Onde posso ver o uso de disco do meu espaço web?

No Painel de Controlo da one.com, pode monitorizar a quantidade de espaço em disco que está a utilizar.

1. Inicie sessão no Painel de Controlo da one.com.
2. No quadro Ficheiros e Segurança, clique em Utilização do disco.

A visão geral mostra a quantidade total de espaço em disco partilhado e a sua distribuição pelos domínios e espaços web do utilizador. Também é possível ver quanto espaço cada domínio ocupa na web e no e-mail. O espaço em disco pode ser partilhado entre todas as suas subscrições de alojamento.

Dica: a utilização do espaço do disco é atualizada três vezes por semana. Se estiver no processo de criação de espaço, pode ter de consultar esta utilização noutro dia para ver o estado atualizado.

Nova atualização do Painel de Controlo da one.com

Com o lançamento do novo design do nosso Painel de Controlo, alguns passos ou capturas de ecrã deste guia podem parecer diferentes do que vê agora. Enquanto trabalhamos nas atualizações, consulte o guia abaixo sempre que as instruções não corresponderem ao que vê no ecrã:

Navigating o novo design do Painel de Controlo da one.com

O que devo fazer se exceder o limite de utilização do disco?

Se os seus dados estiverem prestes a exceder o espaço máximo em disco, pode fazer uma das seguintes opções:

• Eliminar ficheiros

  Caso utilize mais espaço do que é necessário, pode eliminar ficheiros que considera redundantes. Consulte a utilização do disco no Painel de Controlo da one.com para determinar os ficheiros que pretende eliminar. Se os seus serviços forem suspensos, contacte o nosso departamento de suporte para que removam a suspensão assim que eliminar ficheiros suficientes e estiver abaixo do limite máximo de utilização do disco.

  Se precisar de ajuda para eliminar ficheiros, consulte este guia: How para libertar espaço em disco no seu domínio

• Atualizar para um plano de alojamento maior

  É possível obter mais espaço de armazenamento atualizando o plano de alojamento. A atualização entrará em vigor imediatamente e só lhe serão cobrados os meses restantes do ano de subscrição atual.

  Consulte o nosso guia passo a passo completo: How Posso fazer o downgrade ou o upgrade da minha subscrição? Ou siga estes passos:

  1. Clica em Editar na coluna Propriedades, na secção "Distribuição do espaço em disco".
  2. Selecciona o plano que pretendes e clica em Actualizar.
  3. Selecciona um método de pagamento e clica em Aprovar.
  4. Dependendo do seu método de pagamento, você precisa inserir seus detalhes de pagamento para finalizar a atualização.

  Nota: Ao mudar para um plano inferior, é exibida uma janela pop-up a informar que perderá o acesso a algumas funcionalidades e produtos do seu plano atual.
  
  Antes de clicar em «Reduzir plano» para confirmar a alteração, faça uma cópia de segurança se houver dados que pretenda guardar. Não reembolsamos qualquer pagamento caso reduza o plano para um mais barato.

Artigos Relacionados:

• Como posso reduzir ou atualizar a minha subscrição?
• Como libertar espaço no disco para o seu domínio