Pode anular o seu cancelamento a partir do painel de controlo de one.com.
- Inicie sessão no painel de controlo de one.com.
- Clique em Anular cancelamento na caixa de notificações azul na parte superior do ecrã.
- É tudo!
Não encontra o botão?
Quando o botão não está visível como na captura de ecrã, significa que a data de validade está muito próxima. Ainda é possível anular o cancelamento, mas isso tem de ser feito manualmente pelo nosso departamento de operações de domínios para garantir que não expira.
Envie um email para o nosso suporte com o seu pedido.
DICA: Se a data de caducidade for nos próximos 3 dias, recomendamos que contacte o nosso apoio por chat depois de enviar o e-mail, para acelerar o processamento do seu pedido.
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