Neste guia, explicamos como atualizar ou fazer downgrade do seu plano de assinatura. Você pode obter uma ótima visão geral e comparar nossos planos neste guia: O que está incluído em nossos planos?.
Se você quiser cancelar ou fazer downgrade de um recurso, de complemento, consulte este guia: https://help.one.com/hc/pt/articles/115005588049 Como faço para cancelar um complemento na minha assinatura?href.href
- Passo 1 - Inicie sessão no painel de controlo one.com
- Passo 2 - Ir para Os meus produtos
- Passo 3 - Clique em Gerenciar
- Passo 4 - Selecione o seu novo plano
- Passo 5 - Aprovar
Antes de fazer qualquer alteração, por favor, reserve um momento para ler o texto abaixo.
- As alterações à sua subscrição de alojamento na web entrarão em vigor imediatamente.
- Se você atualizar para um plano mais caro, você será cobrado pela diferença de preço para os meses restantes.
- Não reembolsamos nenhum pagamento se você fizer o downgrade para um plano mais barato.
Passo 1 - Inicie sessão no painel de controlo one.com
Faça login no painel de controle do one.com e clique em Minha conta no canto superior direito.
Passo 2 - Ir para Os meus produtos
Clique em Meus produtos no menu que aparece.
Passo 3 - Clique em Gerenciar
- Clique em Gerenciar na extrema direita do plano que você deseja atualizar ou fazer downgrade.
- No menu exibido, clique em Mover para outro plano para alterar o plano de assinatura ou clique em Desanexar deste plano para fazer downgrade para Somente domínio.
Se você tiver domínios anexados ao plano que deseja alterar, será necessário clicar no botão azul chamado Opções de plano e escolher Atualizar ou fazer downgrade.
Nota: Se você fizer o downgrade para Somente, domínio, todos os arquivos, sites e e-mails do domínio serão excluídos imediatamente. Certifique-se de fazer backup dos dados primeiro, se você deseja mantê-los.
Passo 4 - Selecione o seu novo plano
Se você tiver o plano Enthusiast ou um maior, poderá anexar o domínio a qualquer um deles, se houver espaços disponíveis.
Se você quiser escolher um novo plano de hospedagem para o domínio selecionado, escolha Comprar novo planode hospedagem.
Na página seguinte, selecione o plano desejado e clique em Atualizar ou Fazer downgrade.
Observação: dependendo do seu plano, você pode anexar vários domínios ao mesmo plano. Por exemplo, você pode adicionar um total de cinco domínios a um plano Entusiasta. Por favor, verifique o nosso guia Como faço para anexar um domínio a um plano de hospedagem? para obter mais informações.
Passo 5 - Aprovar
- Se você selecionou um plano mais barato, clique em Downgrade para confirmar sua alteração.
- Se você selecionou um plano mais caro, primeiro precisará selecionar uma forma de pagamento e clicar em Aprovar.
Dependendo do seu método de pagamento, você precisa inserir seus detalhes de pagamento para finalizar a atualização.
Artigos relacionados:
