Neste guia, mostramos-te como podes activar uma resposta automática na tua conta de e-mail no Webmail. Se não tem a possibilidade de responder aos seus e-mails, por se encontrar de férias por exemplo, será uma boa ideia configurar uma mensagem de resposta automática. Desta forma, as pessoas que o(a) contactarem saberão que poderá não responder de imediato.
Uma boa mensagem de resposta automática, informa as pessoas de que não se encontra disponível, quando espera estar de volta e a quem contactar na sua ausência. Também poderá configurar uma mensagem de resposta automática como mensagem de confirmação de que o e-mail foi recebido.
- Passo 1 - Aceder às configurações no Webmail
- Passo 2 - Encontrar Resposta automática e clique em Editar
- Passo 3 - Adiciona a tua auto-resposta
Passo 1 - Aceder às configurações no Webmail
Quando iniciar sessão no Webmail, clique no ícone Configurações no menu à esquerda.
Passo 2 - Encontrar Resposta automática e clique em Editar
Clique em Geral no menu à esquerda, desloque o ecrã para baixo para Resposta automática e clique em Editar.
Passo 3 - Adiciona a tua auto-resposta
Segue os passos abaixo para adicionares a tua auto-resposta:
- Marque a caixa Ativar resposta automática.
- Introduza um Assunto para a sua resposta automática.
- Digite uma Mensagem para a sua resposta automática.
- Clique em Guardar na parte inferior do ecrã.
Pode também definir uma resposta automática a partir da secção Email no painel de controlo, onde pode gerir todas as contas de correio eletrónico do seu domínio.
Nota: Se pretender enviar uma mensagem de teste para confirmar se a resposta automática está a funcionar, terá de utilizar um endereço diferente daquele para o qual ativou a resposta automática. Além disso, para evitar spam, apenas é enviada uma resposta automática por dia para cada endereço.
O que deverá escrever em "E-mail para resposta"?
Adicionalmente, poderá designar um contacto de e-mail a quem responder, ao configurar a sua mensagem de resposta automática. Também poderá deixar este campo em branco.
Se introduzir um contacto de e-mail a quem responder, e alguém responder à sua mensagem de resposta automática, o e-mail será enviado para esse endereço de e-mail. Poderá ser útil se desejar encaminhar as pessoas que o contactam, ou desejar que lhe escrevam para um endereço em alternativa.
Dica: Não esqueça de desativar a sua mensagem de resposta automática quando a mesma já não for necessária.
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