- Dine Temaer bruker den nyeste versjonen.
Viktig! Fjern plugins og temaer du ikke bruker. Finn et alternativ og erstatt utdaterte versjoner med alternativer som oppdateres jevnlig.
Tips: Trenger du hjelp til å holde WordPress-siden din oppdatert? Med vår Premium»-tjeneste, WP Care, tar våre eksperter seg av det: oppdatering av PHP-versjonen, WordPress-kjernen, temaer og plugins. Vi overvåker også siden din døgnet rundt og reagerer umiddelbart på eventuelle problemer.
Trinn 3 – Prøv den nyeste PHP-versjonen
Når kjernen og alle plugins, temaer, utvidelser og andre tillegg til CMS-systemet ditt er fullstendig oppdatert, bør du gå tilbake til den nyeste stabile PHP-versjonen.
Følg fremgangsmåten under «Endre PHP-versjon» i trinn 1 i denne veiledningen én gang til. Fortsett deretter med trinn 4.
Steg 4 - Sjekk nettsiden din
Når du har byttet tilbake, kan du gå inn på nettstedet ditt for å sjekke at alt fungerer som det skal.
-
Ja, nettsiden min fungerer
Flott! CMS-systemet ditt er nå kompatibelt med den nyeste PHP-versjonen.
Vi anbefaler at du holder øye med fremtidige oppdateringer for å sikre at nettstedet ditt forblir sikkert og klart for neste PHP-oppdatering.
Lurer du på hvorfor det er så viktig å oppdatere? Les mer i disse to guidene: Hvorfor må jeg oppdatere PHP? og Hvorfor du alltid bør oppdatere WordPress.
-
Nei, jeg opplever fortsatt problemer
Hvis du fortsatt har problemer med nettstedet ditt, hjelper vårt supportteam deg gjerne. For at vi skal kunne hjelpe deg best mulig, ber vi deg aktivere PHP-feilmeldinger før du kontakter oss. En feilmelding hjelper oss med å undersøke problemet raskt og nøyaktig.
- Logg inn på kontrollpanelet for hrefhttps://help.one.com/hc/en-us/articles/115005592505hrefone.com.
- Under «Avanserte innstillinger» klikker du på «PHP (og underdomener)».
- Finn (under)domenet du ønsker å aktivere PHP-feilmeldinger for, og klikk på Rediger.
- Slå på PHP-feilmeldinger.
- Klikk på «Oppdater» og deretter på «OK».
- Kontakt vår kundestøttevia-chat eller e-post.
Tips: Når nettstedet ditt er fikset, må du ikke glemme å slå funksjonen av igjen. Spør vår kundestøtte hvis du er usikker på når du skal gjøre dette.
Trenger du hjelp til å holde WordPress oppdatert?
Velg vår Premium WP Care for full trygghet. Våre eksperter vil:
- Oppdater PHP-versjonen din til den nyeste stabile versjonen
- Hold WordPress, temaer og plugins oppdatert
- Overvåk nettstedet ditt døgnet rundt
- Reager umiddelbart på kritiske problemer
Les mer om hva det inneholder og hvordan du kommer i gang her: Premium WP Care.
Relaterte artikler: