Que informações adicionais são necessárias para verificar o registo do seu domínio?

Se recebeu um e-mail a informar que precisamos de mais informações para verificar o seu domínio, não se preocupe! Este guia irá explicar o que precisa de fazer e porquê.

Em alguns casos, os registos de domínios exigem que verifiquemos os dados de contacto. Tal pode dever-se a requisitos específicos ou a regulamentos legais. Se for necessária uma verificação, enviar-lhe-emos um e-mail a indicar os documentos necessários.

As informações necessárias variam consoante o domínio, mas, dependendo do domínio, poderemos ter de verificar o seguinte:

  • Nome
  • Número de identificação pessoal (se aplicável)
  • Endereço
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone

Uma vez que as informações de que precisamos podem variar, cada secção deste guia contém informações específicas para diferentes domínios. 

  • .se / .nu / .de

    O que é necessário?

    • Uma cópia de um documento de identificação emitido pelo governo (passaporte, carta de condução, etc.).
    • Uma cópia, fotografia ou captura de ecrã de um extrato bancário, fatura de serviços públicos ou documento oficial que inclua o seu nome e morada.

    Quando precisamos desta informação?

    No prazo de 14 dias a contar da data em que recebeu o nosso e-mail.

    Para onde enviam a informação?

    Por favor, envie as informações para o nosso Support.

É muito importante que resolva isto o mais rapidamente possível, pois, se não fornecermos estes dados, isso conduz quase sempre à suspensão e, eventualmente, à perda do domínio. Os domínios suspensos não funcionarão até que este processo esteja concluído.

Assim que recebermos e verificarmos os seus documentos, atualizaremos o seu registo para cumprir os requisitos do registo. Se o seu domínio já estiver suspenso, será reativado. Se estiver em risco de suspensão, não será tomada qualquer medida, pelo que permanecerá ativo.

Nota: Este processo de verificação não está relacionado com o processo de verificação da ICANN relativo ao seu gTLD, como .com, .net, .info, etc. Se recebeu um e-mail sobre essa verificação, consulte this.

Pode obter mais informações sobre os novos requisitos e regulamentos legais hrefhttps://digital-strategy.ec.europa.eu/en/policies/nis2-directivehrefhere.


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