Gerencie os produtos na sua loja virtual
Este guia abrange tudo o que você precisa saber para gerenciar os produtos na sua Loja Virtual. Desde adicionar informações básicas e imagens de um produto até organizar itens com categorias e variantes, você aprenderá a configurar seu inventário para alcançar o sucesso. Também abordaremos funcionalidades úteis, como edição em massa, otimização para mecanismos de busca e configuração de filtros de produto, para ajudar seus clientes a encontrar exatamente o que procuram.
- Visão geral de produtos
- Informação básica
- Estoque e peso
- Categorias, variantes e metainformações
- Mecanismos de busca (Google)
- Edição em massa
- Filtros de produto
Visão geral dos produtos
No seu dashboard, clique em Produtos e depois em Lista de produtos para abrir a visão geral dos produtos. Aqui, você pode classificar, adicionar, excluir, editar ou duplicar produtos.
- Classificar produtos - Clique no menu Filtro no canto superior esquerdo para classificar seus produtos por estoque ou categorias. Você pode ler mais sobre como classificar produtos em nosso guia separado para isso.
- Adicionar produtos - Clique no botão Adicionar produto para adicionar um novo produto. Você precisa selecionar se quer adicionar um produto físico ou um produto digital. Confira nosso guia para saber mais sobre como adicionar produtos digitais.
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Editar produtos - Marque a caixa ao lado de um produto e clique em Editar selecionado para editar as informações dele. Você pode marcar mais de um produto. Você também pode editar vários produtos de uma vez só (em massa). Este recurso é explicado com mais detalhes na última secção deste guia.
Se quiser excluir ou duplicar um produto, pode fazer isso através deste menu.
Dica: Sabia que também pode criar cartões de oferta? Leia mais sobre este recurso no nosso guia separado sobre como vender e gerir cartões de oferta na loja virtual.
Informação básica
Ao adicionar um novo produto, insira as informações básicas para que seus clientes entendam o que você está vendendo.
- Visibilidade - Selecione se o seu produto deve estar visível ou oculto na sua loja. Isso pode ser útil se você quiser esconder um produto sazonal.
- Título - O nome do produto que está visível na sua loja.
- Descrição - Uma descrição do seu produto. Você pode usar estilos para destacar mais sua descrição.
- Informações adicionais - Clique no botão para adicionar informações adicionais sobre o seu produto. Por exemplo, mais informações sobre a sua política de devolução. Você pode adicionar várias outras secções de informações.
- Ficheiros - Esta opção só está disponível quando você cria um produto digital. Você faz o upload do produto aqui e, quando o cliente o comprar, ele receberá um Email com um link para o produto.
- Mídia - Você pode enviar as imagens ou vídeos do seu produto (máx. 2 GB por vez). A primeira imagem ou vídeo à esquerda será a imagem principal do produto. Você também pode adicionar um texto ALT para cada item.
- Preço - Você precisa definir o preço do seu produto. Marque a caixa Promoção se quiser definir um preço promocional, para que seus clientes percebam o desconto. Observação: se você tiver variantes, é necessário definir o preço de cada uma delas mais abaixo na página.
Observação: Antes de carregar uma imagem para a página do produto, certifique-se de que ela já está salva na orientação correta. Depois de carregada, você não poderá girá-la. Se a sua imagem aparecer de lado ou de cabeça para baixo, abra-a em um editor de imagens no seu aparelho, ajuste a orientação, guarde-a e, em seguida, carregue-a novamente na página do produto da Loja Virtual.
Estoque e peso
Próximo, você precisa adicionar informações sobre peso, estoque e opções.
- Estoque - O número de produtos que você tem disponível. Se um produto estiver esgotado, isso aparecerá na sua loja. Clique no sinal azul Ilimitado se você nunca ficar sem estoque.
- Peso - Se quiser calcular os custos de envio com base no peso, você precisa definir o peso do seu produto. Caso contrário, não é obrigatório. Leia mais sobre as opções de envio.
Categorias, variantes e metainformação
- Categorias - Você pode organizar seus produtos por categoria e selecionar mais de uma. Para adicionar uma nova categoria, digite o nome da categoria no campo e clique em Adicionar. Leia mais sobre categorias e opções.
- Etiqueta – Você pode promover seu produto com uma etiqueta. Por exemplo, pode estar escrito "NOVO", "50% DE DESCONTO" ou "Popular". O texto será exibido em cima do seu produto para destacá-lo. Leia mais sobre como promover seus produtos.
- Variantes - Você pode especificar diferentes opções para o seu produto, como cores ou tamanhos, para criar diferentes variantes. Marque a caixa se quiser adicionar uma opção. Leia mais sobre categorias e opções.
