Siga este guia para configurar a sua conta de e-mail através de IMAP no Outlook 2016 ou 2019.
- Passo 1 - Abra o Outlook e clique em Ficheiro
- Passo 2 - Clique em Adicionar conta
- Passo 3 - Introduza o seu endereço de e-mail
- Passo 4 - Introduza a sua palavra-passe
- Passo 5 - Feche o setup automático
- Passo 6 - Vá para File outra vez
- Passo 7 - Vá para Account Name e Sync Settings
- Passo 8 - Defina o Root folder path
- Passo 9 - Está feito!
Se você está fazendo alterações nas configurações da sua conta, está movendo e-mails de uma conta para outra, ou especialmente se você configurou sua conta como uma conta POP, é essencial fazer um backup do seu e-mail.
>br> Desta forma, você se certifica de não perder nenhum e-mail crítico se algo der errado. Todo cliente de e-mail tem sua maneira de fazer isso, então por favor siga as instruções para o cliente de e-mail que você está usando.
Passo 1 - Abra o Outlook e clique em Ficheiro
Abra o Outlook no seu computador e clique em Ficheiro no canto superior esquerdo.
Passo 2 - Clique em Adicionar conta
Clique em Adicionar Conta para iniciar a configuração.
Passo 3 - Introduza o seu endereço de e-mail
Introduza o endereço de e-mail que pretende adicionar e clique em Iniciar Sessão.
Passo 4 - Introduza a sua palavra-passe
- Digite a sua palavra-passe, é a palavra-passe que também utiliza para aceder ao Webmail.
- Clique em Connect para continuar.
Nota: Se o Outlook não puder detetar as suas definições de forma automática, selecione por favorIMAP e de seguida introduza as definições abaixo, ou verifique o nosso guia de resolução de problemas para obter definições alternativas.
- Incoming mail: imap.one.com - 993 - SSL/TLS
- Outgoing mail: send.one.com - 465 - SSL/TLS
Passo 5 - Feche o setup automático
Clique em Done para terminar o setup.
Por favor, avance para os restantes passos 6-9 uma vez que são importantes para uma sincronização correta das pastas do seu e-mail.
Passo 6 - Vá para File outra vez
A sua conta está agora configurada, mas deverá efetuar configurações adicionais para garantir que todas as mensagens de e-mail são colocadas nas pastas corretas.
Clique em Ficheiro novamente.
Passo 7 - Vá para Account Name e Sync Settings
- Selecione o email para o qual deseja verificar as definições na barra de drop-down na parte superior do ecrã.
- Clique em Definições de Conta.
- Selecione Account Name e Sync Settings no menu drop-down que aparece.
Passo 8 - Defina o Root folder path
- Em Folder settings, escreva INBOX no campo Root folder path, tudo em letras maiúsculas.
- Clique em Next para guardar as suas definições.
Passo 9 - Está feito!
Clique em Done e vá para inbox. Aqui pode ver que todas as pastas estão no mesmo nível como a inbox.
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