O Mobile Sync foi ativado para a sua conta de e-mail? Então é provável que precise de alterar as definições da conta no seu dispositivo móvel ou em clientes como o Outlook. Caso contrário, não conseguirá usar as funcionalidades adicionais, como a sincronização do seu calendário e contactos.
Caso tenha anteriormente configurado a sua conta de e-mail com IMAP, precisa de alterar para Mobile Sync.
- Primeiro precisa de remover a conta IMAP do seu dispositivo ou cliente.
- A seguir, pode configurá-la novamente com o Mobile Sync.
Consulte num dos guias que se seguem as instruções passo-a-passo sobre como configurar o Mobile Sync.
- Configurar Mobile Sync na app Android Samsung
- Configurar Mobile Sync em iPhone
- Configurar Mobile Sync em Windows 10 Mail
- Configurar Mobile Sync em Outlook para Windows 2016/13
- Configurar Mobile Sync em Windows Phone
Dica: Está a ter problemas em configurar a sua conta com Mobile Sync? Consulte o guia seguinte: Guia de resolução de problemas de Mobile Sync.
Remover contas de e-mail
Não tem a certeza como fazer para remover a conta IMAP? Consulte as instruções seguintes.
- App gmail em Android
- Appl de e-mail Samsung em Android
- iPhone iOS 11
- Outlook para telemóvel
- Windows mail 10
- Outlook 2016/13
App gmail em Android:
- Toque no menu no canto superior esquerdo.
- Toque no seu nome e conta de e-mail.
- Toque em "Gerir contas".
- Toque em "Pessoal (IMAP)".
- Toque na conta que pretende remover.
- Toque no menu no canto superior direito.
- Toque em "Remover conta".
- Confirme a sua ação tocando novamente em "Remover conta".
App e-mail Samsung em Android:
- Abra o menu no canto superior esquerdo.
- Toque no ícone do carreto na topo para abrir as definições.
- Toque na conta que pretende remover.
- Toque em "Removee" no canto superior direito.
iPhone iOS 11:
- Vá para "Definições" para o seu iPhone, não a app de e-mail.
- Percorra para baixo e toque em "Contas & Palavras-passe".
- Toque na conta que pretende remover.
- Toque em "Eliminar conta" na parte inferior.
- Toque em "Eliminar do meu iPhone" para confirmar.
Outlook para telemóvel:
- Abra o menu no canto superior esquerdo.
- Toque no ícone do carreto na parte inferior para abrir as definições.
- Toque na conta que pretende remover.
- Percorra tudo até abaixo e toque em "Eliminar conta".
- Selecione caso pretenda eliminar a conta apenas deste dispositivo, ou de todos os dispositivos móveis.
- Toque em "Eliminar".
Windows mail 10:
- Abra "Definições", na parte inferior do menu, à esquerda.
- Clique em "Gerir contas".
- Clique na conta que pretende remover.
- Clique em "Eliminar conta".
- Confirme a sua ação clicando em "Eliminar".
Outlook 2016/13:
- Clique em "Ficheiro" no canto superior esquerdo.
- Clique em "Definições da conta".
- Selecione a conta de e-mail que pretende remover.
- Clique em "Remover" no menu acima.
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