Neste guia, explicamos como incrementar ou decrementar o seu plano de subscrição. Se quiser comparar os nossos planos, consulte o nosso artigo O que está incluído nos nossos planos?.
- Passo 1 - Inicie sessão no painel de controlo da one.com
- Passo 2 - Vá a Os meus produtos
- Passo 3 - Clique em Gerir
- Passo 4 - Selecione o seu novo plano
- Passo 5 - Aprovar
Antes de efetuar quaisquer alterações, leita as informações seguintes:
- As alterações à sua subscrição de espaço web terão efeito imediatamente.
- Caso faça uma atualização para um plano mais caro, ser-lhe-á cobrada a diferença de preço relativa aos meses restantes.
- Não reembolsamos qualquer pagamento caso faça atualização para um plano mais barato (downgrade).
Passo 1 - Inicie sessão no painel de controlo da one.com
Inicie sessão no painel de controlo de one.com e clique em A Minha Conta no canto superior direito.
Passo 2 - Vá a Os meus produtos
Clique em Os meus produtos no menu que aparece.
Passo 3 - Clique em Gerir
- Clique em Gerir à direita do plano que deseja incrementar ou decrementar.
- No menu que aparece, clique em Passar para outro plano para alterar o plano de subscrição, ou clique em Dissociar deste plano para decrementar para Apenas domínio.
Se tiver domínios associados ao plano que pretende alterar, tem de clicar no botão azul chamado Opções do plano e escolher Incrementar ou Decrementar.
Nota: Se decrementar para Apenas domínio, todos os ficheiros de domínio, sites e emails serão imediatamente apagados. Assegure-se de que faz uma cópia de segurança dos dados primeiro se desejar conservá-los.
Passo 4 - Selecione o seu novo plano
Se tiver o plano Enthusiast ou um plano maior, pode associar o domínio a qualquer um destes se houver espaços disponíveis.
Se quiser escolher um novo plano de alojamento para o domínio selecionado, escolha Comprar novo plano de alojamento.
Na página seguinte, selecione o plano que quer e clique em Incrementar ou Decrementar.
Nota: Dependendo do seu plano, pode associar vários domínios ao mesmo plano. Por exemplo, é possível adicionar um total de cinco domínios a um plano Enthusiast. Consulte o nosso guia para mais informações: Como posso adicionar um domínio a um plano de alojamento? para mais informações.
Passo 5 - Aprovar
- Se selecionou um plano mais barato, clique em Aprovar para confirmar a sua alteração.
- Se selecionou um plano mais caro, primeiro tem de selecionar um método de pagamento e depois clicar em Aprovar.
Dependendo do seu método de pagamento, será necessário que introduza os seus dados para pagamento para finalizar a atualização.
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