- Produtos relacionados - Adicione os produtos que você quer mostrar como produtos relacionados quando este aqui for exibido. Eles podem ser produtos da mesma categoria ou parecidos. É só digitar o nome do produto na barra de pesquisa e selecionar marcando a caixa ao lado. Você pode saber mais sobre produtos relacionados em neste guia.
- Tags - Se você adicionar palavras-chave de pesquisa (tags) específicas para o produto, ele aparecerá nos resultados quando seus clientes digitarem certas palavras na barra de pesquisa. Essas palavras ou termos podem ser gerais (por exemplo, "bolsa") ou mais específicos (por exemplo, "bolsa tiracolo preta").
Mecanismos de busca (Google)
Para clientes em planos de alojamento web dedicados ao Website Builder: As funcionalidades de SEO do produto descritas nesta secção só estão disponíveis no plano E-commerce. Você pode ver uma visão geral completa das funcionalidades em cada plano do Website Builder no nosso guia: Quais funcionalidades estão incluídas em cada plano do Website Builder?
Cada página de produto deve ter um URL descritivo exclusivo, um título de página e meta descrição para otimizar a sua loja para os motores de busca.
- Identificador de URL - Cada produto tem uma URL para que você possa criar um link direto a partir de outras páginas. Por padrão, a URL é baseada no título do seu produto, mas você pode editá-lo aqui.
- Título da página nos resultados da pesquisa - Nome da página (cabeçalho) no resultado.
- Meta descrição nos resultados da pesquisa - Você pode especificar uma meta descrição para cada produto para otimizar o SEO. Leia mais sobre meta descrições.
Edição em massa
Você também pode editar vários produtos de uma vez só (isso é chamado de 'edição em massa'). Com a edição em massa, você consegue editar diferentes informações de vários produtos de uma vez só. Você também pode aplicar uma alteração geral – por exemplo, um desconto em porcentagem para todos os produtos – com apenas alguns cliques. Assim, você não precisa ficar entrando e saindo de várias páginas de produtos se precisar editar muitas informações de produtos diferentes.
1. Quando sua lista de produtos estiver aberta, você precisa marcar a caixa ao lado dos produtos que deseja editar. Você também pode marcar a caixa na parte superior se quiser editar todos os seus produtos.
2. Clique em Editar selecionados no canto superior esquerdo e escolha Editar em massa no menu suspenso.
3. Agora você verá uma visão geral exibindo campos editáveis e botões para os produtos selecionados. Da esquerda para a direita, você pode alterar os seguintes elementos:
- Nome do produto – Editar o nome do produto.
- Visível - Selecione se um produto deve ficar visível na loja deslizando o botão de alternância.
- Categoria - Clique em Adicionar para adicionar um produto a uma categoria ou clique na categoria para adicionar mais um.
- Peso (métrico) – Adicione um peso aos produtos físicos.
- Inventário - Edite o status do estoque do(s) produto(s). Digite um número ou marque a caixa Ilimitado.
- Preço normal - Edite o preço normal do produto na moeda que você escolheu.
- Promoção - Deslize o botão para colocar o produto em promoção. O botão só ficará visível para produtos físicos e digitais. Observação: se você tiver variantes em um produto, será necessário deslizar o botão para cada variante que deve estar em promoção.
- Preço promocional – Insira o preço promocional de um produto e suas variantes.
5. Clique no botão azul Guardar na parte inferior da página quando terminar de editar os seus produtos.
Filtros de produtos
Você pode adicionar filtros de produtos que ficarão disponíveis para os clientes na sua loja virtual ativa. Se você tem um inventário grande, pode ser uma boa ativar os filtros, pois eles vão facilitar muito para seus clientes encontrarem o que procuram.
- Ir para Configurações no menu à esquerda.
- Clique em Filtros de produtos.
- Ative um filtro deslizando o Mostrar na loja botão de alternância abaixo dele.
Você pode adicionar os seguintes filtros:
- Preços - Isso vai mostrar um botão de filtro na sua loja. Se você clicar nele, vai aparecer um controle deslizante, onde o cliente pode arrastar dois pontos para definir uma faixa de preços mais precisa para a busca de produtos.
- Promoção - Permite que os clientes marquem uma caixa e vejam apenas os produtos que estão em promoção.
- Em stock - Isso vai permitir que os clientes escolham se querem ver só os itens que estão disponíveis em estoque.
- Variantes - Se você tiver várias variantes de produto, esta opção vai permitir que os clientes filtrem uma ou mais variantes específicas (por exemplo, tamanho, cor, etc.).
Dica: Você pode clicar em cada filtro e arrastá-lo para cima ou para baixo para mudar a ordem em que ele aparece na sua loja. O que estiver no topo vai aparecer mais à esquerda.
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