Como faço para cancelar um complemento na minha subscrição?
Este guia explica como cancelar complementos não incluídos na sua subscrição do plano de alojamento web.
- Passo 1 - Faça login no painel de controlo
- Passo 2 - Vá para Meus produtos
- Passo 3 - Selecione Ver complementos
- Passo 4 - Clique em Cancelar
- Passo 5 - Aprove seu cancelamento
Nota: As subscrições de complementos são renovadas automaticamente 30 dias antes da data de renovação, tal como a sua subscrição do alojamento web. Pode contactar o nosso suporte caso tenha dúvidas.
Assista ao nosso tutorial em vídeo sobre como gerir complementos.
Passo 1 - Faça login no painel de controlo
Faça login no painel de controlo e clique em Meus produtos no menu superior.
Passo 2 - Vá para Meus produtos
Passo 3 - Clique em Cancelar
Localize o recurso que deseja cancelar e clique em Cancelar. O recurso permanecerá ativo até à data de expiração, indicada na página seguinte.
Para alguns complementos, clique em Alterar plano e selecione um nível diferente. Nesses casos, as alterações ocorrem imediatamente.
Dica: Você também pode adicionar ou subscrever novamente complementos a partir daqui. Clique em Comprar agora se desejar adicionar um produto.
Passo 5 - Aprove o seu cancelamento
Clique em Aprovar para confirmar que deseja cancelar.
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